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服裝業(yè)不得不赴電商促銷的“鴻門宴”

2012/9/19 9:45:00 來源: 評論(0)141

服裝業(yè)服裝品牌七匹狼

  “昨晚出事了,你知道嗎?”9月5日,泉州本地A品牌的電商總監(jiān)王軍(化名)上班打開某電商的QQ群,第一句話便如此問同行。同日,杭州牛仔品牌JASONWOOD電子商務運營負責人“louisa小曦”發(fā)微博稱,“劉強東,我不玩了”,決定退出京東商城POP平臺。


  原因是9月3日京東商城掀起的“滿300送1000”促銷活動,遭遇部分商家的反彈。


  然而,這并非一次簡單的不成功的促銷活動,而是兩大平臺背后的價格戰(zhàn),王軍表示,上述部分品牌的下架除了活動傷身之外,更有天貓“逼婚”的更重要因素。此間,網(wǎng)絡有消息稱天貓雙“十一”促銷期間,禁止商戶在京東等其他電商平臺參與類似活動。


  促銷,到底是殺手锏還是自殺的武器?當各大平臺為了價格戰(zhàn)大動干戈時,誰在為價格戰(zhàn)買單?被平臺綁架的品牌商家們,在明知促銷會給自己造成傷害的情況下,卻不得不參加平臺發(fā)起的一場場“鴻門宴”。


  京東大促銷


  迫使服裝品牌選擇


  回憶起當天的情況,王軍表示,那種左右為難的心情至今還叫人犯堵。


  “9月3日,京東針對服裝品牌,推出了最近的促銷活動‘買300送1000券’,而1000元的店鋪券全部需要商家來出,促銷規(guī)則是單店單筆訂單滿300元即可獲贈總價值1000元優(yōu)惠券(該券僅可購買該店鋪內(nèi)商品),這1000元贈券包括滿300減200、滿500減300、滿800減500的券各一張。這相當于我們的商品被京東強行打了三到四折”,王軍對記者算了這樣一筆賬。他強調(diào),A企業(yè)并非利用電商渠道銷庫存的企業(yè),而是線上線下同步,9月正是秋裝上新的時節(jié),所以這相當于讓企業(yè)以三到四折的價格銷售新品。


  “對我們品牌而言,低于吊牌價格四折以下銷售,企業(yè)將要開始賠本,也就是說京東的這場活動,正卡在賠本的臨界點。”王軍表示,如此盤算之后,原本A品牌是打算參加京東的活動,“事實上,目前,我們在京東的銷量并不大,也就是說就算是低于四折銷售,也不會有太大的損傷。”相反,A品牌看中的是京東較高的客單價以及后續(xù)的潛力,“我們也想把雞蛋放在不同的籃子里,以免太受制于一個平臺。”


  然而,此時,天貓卻出現(xiàn)了,正像網(wǎng)絡傳言中那樣,A品牌受到了天貓的“逼婚”。王軍回憶正面交鋒的那一段:“先是京東的服裝總監(jiān)親自打電話溝通‘買300送1000券’的活動,我們答應了。然后天貓的人告訴我們,如果參加了京東的這次大促,以后就不能再參加阿里的任何活動,我們就猶豫了。再然后京東的人又告訴我們,如果不參加這次大促,以后就不扶持我們了,他們還問是否被天貓威脅。而我們只能回答,沒有!是系統(tǒng)出了問題。”


  于是,最終A企業(yè)以物流系統(tǒng)出了問題為由,退出了這次的京東大促銷。事實上,也被動做出了對“未來婆家”的選擇。


  據(jù)其他媒體報道,9月4日,包括伊芙麗(eifini)、諾奇、AKSERIES等被強行拉上促銷戰(zhàn)車的服裝品牌都曾一度在其網(wǎng)店主頁上發(fā)布暫停發(fā)貨或營業(yè)的緊急公告,并開始與京東商城平臺營運方進行溝通,隨后又先后撤掉公告。此外,柒牌、杉杉、七匹狼、零號男均已將店鋪產(chǎn)品下架。記者嘗試致電部分上述品牌電商負責人,但其均三緘其口,不愿談論此事件。


  對此次大促銷,電子商務觀察員魯振旺如是評價:“此次京東推出服裝大促,因參與知名品牌太少,還沒開始就已經(jīng)結(jié)束,未見火爆。”


  平臺打價格戰(zhàn)“玩死誰”?


  相比較8月份鬧得沸沸揚揚的“京蘇大戰(zhàn)”,京東與天貓的這一輪針對服裝品牌的只能稱之為“暗戰(zhàn)”。然而,比起動輒幾十億元身家的電器廠商們,普遍弱小的服裝品牌更容易淪為平臺大戰(zhàn)的犧牲品。


  對他們而言,倘若價格戰(zhàn)低過了收支平衡點,戰(zhàn)一場傷一場,然而,不戰(zhàn)更傷!


