商業(yè)中心的轉(zhuǎn)型，是未來(lái)5年乃至10年一個(gè)重要的互聯(lián)網(wǎng)課題，喵街的實(shí)踐，看來(lái)有積極的意義。

　　喵街是什么，對(duì)商場(chǎng)能起到什么效果，超先聲很是好奇。

　　一、O2O的入口與馬云解牛的利器

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之戰(zhàn)已經(jīng)平息之際，人們回過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)，線下入口，竟然如此重要。2015年幾個(gè)體量巨大的合并，都是發(fā)生在與實(shí)體相關(guān)的領(lǐng)域。

　　馬云的布局，正如太極中的云手，看似退，實(shí)則進(jìn)，能夠參透的，實(shí)為少數(shù)。

　　2015年5月，隨著原銀泰董事長(zhǎng)沈國(guó)軍的退出，阿里巴巴成為銀泰商業(yè)的第一大股東。

　　有人不解，馬云不是一直認(rèn)為電商將超過(guò)實(shí)體商鋪，是未來(lái)的方向，為何卻回頭收購(gòu)銀泰這種日薄西山的商業(yè)模式?

　　小孩子才分對(duì)錯(cuò)，大人只看利弊。

　　如今阿里巴巴雙十一912億元之巨，中國(guó)的電商銷售只占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%。

　　中國(guó)電商增長(zhǎng)是靠著龐大的網(wǎng)民紅利，中國(guó)購(gòu)物中心的增加，卻是搭上的中國(guó)城鎮(zhèn)化這艘巨輪。

　　目前中國(guó)城鎮(zhèn)化水平僅僅超過(guò)50%，2030年中國(guó)城鎮(zhèn)化率要達(dá)到70%，這樣的全國(guó)持續(xù)性紅利，恐怕只有城鎮(zhèn)化了。

　　線下購(gòu)物中心的增長(zhǎng)速度，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電商增長(zhǎng)。阿里巴巴收購(gòu)一家中等體量的銀泰，只不過(guò)小試牛刀，打通線上導(dǎo)流和線下購(gòu)物中心的嘗試。

　　龐大的線下商業(yè)中心，庖丁解牛的入口，正是小小的“喵街”。

　　喵街通過(guò)與線下商業(yè)的合作，可以將消費(fèi)者導(dǎo)流給線下。根據(jù)用戶的地址位置，將周邊的商場(chǎng)、門店和打折信息推送給用戶。同時(shí)提供一鍵WiFi、室內(nèi)導(dǎo)航，停車招車、停車?yán)U費(fèi)等服務(wù)。

　　這就是一個(gè)線下商場(chǎng)O2O的入口。阿里巴巴歷經(jīng)收購(gòu)整合、新業(yè)務(wù)摸索之后的一個(gè)新產(chǎn)品。

　　截止12月10日，喵街已進(jìn)入北京、上海、深圳、南京、武漢、杭州、寧波、紹興、湖州等10余座城市，先后與銀泰商業(yè)、首商集團(tuán)、印象城、武漢中百、水游城、益田假日廣場(chǎng)、西城廣場(chǎng)等大型零售集團(tuán)旗下60余家門店展開(kāi)合作。

　　手淘是阿里移動(dòng)電商的入口，口碑是阿里吃喝玩樂(lè)的入口，喵街就是阿里整合線下購(gòu)物中心的入口。

　　二、喵街怎么玩?

　　商家怎么運(yùn)用喵街，又能得到什么好處?從喵街雙12中，我們可以大致總結(jié)出幾點(diǎn)：

　　1、紅包——補(bǔ)貼消費(fèi)者鼓勵(lì)到店

　　今年雙十二，北京、深圳、杭州、寧波、武漢、西安等10城60余家購(gòu)物中心參與“喵街1212購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)。從12月5日起，喵街將發(fā)送千萬(wàn)份紅包，鼓勵(lì)顧客到店消費(fèi)，同時(shí)推出紅包雨、8元寶抽獎(jiǎng)等互動(dòng)游戲，讓消費(fèi)者體驗(yàn)線下逛街的樂(lè)趣。

　　通過(guò)紅包等消費(fèi)權(quán)益，引導(dǎo)用戶進(jìn)入商場(chǎng)主頁(yè)，瀏覽該購(gòu)物中心當(dāng)下正在進(jìn)行的優(yōu)惠及活動(dòng)信息，給顧客去逛街前做消費(fèi)決策。目前商場(chǎng)也可以通過(guò)喵街發(fā)紅包進(jìn)行引流。

