不同類型的公司，在創(chuàng)業(yè)階段的管理中表現(xiàn)的“弱點(diǎn)”特征也不一樣 　　曾經(jīng)有一個(gè)公司，創(chuàng)業(yè)初期發(fā)展非常迅速，短短幾年時(shí)間，憑借正確的定位和競(jìng)爭(zhēng)策略，很快在細(xì)分市場(chǎng)上奠定了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。但是，由于市場(chǎng)的利潤(rùn)空間較大，進(jìn)入門檻較低，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛跟進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)很快惡化，銷售收入一路下降，市場(chǎng)地位受到強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。公司的決策者意識(shí)到必須要大力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，可到這時(shí)才發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有人才可以輸出，公司高層憑添許多無(wú)奈。究其根源主要是公司發(fā)展之初過(guò)于注重市場(chǎng)銷售與生產(chǎn)管理，而忽視了公司內(nèi)部人力資源的平衡發(fā)展，管理團(tuán)隊(duì)和人才體系沒(méi)有形成。 　　在管理學(xué)中有一個(gè)著名的“木桶”理論，大意是講，一個(gè)水桶的盛水量是由其最短的一塊木板所決定的。引申到公司管理中來(lái)，從價(jià)值鏈的角度來(lái)看，制約公司發(fā)展的往往是價(jià)值鏈中最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，習(xí)慣上稱為公司管理的“弱點(diǎn)”?！叭觞c(diǎn)”的表現(xiàn)主要是公司的某一方面的職能不健全或弱化，難以和其他的職能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地發(fā)展，使公司的整體運(yùn)作能力降低，盈利能力降低。制約公司發(fā)展的往往是少數(shù)的、一兩個(gè)方面重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題，如管理能力、資金、技術(shù)、人才問(wèn)題等。 　　“弱點(diǎn)”效應(yīng) 　　如果在創(chuàng)業(yè)時(shí)，公司的經(jīng)營(yíng)管理者不能及時(shí)識(shí)別公司管理過(guò)程中的“弱點(diǎn)”，并采取果斷措施進(jìn)行彌補(bǔ)或提升，“弱點(diǎn)”就有可能發(fā)展成為嚴(yán)重制約公司發(fā)展的“瓶頸”。 　　“弱點(diǎn)”產(chǎn)生有多方面的原因，一是公司缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)于影響公司發(fā)展的關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)認(rèn)識(shí)不足，不能確定公司的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域，造成各項(xiàng)職能的不匹配。二是公司的組織架構(gòu)沒(méi)有隨著公司創(chuàng)業(yè)中國(guó)www.chuangyezg.com的發(fā)展及時(shí)優(yōu)化，使得各種管理職能一成不變。三是公司缺乏適當(dāng)?shù)娜瞬?，即使公司想在某些環(huán)節(jié)強(qiáng)化力量，有時(shí)確實(shí)感覺(jué)到“人到用時(shí)方恨少”，想彌補(bǔ)“弱點(diǎn)”也是力不從心。 　　不同類型的公司，在創(chuàng)業(yè)階段的管理中表現(xiàn)的“弱點(diǎn)”特征也不一樣。有的表現(xiàn)為技術(shù)研發(fā)方面的缺陷，公司發(fā)展根本談不上核心技術(shù)，技術(shù)研發(fā)的投入不足或者缺乏正確的研發(fā)方向；有的表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，對(duì)于大多數(shù)的國(guó)有公司而言，由于固有的體制和發(fā)展歷史因素的影響，不僅在營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)上乏善可陳，而且是在根本上缺乏現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念。而對(duì)于一些民營(yíng)公司而言，過(guò)于熱衷于戰(zhàn)術(shù)上的勝利，對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏系統(tǒng)的思考和規(guī)劃；另外，相當(dāng)多的公司基本上有一個(gè)共同的表象，就是在人力資源管理方面的薄弱。在中國(guó)公司的發(fā)展過(guò)程中，還沒(méi)有過(guò)幾家公司將人力資源的管理提高到公司戰(zhàn)略的高度，公司的人力資源部充其量也只是“老板”的“一只手”而已，很多以人為本的先進(jìn)理念僅是停留在口號(hào)標(biāo)語(yǔ)的狀態(tài)，至于說(shuō)一些先進(jìn)績(jī)效管理的理念、科學(xué)人力資源管理的方法等都還是空白。 “弱點(diǎn)”并不可怕 　　公司發(fā)展的實(shí)踐表明，在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源方面存在的“弱點(diǎn)”最容易成為制約公司發(fā)展的瓶頸。這些“弱點(diǎn)”的存在，輕則制約了公司的發(fā)展速度，重則將直接影響到公司的生存。但是這些“弱點(diǎn)”并不容易被覺(jué)察，因?yàn)楣韭毮艿姆指?，使得公司?nèi)部的管理人員會(huì)對(duì)容易暴露的“弱點(diǎn)”采取保護(hù)的慣性，公司的最高決策者并不一定可以了解到真正的情況，同時(shí)，公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相互掣肘，降低了反應(yīng)速度，失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)，造成忠誠(chéng)客戶的流失。在公司內(nèi)部，還會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗，造成人心渙散，影響到隊(duì)伍的士氣。 　　對(duì)于“弱點(diǎn)”的存在，公司的經(jīng)營(yíng)管理者要有正確的認(rèn)識(shí)，世界上經(jīng)營(yíng)最好的公司也會(huì)有各種不足之處，因?yàn)楣景l(fā)展的要求一定是超越經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的。在認(rèn)識(shí)到公司經(jīng)營(yíng)管理“弱點(diǎn)”客觀存在的同時(shí)，關(guān)鍵是我們對(duì)待“弱點(diǎn)”的態(tài)度。采取視而不見(jiàn)、放任自流或者過(guò)分夸大“弱點(diǎn)”的危害都是不妥當(dāng)?shù)摹Ｔ诋?dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，要及時(shí)通過(guò)各種手段識(shí)別公司的“弱點(diǎn)”，并采取一切可以采取的手段及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)提升。 　　為了避免公司中存在的“弱點(diǎn)”變化為公司發(fā)展過(guò)程中的瓶頸，一是公司家一定要具備系統(tǒng)思考的能力，要科學(xué)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；二是要保證組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和創(chuàng)新，保證階段的工作重點(diǎn)突出，各職能協(xié)調(diào)發(fā)展；三是公司家要善于借助外界的力量，幫助打破內(nèi)部的部門壁壘。正確識(shí)別公司的“弱點(diǎn)”所在，才可以找到彌補(bǔ)和提升公司“弱點(diǎn)”的正確方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在也就意味著問(wèn)題解決了一半