  正如不得不參加此次大促的B電商品牌負責人蔡總所說,“雖然京東平臺目前銷售規(guī)模不大,但是其增速更快,我們也不敢得罪這個平臺,此外如果退出,貨款損失和用戶流失都會很嚴重”。


  事實上,品牌廠商在平臺大戰(zhàn)中,是非常被動的。除了可能出現(xiàn)的虧本之外,甚至他們還會失去自主權(quán)。在這次活動中,JASONWOOD電商總經(jīng)理尉偉對《21世紀經(jīng)濟報道》透露說,此活動事前沒有任何征兆,所有在京東平臺上銷售的服裝品牌的后臺都被鎖死,“我們是不參加都不行”。


  對此,京東商城高級副總裁吳聲對外公開回應說,“我們這次活動都是與供應商進行了充分溝通后推出的,如果供應商不同意我們是不會強行讓他們參與的,說到底我們與供應商的溝通一直是良性的。”


  雖然,作為涉事廠商A品牌對此表示,京東確有與品牌廠商事先“商量”,然而卻也受到了京東與天貓的同時“要挾”,“所以事實上,我們毫無話語權(quán)。我們只是表面上做了選擇。”王軍對此深表無奈。


  長此以往,只能更傷。正如“louisa小曦”在微博上發(fā)出的這封名為“劉強東,我不玩了”的公開信中指出的,“我們不是暴利企業(yè),除了基礎(chǔ)的京東年費、扣點外,我們總是為一些根本不為商家著想的活動付出很多,但我們又得到了什么?”“如果誰還可以扛下去,接下去要么賣次品,要么賣庫存,或者跟上次一樣再玩一次消費者。”{page_break}


  微觀點


  @電子商務觀察員魯振旺:電商進入調(diào)整期,要訂單不要無效流量!要盈利不要面子!損人不利己的價格戰(zhàn)不要跟!現(xiàn)金流非常重要!不要無謂的打品牌廣告!團隊不要臃腫!營銷進入精細化分析階段!網(wǎng)購人群進入黃金期,高品質(zhì)、個性化創(chuàng)新時代到來!不要過度包裝!不要高成本的過度服務!


  @新浪科技:【商務部:正起草電子商務管理條例】一場偽電商價格戰(zhàn),讓人們看到了電商領(lǐng)域的監(jiān)管漏洞。13日,商務部副部長姜增偉指出,目前商務部正在抓緊起草電子商務管理條例。一定要讓電子商務企業(yè)認識到,圖小利,忘大義,只顧眼前,不顧長遠,這種浮躁的心理不可取。


  @國航杯電子商務營銷大賽:今年以來,電商戰(zhàn)場戰(zhàn)事不斷。雖然京東、蘇寧、國美三家價格戰(zhàn)打得轟轟烈烈,口氣一個賽一個大,然而這三個參戰(zhàn)者誰都不是“高富帥”,這場價格戰(zhàn),其實是一場屌絲之間的互毆。


  搭建高效電子商務供應鏈


  諾奇成立電商供應商聯(lián)盟


  日前,諾奇召開了“諾奇電子商務首批戰(zhàn)略合作供應商聯(lián)盟”成立大會,諾奇董事長丁輝,其電商代理公司眾購電子商務公司負責人齊威霖,以及諾奇全國20多家供應商代表出席了會議,共同探討諾奇電子商務未來的商品供應合作模式,確認合作機制,形成戰(zhàn)略合作及利益共享聯(lián)盟。


  會上,齊威霖就目前電商的競爭形態(tài)發(fā)表自己的看法。“與線下類似,電商的競爭也是基于商品、團隊、資本等要素的比拼,也需要產(chǎn)品、供應商、消費者三者的良性互動。”齊威霖認為,產(chǎn)品就是電商決戰(zhàn)的“子彈”,但當下電商還未與生產(chǎn)“子彈”的供應商形成良性、成熟、穩(wěn)定的合作模式,存在庫存風險大、信息不暢通等弊端,不利于電子商務的穩(wěn)健發(fā)展。“目前的電子商務,急需與供應商建立起一套開發(fā)信息針對性強、信息暢通和庫存風險小的新合作模式。”


  面對慘烈的線上競爭,丁輝董事長則強調(diào),諾奇電商將沿襲諾奇“快時尚”模式,將走也必須走柔性生產(chǎn)、快速響應的發(fā)展道路。與此同時,諾奇已將電子商務事業(yè)列為公司“三五”發(fā)展規(guī)劃的重要戰(zhàn)略業(yè)務,在資金、人才、商品等多方面給予大力支持,力求在2016年實現(xiàn)重大突破。


  本次會議,正是諾奇與能滿足諾奇“快時尚”電子商務發(fā)展需求的供應商,建立合作和利益共享聯(lián)盟的良好開端。

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