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什么樣腳穿什么樣鞋

2007/12/25 0:00:00 來源: 經(jīng)營管理者報評論(0)47

2008年8月8日,作為舉世矚目的北京奧運(yùn)會開幕日,于世界將是一個難忘的輝煌之日,而在這個不尋常的日子里,奧康集團(tuán)也將迎來它20周歲的生日。   20年歲月滄桑,對于所有中國民營企業(yè)來說,應(yīng)該是一塊無比堅硬的“試金石”。當(dāng)很多和奧康同時起步,曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的同類企業(yè)早已灰飛煙滅時,奧康不僅毅然挺立,而且還在持續(xù)健康發(fā)展,這已經(jīng)是一種非凡的成功。于是,不少商界精英投之以注目的眼光,不少營銷專家用放大鏡尋找它成功的秘訣;而當(dāng)我們真正走近奧康時,我們卻發(fā)現(xiàn),奧康的“秘方”其實并不神秘, “適時求變、穩(wěn)步創(chuàng)新”,就是奧康今天贏來滿堂喝彩的秘訣;而做到了、做對了這8個字背后的故事,也足夠人們?nèi)ンw會和深思?! ?   產(chǎn)銷分離 為他人作嫁衣   那是杭州武林門廣場的“燒鞋事件”牽動了成千上萬百姓的心。   那一天,從全國各地“圍剿”而來的5000多雙溫州產(chǎn)假冒偽劣鞋被當(dāng)眾一把火燒毀。隨著大火的熊熊燃燒,“溫州鞋”似乎與假冒偽劣劃上了等號。緊接著,一場圍剿“溫州鞋”的暴風(fēng)驟雨席卷全國,“燒鞋事件”的震蕩波持續(xù)擴(kuò)大。   時年,王振滔剛剛告別木匠生涯,跟著溫州老鄉(xiāng)在湖北推銷皮鞋,當(dāng)然,他也未能逃過此劫:20多萬元的真牛皮鞋被武漢工商部門一并沒收并被5塊錢一雙賤賣處理。   王振滔回憶說:“當(dāng)時我正在溫州進(jìn)貨,聽到這個消息時,我全身都癱了。剛覺得自己熬出頭了,誰知夢想就這樣夭折?!?   不僅王振滔,幾乎溫州經(jīng)營鞋業(yè)的老板都被這場“圍剿”所重創(chuàng),此次事件也幾乎讓溫州鞋業(yè)陷于癱瘓——“由于當(dāng)時很多人并沒有意識到產(chǎn)銷‘價廉質(zhì)劣’的鞋有什么過錯,只是感到不理解,政府明明在鼓勵發(fā)展企業(yè),為什么我剛做起來政府就打壓我。他們在失去了市場誠信形象的同時也失去了重新經(jīng)營的信心,害怕悲劇會重演?!蓖跽裉匣貞浾f。   事后,有人評價說,“火燒溫州鞋”幾乎使中國經(jīng)濟(jì)中一個很典型的“原生態(tài)”經(jīng)濟(jì)萌芽在混亂、無序的市場中毀掉。當(dāng)然,王振滔的雄心壯志也毀于一旦,是像其他溫州老鄉(xiāng)一樣放棄制鞋而從事另一種“游牧經(jīng)營”,還是“哪里跌倒,哪里爬起來”,繼續(xù)經(jīng)營鞋業(yè)?   不服輸?shù)耐跽裉蠜Q心堅持下去。他借來3萬元錢,于 1988年在溫州創(chuàng)辦了永嘉奧林鞋廠。這家產(chǎn)值不到10萬元的小廠其實只能稱為一個家庭制鞋手工作坊,它的全部家當(dāng)只有1臺制鞋機(jī),3個志同道合的合作者,幾位手藝不錯的當(dāng)?shù)刂菩瑤煾?。王振滔說:“廠名‘奧林’取意于‘奧林匹克’,既想借此找到一種精神作為辦廠準(zhǔn)則,又想借此樹立自我重新發(fā)展的信心與勇氣?!薄?dāng)時誰也沒有想到,這個普普通通的小作坊,竟會是日后名揚(yáng)國內(nèi)外的中國奧康集團(tuán)前身。   隨后,王振滔加入了溫州推銷大軍,走南闖北推銷自己的產(chǎn)品。俗話說,路遙知馬力,日久見人心。多次交道后,奧林的鞋的魅力和王振滔的為人引來了不少經(jīng)銷商。后來,經(jīng)銷商干脆自己帶著錢,上門到奧林的銷售點(diǎn)進(jìn)貨,王振滔終于在市場里站穩(wěn)了腳跟。   鞋銷售的越來越多,但王振滔卻發(fā)現(xiàn)自己利潤沒有得到突破,回過頭來,他發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營模式很不合理,這種模式使自己失去了市場的網(wǎng)絡(luò)資源,最終只能淪落為一個廉價的加工廠,到頭來,就是在為他人作嫁衣。于是,王振滔立即下決心改弦易轍。   廠商聯(lián)營 兩條腿好走路   實際上,王振滔從1986年就開始了推銷皮鞋的生涯。當(dāng)時,溫州的皮鞋質(zhì)量參差不齊,又以中低檔為主,只能做“地攤貨”,很難打入正規(guī)商場。王振滔分析認(rèn)為商家主要是對溫州貨不信任,怕?lián)L(fēng)險,影響自己的商業(yè)信譽(yù)。   當(dāng)王振滔帶上自己生產(chǎn)的皮鞋重返武漢他熟悉的商場找到經(jīng)理時,經(jīng)理仍對這個“私營企業(yè)”的鞋充滿疑慮。王振滔提出,他承租柜臺,自產(chǎn)自銷,并提前先交承租費(fèi),不讓商場擔(dān)風(fēng)險。經(jīng)過幾次說服,經(jīng)理才答應(yīng)先租給他一個半柜臺試試。