現(xiàn)如今，“你熱絡(luò)話題。

　　“推朋”、“織圍脖”、“脖發(fā)兒”、“伯爵”……這些網(wǎng)絡(luò)時髦用語不時出現(xiàn)在服裝企業(yè)的微博中。甚至有人說：“如果你還沒織‘圍脖’，就有點落伍了;如果你還不知道啥叫‘圍脖’，那就徹底OUT了。”更將過去的一年稱為“圍脖元年”。

　　服裝企業(yè)紛紛注冊微博，通過“圍脖”發(fā)布企業(yè)信息并實現(xiàn)交流互動。它們利用各種微博手段進行網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　有統(tǒng)計顯示，新浪、騰訊等微博覆蓋人數(shù)已超過1.2億。那么，中國服裝企業(yè)怎樣用這區(qū)區(qū)100來個字開拓自己的營銷版圖?微博營銷，這種新型營銷方式大有可為。

　　企業(yè)新聞發(fā)言人

　　關(guān)于微博，有這樣一種說法：“當你的粉絲超過100，你就是本內(nèi)刊;超過1000，你就是個布告欄;超過10000，你就是一本雜志;超過10萬，你就是一份都市報;超過100萬，你就是一份全國性報紙;超過1000萬，你就是電視臺了。”

　　據(jù)了解，從去年上半年開始，包括卡賓、七匹狼、柒牌、安踏、361°、特步、唐獅等多家服裝企業(yè)都在新浪微博開通官方微博，或是推廣促銷方案，或是產(chǎn)品售后服務(wù)，或是活動內(nèi)容介紹……{page_break}

　　寧波華爾思丹服飾科技有限公司唐獅事業(yè)部總經(jīng)理戴成其說，唐獅已經(jīng)開通了一個官方微博和一個專門用來進行活動發(fā)布的微博，自去年3月織出第一條“圍脖”以來，“唐獅官方”微博粉絲達3328人;卡賓開通新浪官方微博10天之內(nèi)，就在微博上推出了“參與卡賓‘七夕，尋找你的MR.Right’，即可有機會贏取卡賓限量版時尚禮品”，還有“卡賓官方旗艦店，只要購滿99元，即可贈送卡賓正品底褲1條!”、“秋季新品現(xiàn)已發(fā)布!部分款式低至3折”、“全場滿200減60，滿400減120，上不封頂!實付滿200包郵，實付滿300再送60元現(xiàn)金紅包”等活動，深受博友關(guān)注;七匹狼在微博上發(fā)出信息——“100本《名士堂》創(chuàng)刊號26日搶書活動開始，”即每天七匹狼男裝官方微博發(fā)搶書信息，加關(guān)注并回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)當條信息的前10名，將獲得這本雜志;柒牌也展開了“‘柒’開得勝——南非世界杯有獎競猜活動的最后一位獲得柒牌T恤的幸運圍脖”的活動。

　　可以看出，好的企業(yè)微博就像企業(yè)的新聞發(fā)言人。微博正在縮短商家和消費者的距離，與各種冷冰冰的硬廣告相比，在微博上發(fā)布的信息更具參考價值和可信度。微博應(yīng)當承載的是一個品牌形象推廣和監(jiān)測的功能。而且微博還成為企業(yè)危機公關(guān)、事件營銷的不錯平臺。

　　著名營銷專家黃江偉認為，每個企業(yè)都應(yīng)該重視微博。如果企業(yè)有自己的官方微博賬號，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也有個人賬號，那么，無論是企業(yè)賬號，還是個人賬號都可以用來發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，幫助企業(yè)提升企業(yè)形象，推廣企業(yè)品牌。

　　“微博平臺打破了人與人之間原有地域、學識、階層等束縛，可以基于共同的喜好和經(jīng)歷等重新組成社會群體，分享信息，發(fā)起公共行動。”正大(中國)體育用品有限公司近年來也逐漸引入“微博營銷”模式，該公司公關(guān)媒介經(jīng)理許林芳說：“企業(yè)利用微博的用戶資源開發(fā)新的潛在用戶，同時，利用微博與用戶進行互動，進行品牌展示，完善客戶服務(wù)、客戶維系和客戶體驗這些環(huán)節(jié)。”

　　“圍脖”能織多長

　　黃江偉認為，從整體上看，目前國內(nèi)企業(yè)的微博營銷還處于試水階段。效果評估、贏利模式等仍在探索之中，許多模糊認識未得到明識。 比如，與名人微博相比，企業(yè)微博有什么不同?強調(diào)的內(nèi)容和傳遞的方式應(yīng)有什么特點和原則?

　　“先定位、站住腳，再吸引有效粉絲，從狩獵式營銷過渡到畜牧式營銷，適度地策劃活動，同時放大效應(yīng)。”他認為微博營銷之路應(yīng)該這樣走。

　　福建石獅猛士達鞋業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理李興林說：“網(wǎng)絡(luò)的傳播力非常強，太流行的東西會馬上被模仿，因此網(wǎng)上時常爆出假冒偽劣商品及網(wǎng)站。如果要進行微博營銷，那么危機防范和處理要考慮到。最重要的就是要注意防范‘山寨版’，維護好正品的聲譽。”此外，經(jīng)銷商和消費者多方的利益也是企業(yè)顧慮的焦點。{page_break}

　　企業(yè)微博不是廣告發(fā)布器，也不是購物網(wǎng)。微博最重要的是人氣，如果企業(yè)發(fā)布的信息聚集不了人氣，企業(yè)微博就會成為擺設(shè)。

　　“如果企業(yè)只是單純注冊了微博，單方面更新內(nèi)容，而很少與用戶互動，那么這個微博的瀏覽量肯定上不去。企業(yè)應(yīng)該組建專門的后臺管理人員，及時回復(fù)用戶留言，解答讀者疑問，分析、解決出現(xiàn)的問題等，從而形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力。”有專家分析道。

　　微博也有它的局限性。首先，由于一條微博的文字一般不能超過140個字，這就使得微博的信息缺乏足夠的趣味性、娛樂性，很難達到深度傳播品牌的效果。其次，由于微博的新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快，很可能還未引起關(guān)注就被埋沒在信息的海洋中。

　　另外，“微博也是一把雙刃劍，企業(yè)微博運用得好，自然能贏來好口碑;反之，有可能被一條轉(zhuǎn)發(fā)N次的負面‘圍脖’纏到崩潰。”業(yè)內(nèi)人士提醒，企業(yè)要善織“圍脖”，發(fā)揮正效應(yīng)，及時妥善處理負效應(yīng)。

　　企業(yè)切忌心急氣燥，不要把微博當成神化的工具。品牌公關(guān)從來都是一個長期的過程，微博營銷一勞不能永逸。

　　中國服裝企業(yè)能將“圍脖”織多長?我們拭目以待。