盡管澳大利亞的網(wǎng)購市場(chǎng)依然有純網(wǎng)商占據(jù)，但是該國已有越來越多的實(shí)體店開辟了“實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)銷售”的雙渠道模式。這種模式正在不斷蠶食純網(wǎng)商的市場(chǎng)份額。

　　9月3日的報(bào)道中獲悉，澳大利亞國民銀行(NAB)最新的零售調(diào)研結(jié)果顯示，該國許多實(shí)體店成功開拓雙渠道模式，為客戶提供線上、線下的購物體驗(yàn)。

　　報(bào)告指出，在去年8月至今年7月期間，易趣(eBay)和亞馬遜(Amazon)等純網(wǎng)商所把持的澳洲網(wǎng)絡(luò)零售銷售額為70%，低于2010年時(shí)的73%。

　　雖然開局不佳，但澳洲網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額在該年度攀升到了141億元，等于傳統(tǒng)零售額的6.3%。大衛(wèi)瓊斯(David Jones)、Myer、Woolworths和哈維諾曼(Harvey Norman)等傳統(tǒng)零售商在多渠道策略上投入了數(shù)千萬元，這正帶來回報(bào)。

　　國民銀行表示，澳大利亞實(shí)體店零售商在2011年和2012年度的銷售額增長(zhǎng)率要高于純網(wǎng)商。

　　該銀行的首席經(jīng)濟(jì)師奧斯特(Alan Oster)支出，純網(wǎng)商和雙渠道零售商之間的動(dòng)態(tài)正發(fā)生變化。前者依舊占據(jù)主導(dǎo)地位，但市場(chǎng)份額正在流失，而且面臨在網(wǎng)店上進(jìn)行投資的傳統(tǒng)零售商的大規(guī)模入侵。

　　他說：“純網(wǎng)商市場(chǎng)份額的減少表明實(shí)體店零售商領(lǐng)會(huì)到了多渠道商業(yè)模式的價(jià)值，也成功增加了網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模。我們認(rèn)為純網(wǎng)商此前的主導(dǎo)地位還會(huì)緩慢地減弱。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，純網(wǎng)商及傳統(tǒng)門店在不同方面的市場(chǎng)份額也不一樣。”

　　其中，純網(wǎng)商在時(shí)尚產(chǎn)品、家居用品和家電、百貨和酒品等方面分別擁有57.2%、39.9%和37.8%的份額。

　　另據(jù)澳大利亞媒體報(bào)道，近年來澳大利亞學(xué)生流行上中國網(wǎng)店購物。網(wǎng)上購物方便便宜，同時(shí)也帶來一些煩惱。

　　澳大利亞國立大學(xué)學(xué)生番尼斯經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上買電子產(chǎn)品、小飾品、化妝品和服裝鞋帽，她在接受采訪時(shí)表示：她和很多同學(xué)都喜歡選擇上中國網(wǎng)店購物。原因一是價(jià)廉物美，而且1000澳元以下不需要繳稅;二是商店里的貨物品種有限，選擇余地小。相比之下，網(wǎng)店繁多，物品多樣性，可隨意選擇;三是省工省時(shí)，點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，足不出戶，心愛之物到即可手。