　　引流效果：雙12期間，60萬(wàn)+用戶使用喵街紅包，打造了線下版“雙11”。

　　2、卡路里——逛街還能賺錢

　　雙12期間，喵街卡路里發(fā)布2.0版，由原來(lái)只支持蘋果手機(jī)擴(kuò)展到安卓手機(jī)，讓更多用戶可以體驗(yàn)邊逛街邊“賺錢”。在喵街覆蓋的10座城市內(nèi)，手機(jī)上只要安裝喵街app，系統(tǒng)就能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日行走、運(yùn)動(dòng)消耗的能量，用戶可以一鍵兌換元寶，享受每天行走帶來(lái)的元寶積分權(quán)益。

　　引流效果：用戶兌換的元寶商品最終要去實(shí)體店領(lǐng)取，增加消費(fèi)者到實(shí)體店的頻次及停留時(shí)間。雙12期間，有10萬(wàn)+用戶使用卡路里功能，共獲得145萬(wàn)個(gè)元寶。相當(dāng)于用戶通過(guò)逛街走路，就能在商場(chǎng)里免費(fèi)兌換一杯果汁或一張電影票。

　　3、天貓積分——線上引流線下

　　喵街通過(guò)整合阿里系資源，將元寶和天貓積分體系打通，用戶可以使用淘寶賬號(hào)登錄喵街，將天貓積分兌換成喵街元寶，用戶可以將“雙11”、“雙12”的線上巨量積分兌換成元寶，去線下兌換超值權(quán)益。為此，雙12期間喵街聯(lián)合商場(chǎng)上線一批電視機(jī)、自行車、掛燙機(jī)、拍立得、電影票、等性感商品。

　　引流效果：活動(dòng)期間，產(chǎn)生了85萬(wàn)份天貓積分兌換的元寶，為線下帶來(lái)大批流量。

　　4、喵大牌——爆款標(biāo)品引流

　　喵街開(kāi)通“喵大牌”頻道——線下精彩內(nèi)容的放大器，mall品牌門店可以通過(guò)喵街發(fā)布爆款商品，將線下一些折扣力度大的或者新品信息透過(guò)喵街上翻，借助喵街這一精準(zhǔn)購(gòu)物人群的app信息透出，實(shí)現(xiàn)引流。

　　引流效果：以迪卡儂為例，雙12期間，迪卡儂在西溪印象城、合肥銀泰城、寧波環(huán)球銀泰城三家商場(chǎng)喵街主頁(yè)上線1500件迷你書包，消費(fèi)者可用88元寶兌換，在活動(dòng)期間，迪卡儂書包基本上線半小時(shí)內(nèi)即被搶光，最終到店的核銷率高達(dá)90%，有效的為品牌門店進(jìn)行了引流。

　　5、喵Insight——大數(shù)據(jù)工具

　　雙12期間，喵街將向合作商場(chǎng)試點(diǎn)開(kāi)放大數(shù)據(jù)工具——喵Insight，通過(guò)關(guān)聯(lián)淘寶、天貓、支付寶、高德地圖、uc等阿里系大數(shù)據(jù)，喵Insight能更好的了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，當(dāng)顧客進(jìn)入喵街合作購(gòu)物中心周邊5公里范圍內(nèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)靜態(tài)感知用戶并通過(guò)喵街推送消費(fèi)者潛在需求的商品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

　　引流效果：試點(diǎn)購(gòu)物中心城西銀泰城通過(guò)喵Insight，做周邊5公里精準(zhǔn)推送，mall喵街主頁(yè)打開(kāi)率提高200%。

　　6、喵街智能服務(wù)——智慧逛街

　　雙12期間，40702人使用喵街找店、室內(nèi)導(dǎo)航;7508人使用喵街，領(lǐng)號(hào)排隊(duì);6157人使用喵街停車找車。以每人節(jié)省5分鐘來(lái)算，共節(jié)省出4530個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于94個(gè)周末、188天。

　　工具效果：讓實(shí)體零售更加高效、智能，停車找車，從10分鐘縮短到5分鐘;移動(dòng)支付從1分鐘縮短到15秒。

　　電商紅利已經(jīng)開(kāi)掘殆盡，巨頭們都把目光放到了線下。O2O怎么玩，商業(yè)中心怎么玩，這代表了未來(lái)10年中國(guó)的紅利中心，從阿里喵街出發(fā)，管中窺豹，或許能把握下一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利。