繼今年7月31日樂購(gòu)大成東店閉店后，樂購(gòu)豐臺(tái)東店也于11月14日停止?fàn)I業(yè)，至此，樂購(gòu)在北京還剩歡樂谷店、金星店和黃村店。

　　與此同時(shí)，此前“北京有兩家樂購(gòu)可能由華潤(rùn)系出售給物美”的猜測(cè)得到證實(shí)。11月15日晚間，物美方面證實(shí)雙方確實(shí)正在接觸。

　　就相繼閉店的舉動(dòng)，華潤(rùn)萬家華北區(qū)總經(jīng)辦總監(jiān)劉明濤接受媒體采訪時(shí)表示，關(guān)閉個(gè)別在北京的樂購(gòu)門店，只是經(jīng)營(yíng)布局的調(diào)整，華潤(rùn)目前在北京地區(qū)仍在全面選址和開店中，后續(xù)將陸續(xù)開門。

　　至于物美是否會(huì)全盤收購(gòu)樂購(gòu)門店，物美方面則透露，根據(jù)雙方擬定內(nèi)容正在進(jìn)行，目前還沒有全盤收購(gòu)的計(jì)劃。

　　另?yè)?jù)了解，自2014年華潤(rùn)萬家宣布收購(gòu)樂購(gòu)之后，樂購(gòu)閉店的便消息不絕于耳。除北京地區(qū)外，2014年，華東地區(qū)關(guān)閉了四家樂購(gòu)門店，2015年上半年也關(guān)閉了兩家華東區(qū)的門店，主要原因是合同到期后，業(yè)主不愿再做賣場(chǎng)業(yè)態(tài)。

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　　今年銀泰為集團(tuán)慶策劃的活動(dòng)較之往年更為豐盛，在細(xì)節(jié)上也更為妥帖。其中“三大任性”，即“任性退”、“任性賠”、“任性送”三項(xiàng)顧客權(quán)益保障活動(dòng)，在百貨業(yè)界引起了不小的震動(dòng)。

　　所謂“任性賠”，就是抹平線上線下購(gòu)物差價(jià)。結(jié)果6天實(shí)際賠付差價(jià)總額占6天銷售的比重僅為0.0015%;“任性退”，銀泰今年在業(yè)界首推30天無理由退貨。截至記者發(fā)稿時(shí)，各門店數(shù)據(jù)平穩(wěn)，并未出現(xiàn)大規(guī)模退貨潮。

　　與滴滴打車合作的“任性送”活動(dòng)是三“任性”中最被消費(fèi)者認(rèn)可的。其實(shí)這一招并不新鮮，此前杭州解百、杭州大廈店慶時(shí)也曾用過。但由于杭州銀泰百貨門店眾多，尤其是武林總店位置特殊，周邊道路交通擁堵。以往每年店慶時(shí)周邊道路都幾近癱瘓。消費(fèi)者買了東西打不到的，想開車來血拼又找不到停車位。

　　11月11日當(dāng)天，陳曉東就在水立方阿里“雙11”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。他表示，從引流、聯(lián)動(dòng)再到線上線下融合，銀泰深度參與“雙11”，為的就是給所有消費(fèi)者帶來更多更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　翌日數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天銀泰全集團(tuán)線下銷售2.84億元人民幣，同比增長(zhǎng)42%;銀泰網(wǎng)銷售7000萬，同比增長(zhǎng)75%，移動(dòng)端占比52%，名品跨境電商部分同比增長(zhǎng)63%。

　　2014年3月31日，阿里巴巴集團(tuán)與銀泰商業(yè)集團(tuán)宣布，阿里集團(tuán)將以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。目前銀泰成為阿里集團(tuán)打通整合線上線下商業(yè)的重要平臺(tái)。銀泰從思維、模式及業(yè)務(wù)形態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域全面進(jìn)入“新銀泰互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，完成互聯(lián)網(wǎng)基因重組改造的零售形態(tài)，全面開啟商業(yè)電子化時(shí)代。

　　今年銀泰方面在停車問題上也花了不少心思，不僅在西湖文化廣場(chǎng)準(zhǔn)備了中巴方便血拼族換乘，還在武林總店樓下準(zhǔn)備了數(shù)量奧迪A8送貢獻(xiàn)值高的顧客。結(jié)果當(dāng)天一位顧客大袋小包的滿載而歸，店門口碰到武林銀泰的某經(jīng)理，熱情地邀請(qǐng)她坐奧迪A8回家。其實(shí)，這位顧客就住在武林銀泰馬路對(duì)面，步行5分鐘的路程。

　　30多歲的李女士已經(jīng)多年沒有參加銀泰店慶。前兩年轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，后來海淘，她已經(jīng)很少逛商場(chǎng)。但今年收到銀泰給會(huì)員發(fā)的預(yù)購(gòu)邀請(qǐng)，她約上小姐妹一起出門逛了逛街，居然在銀泰逛出了龍翔的味道，“電梯上都站滿了人，一些平日里不打折的牌子也參加活動(dòng)了。”多年不逛街的李女士重新找回了逛街的樂趣。

　　阿里入股銀泰以后，以實(shí)體店及銀泰網(wǎng)為基礎(chǔ)，以喵街、喵貨、喵客、西選、跨境電商、集貨等為突破，新銀泰努力形成中國(guó)最完整、有效、最大的百貨的商品云。陳曉東表示，“待充分融合以后，“商品云”會(huì)發(fā)揮出原來實(shí)體和電商都想象不到的那些功能?！? 從銀泰商業(yè)集團(tuán)此度店慶的數(shù)字來看，“云”戰(zhàn)略已經(jīng)初現(xiàn)效應(yīng)。

　　眼下，你隨便進(jìn)哪一家銀泰門店Shopping，都會(huì)被熱情的阿里人拉著推銷“喵街”、“喵貨”，有些專柜想享受打折價(jià)，導(dǎo)購(gòu)就會(huì)讓顧客先掃二維碼。對(duì)此，年輕的顧客接受度比較高，認(rèn)為手機(jī)掃一掃，無傷大雅。然而，也有部分消費(fèi)者對(duì)此表示反感。之前逛商場(chǎng)慢悠悠享受的感覺時(shí)常被攔路推銷打斷，購(gòu)物體驗(yàn)的舒適感和私密度大打折扣。