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李寧的CBA冠軍T恤火了

2015/3/26 21:14:00 來源: 評論(0)96

李寧CBA冠軍T恤

  今年的CBA總決賽結(jié)束不久,李寧就在王府井旗艦店的櫥窗里貼上了大幅海報,寫著“北京冠軍!牛!”的字樣。三天后的3月25日,當?shù)陠T一大早前來開門營業(yè)時卻發(fā)現(xiàn),櫥窗上的“?!迸c感嘆號之間多了一個大大的涂鴉字母“B”。這或許是熱情的北京球迷在半夜路過時留下的“杰作”,也可能是李寧公司的有意為之。

  很快,店員就接到了城管部門的要求,將影響市容的涂鴉字母擦干凈?,F(xiàn)在,王府井旗艦店的櫥窗是恢復原貌了。不過,擅長營銷的李寧不想放過每一個打廣告的機會。官方微博隨即以調(diào)侃說笑的方式,“鼓勵”球迷在“?!钡暮竺嫣钭纸M詞,為冠軍造勢。

  當然,李寧打廣告離不開產(chǎn)品,重頭戲就是CBA北京隊冠軍紀念服。

  自2012年夏天成為CBA的官方贊助商之后,李寧每年都為奪冠的球隊設計冠軍紀念服,今年也不例外。在總決賽落幕的當晚,北京隊所有球員穿上了冠軍T恤,登上領獎臺。有趣的是,衣服上的“牛B”字樣被黑膠帶遮擋了,而這兩個字正是北京球迷常用的口號。事后媒體報道稱,出現(xiàn)這種情況是由于中國籃協(xié)認為二字存在不雅,不太適合傳播。這也是王府井旗艦店的海報上只有一個“?!弊值脑?。

  不過,在對外銷售的冠軍T恤中,李寧并沒有對圖標進行任何遮擋。霸氣的口號字樣,再加上北京隊吉祥物霹靂鴨以及冠軍獎杯“至尊鼎”的圖案,這件衣服引來了北京球迷的圍堵。一天之內(nèi),實體店以及網(wǎng)上商城的冠軍紀念T恤被搶光。

  李寧高興了,但問題也隨之而來。

  不少球迷在官方微博詢問網(wǎng)上商城的購買情況,官方的答復是已經(jīng)售空,需要親自到實體店購買。但球迷前往實體店后才發(fā)現(xiàn),所有零售門店的冠軍T恤早已賣光,接受咨詢的工作人員卻并未知悉。白跑一趟撲了空的球迷,自然在微博上泄氣以表示不滿。

  可見,市場預估不足、各銷售渠道溝通不暢是李寧這次的首要問題。據(jù)悉,李寧每家實體店只準備了不到40件備貨,總貨量并未獲知,但依照現(xiàn)在的供求情況來看,供貨遠遠不足。

  據(jù)《北京日報》的消息稱,之所以備貨很少,李寧是考慮到北京天氣依然寒冷,短袖的冠軍T恤并非應季服飾,但沒有想到反映如此熱烈。

  顯然,李寧在市場預估中忽略了體育產(chǎn)業(yè)中很重要的球迷情感因素。此外,即使各渠道的供應商相對獨立,李寧至少要做好基本的庫存情況反饋。如果連客服人員也說不準是否有貨,顧客的熱情和耐心會在很大程度上被消磨。

  當然,仍會有一些熱心球迷不放棄,繼續(xù)等待新一批冠軍T恤到貨。當界面新聞記者致電北京旗艦店詢問時,被告知起碼十天后才到貨。而官方商城和天貓旗艦店等電商客服則表示,現(xiàn)接受預定,但大約15天后會陸續(xù)發(fā)貨。

  距離北京奪冠已經(jīng)好幾天了,如果消費者還要等上半個月,市場熱度必然會大幅度下降。而冠軍T恤這種依靠短期消費熱度生存的產(chǎn)品,不適合做饑餓營銷,想必李寧并無此意。

  與安踏、匹克等國內(nèi)運動品牌不一樣,李寧本身沒有工廠,由代工廠接單生產(chǎn),這在一定程度上也拖慢了出貨效率。

  但客觀條件一時半會難以解決,李寧要做的是在催促生產(chǎn)的同時,想辦法保持CBA北京奪冠的熱度,而這顯然不是一個簡單的命題。

  不過,在此之前,李寧首先要和各個渠道商溝通好發(fā)貨時間?,F(xiàn)在各渠道的客服對于到貨時間的說法不一,從5天到15天不等。遲幾天到貨本無大礙,但要想讓北京球迷一門心思地等,李寧還需要給他們一個踏實的答案。


責任編輯:金媛媛
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