在剛剛過去的2010年，中國B2C電子商務(wù)市場急速升溫。易觀國際2010年12月30日發(fā)布報告稱，2010年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模已突破1000億元大關(guān)，環(huán)比增長373%。

　　而整個電子商務(wù)市場更是火爆。艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2010年中國電子商務(wù)交易額4.8萬億元，增長提速。

　　就在這片火熱大勢下，一個事實是，絕大多數(shù)國內(nèi)實體百貨店對于電子商務(wù)依然處于一種觀望、甚至抵觸的狀態(tài)中。

　　那些在零售市場叱咤多年的百貨店的老總們，糾結(jié)、矛盾心態(tài)嚴(yán)重。一方面，他們著實擔(dān)心蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)、尤其是網(wǎng)上商城會對實體百貨形成“蛋糕”分割，擔(dān)心百貨店越來越會淪為網(wǎng)購市場的“試衣間”和“展示間”;還擔(dān)心，自己如果進軍線上，對實體店客流和銷售業(yè)績形成分流怎么辦;但另一方面，他們卻也不得不承認(rèn)，進軍線上是大勢所趨。

　　事物的發(fā)展走勢從來都不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移。

　　當(dāng)Facebook成為全球最炙手可熱的商業(yè)模式，當(dāng)4G時代已經(jīng)開始炒起來，當(dāng)手機移動消費越來越成為時尚，當(dāng)一些百貨店老總自己也成為新浪微博上的活躍人物……一切都表明，21世紀(jì)已經(jīng)走過了10年的這個時代下，零售業(yè)的生態(tài)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了太多改觀，線上交易的飆升勢不可擋。

　　事實上，從美國和韓國這些電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家電子商務(wù)市場的發(fā)展歷程看，服裝類網(wǎng)站的TOP10大都是以傳統(tǒng)零售商和百貨商為主體的電商公司，比如美國的梅西百貨(Macys)、切爾西百貨，韓國的樂天百貨等。

　　信號越來越強烈。未來，大型百貨零售集團涉足線上，形成線上線下互動、踏上“虛實結(jié)合”的經(jīng)營之道已是大勢所趨。

　　好在，實體百貨店整體糾結(jié)線上的狀態(tài)正在悄然破冰。大商網(wǎng)幾年時間里從試運營到正式上線，銀泰集團高調(diào)打造的銀泰網(wǎng)上線82天日訂單過萬……積極的苗頭已經(jīng)開始顯現(xiàn)。