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品牌的變 是為了不變

2011/9/8 10:12:00 來源: 評論(0)27

品牌 不變

  不久之前,2011全球品牌重塑獎“ReBrand100”揭曉,無一家中國企業(yè)上榜,這個結(jié)果似乎并不出乎意料。在以往的快速發(fā)展中,中國企業(yè)家更多考慮的是如何生存,如何讓企業(yè)快速成長,對于品牌塑造往往不夠重視。但隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,中國正試圖由制造大國向品牌大國轉(zhuǎn)型,越來越多的中國企業(yè)家夢想著讓自己的品牌成為中國乃至世界著名品牌,而要實現(xiàn)這一目標,對于中國大多數(shù)企業(yè)而言,都面臨著品牌重塑的現(xiàn)實難題。


  顧名思義,品牌重塑即品牌的再塑造,是指推翻以前品牌在人們心中的形象,通過重新定位目標消費群體、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)、運用品牌營銷等手段,重新推廣品牌形象、提高品牌知名度進而逐步產(chǎn)生品牌號召力,形成品牌效應和品牌核心價值的過程和活動。通過重新塑造品牌,能在高認知度的基礎(chǔ)上,提高消費者的忠誠度,但品牌重塑決不僅僅是更換品牌標識那么簡單,重塑品牌并不比新建一個品牌簡單,同樣需要很大的花費,同時也隱含了很大的不確定性和危機。


  2010年,中國歷史最悠久、市場份額最高的體育用品企業(yè)李寧,高調(diào)宣布品牌重塑戰(zhàn)略,除發(fā)布全新的品牌標識和口號之外,更對品牌目標人群、產(chǎn)品定位、品牌內(nèi)涵及開發(fā)體系等做了相應調(diào)整,希望以煥然一新的品牌形象搶占消費者的心智資源,擴大李寧品牌的國際影響力。然而一年過去,李寧公司卻面臨高層震蕩,股份遭減持,品牌重塑戰(zhàn)略遇挫等諸多難題。事實上,李寧公司的品牌重塑遇挫并不是單個案例,對于廣大中國服裝企業(yè)來說,品牌重塑如同一味形色俱佳的龍蝦,看似可口,卻似乎不知從何下嘴。


  品牌是企業(yè)在消費者心智中打上的“烙印”,這種烙印代表著一種定位,一種區(qū)隔或是一種價值承諾。把一個品牌“烙”到消費者心中需要企業(yè)付出很多努力,而把這個已經(jīng)“烙”到消費者心中的品牌抹掉或者改寫同樣會極其艱難。創(chuàng)建一個強勢品牌往往需要巨額資金投入和幾十年苦心耕耘,貿(mào)然去改變原有品牌標識或品牌定位肯定會使企業(yè)面臨很大風險,失敗的品牌重塑案例舉不勝舉,甚至因此而走向衰落的企業(yè)也比比皆是。變則一定有風險,而不變,風險就可以躲得過去嗎?那么,究竟是變,還是不變?


  變,還是不變,這是一個讓人糾結(jié)的難題。我們知道,品牌從來都不是孤立存在的,品牌的生存既依賴于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境,又依賴于市場和外部環(huán)境。無論是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的變化,還是市場和外部環(huán)境的變化,都要求品牌去適應這種變化,換句話說,品牌必須與時俱進,在變化中尋求保持或提升,才能使企業(yè)和品牌永葆青春。從這個角度來說,變,正是為了不變。


  通常來說,品牌重塑可以分為以下三種方式:把其他品牌整合在一個品牌旗下;對原有的兩個或兩個以上品牌進行組合,形成一個全新品牌;命名一個全新的品牌。不管是哪種方式,企業(yè)在品牌重塑過程中都需注意,一方面要找出原有品牌不能適應市場的元素,另一方面也注意保留原有品牌中有價值的部分,對品牌重新進行規(guī)劃管理。在重塑企業(yè)或產(chǎn)品品牌時,需要注意以下三個方面:


  一是找到品牌重塑的關(guān)鍵出發(fā)點。品牌重塑的本質(zhì)是對品牌核心價值、品牌定位和品牌個性的重塑。品牌重塑的目的不是為了推翻原有品牌,而是對原有品牌的提升和維護,通過品牌重塑改變已經(jīng)落后的品牌形象,樹立適合時代要求的、嶄新的品牌形象,不斷提升品牌價值。希望重塑品牌的企業(yè)首要任務(wù)是通過系統(tǒng)研究為自己的品牌重新確立有意義的核心內(nèi)涵,根據(jù)這一品牌內(nèi)涵在目標人群心目中樹立自己的品牌形象。只有清晰地規(guī)劃出品牌形象,品牌重塑才能邁出堅實的步伐。


  二是品牌重塑過程應當是由量變到質(zhì)變的過程。一個品牌的盛衰成敗,既受一定的客觀因素制約,也會因一些特定的主觀因素而潮起潮落。并不是只有在困境時才需要對品牌進行重塑,品牌重塑的過程應當是由量變到質(zhì)變的過程。企業(yè)在日常經(jīng)營中就應當時刻觀察市場變化,并適時地對品牌內(nèi)涵、定位進行調(diào)整。否則,當企業(yè)自身發(fā)展到一定規(guī)模的時候,原有定位或者形象不能真正展現(xiàn)品牌價值與內(nèi)涵時,就可能面臨危機。品牌重塑過程也并不是簡單的換標和換口號,需要做很多變革,比如要重新定位品牌,使品牌更加符合現(xiàn)代潮流,更加符合消費者心理,或者要更具有品牌個性,能夠進入新市場。


  三是建立快速市場反應能力?,F(xiàn)在是產(chǎn)品簡單,商業(yè)復雜的時代。當前形勢下,企業(yè)遇到的問題不是生產(chǎn)不出來,而是生產(chǎn)過剩,但是,要是指望這個產(chǎn)品在市場上賺錢卻很難。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,而消費者在選擇上卻有個性化和多元化要求,這就需要我們的品牌和企業(yè)要建立快速市場反應能力,在個性化、差異化需求上下功夫。在保留品牌固有價值的同時,根據(jù)市場趨勢及消費行為,挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品隱藏的附加值,將品牌適時進行整合重組,在變化中提升,使品牌煥發(fā)出新的生命光彩,這樣才能不斷滿足時下消費者的需求,也才能保持企業(yè)的長久競爭力,獲得更大的品牌效益和更長遠的發(fā)展空間。

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