一個月試下來,他的一個柜臺的銷售額,比商場10個柜臺還高。   一個月里,王振滔親自站柜臺,聽取顧客對款式、尺碼、顏色和質(zhì)量的意見,及時把信息傳回廠里,調(diào)整生產(chǎn)計劃,往往三五天,顧客的要求就能在柜臺上實現(xiàn),生意自然越來越火爆。   就這樣,王振滔大膽打破原來的商場體制,將信息的觸角直接延伸到市場,實施“廠商聯(lián)營”,打響了“引廠進(jìn)店”的第一炮。于是,在全國各大中商場開設(shè)店中店與專柜一度和經(jīng)銷商分銷制成為他營銷工作的“兩條腿”,到了1995年奧康集團(tuán)組建后,王振滔的“兩條腿”就走得步伐更大更快更堅實了。   連鎖專賣 營銷格局一新   隨著市場競爭的加劇,消費(fèi)者對產(chǎn)品的款式、服務(wù)及品牌的知名度都提出了更高的要求。這樣一來,奧康以前采取的“廠商聯(lián)營”和“多級分銷”的營銷戰(zhàn)略,特別是由于“多級分銷”而帶來的成本過高和品牌效應(yīng)保障難的弊病已明顯不適應(yīng)市場的要求。在這種情況下,已經(jīng)身為奧康集團(tuán)總裁的王振滔又開始了新一輪“變法”。他審時度勢,決定開國內(nèi)鞋類同行之先河,引進(jìn)“麥當(dāng)勞式”的特許經(jīng)營的銷售模式,大膽導(dǎo)入連鎖專賣。   1998年1月,奧康果斷出手,中國皮鞋業(yè)的第一家連鎖專賣店在浙江永嘉縣上塘鎮(zhèn)正式亮相,從此,奧康的營銷工作走上了新的連鎖專賣之路,集團(tuán)發(fā)展駛上了快車道。   到目前為止,奧康集團(tuán)已在全國建立了30多家省級分公司,開設(shè)了2000多家連鎖專賣店,還在意大利、荷蘭、西班牙、印尼等地設(shè)立了5個國外分公司,形成了天羅地網(wǎng)般的營銷格局。   奧康的成功,引來同行追捧,一股連鎖風(fēng)在中國皮鞋市場上迅猛刮起。目前,各種大大小小的皮鞋品牌專賣店在全國遍地開花。這一連鎖專賣的營銷模式在網(wǎng)絡(luò)的快速復(fù)制上、品牌的提升上都起到了重要作用,特別是廠家獲取了二次利潤,既有產(chǎn)品利潤,又有品牌利潤。    據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計,截止去年6月,全國連鎖企業(yè)達(dá) 2100家,店鋪數(shù)達(dá)3.2萬個,年銷售總額達(dá)2300億元。連鎖經(jīng)營是一個企業(yè)快速擴(kuò)張的法寶,是一個企業(yè)在取得一定的聲譽(yù)后將自己的產(chǎn)品推向更廣闊的市場的必然選擇。奧康在業(yè)界率先選擇了這么一條道路,無疑率先贏得了商機(jī)。   多品牌經(jīng)營 延伸市場終端   進(jìn)入新世紀(jì)以來,市場競爭日趨激烈,市場細(xì)分日益明顯,不少企業(yè)在營銷上的優(yōu)勢正逐步弱化。隨著近年來市場形勢的不斷發(fā)展,特別是在2002年以來,由于國際皮鞋品牌相繼進(jìn)入中國,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,銷售通路日益模式化,國內(nèi)鞋業(yè)品牌間充分發(fā)展、激烈競爭和夏冬兩季的縮短,導(dǎo)致中國鞋業(yè)形勢整體不容樂觀,各大鞋業(yè)品牌市場銷售額上升幅度不是很理想,特別是一些中小品牌,在2002年度,遭遇了一次“寒流”襲擊。   2003年4月,在廣東東莞舉行的“2003年中國皮革工業(yè)協(xié)會制鞋專業(yè)委員會年會暨中國鞋業(yè)發(fā)展論壇”上,奧康集團(tuán)總裁王振滔慷慨陳詞,他指出,營銷模式只有創(chuàng)新才有發(fā)展,有變革才有進(jìn)步,營銷模式?jīng)]有最好,合適就好。無論哪種營銷模式,都有其可取一面,也有不足一面。如連鎖專賣店,其優(yōu)點(diǎn)是品牌形象有保證、資金回籠快、信息反饋快,但是其缺點(diǎn)為產(chǎn)品單一、品牌單一、可選擇性少,另外受觀念及氣候影響,在北方,專賣店就不是很合適等。   針對中國皮革市場出現(xiàn)的機(jī)遇,以及由于過剩經(jīng)濟(jì)的來臨與同質(zhì)化競爭演變帶來的挑戰(zhàn),王振滔提出,在未來皮革營銷模式的變革上,有思路才有出路,有特點(diǎn)才有賣點(diǎn)。鞋業(yè)品牌要在當(dāng)今及未來的鞋業(yè)營銷市場上致勝,就必須滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求:提高品牌的高附加值、提供購買的便利性、保持產(chǎn)品的新鮮度以及產(chǎn)品與價格的等價性等,這些都成為激發(fā)消費(fèi)者發(fā)生購買行為的首要因素,為此對渠道進(jìn)行變革、對終端進(jìn)行拉動、對品牌進(jìn)行再造,解決“看得到、買得到、愿意買”這三大問題就顯得非常必要。   面對新形勢,必須及時調(diào)整營銷策略。這個時候,品牌延伸似乎已成為一種時尚。在品牌延伸的過程中,奧康選擇了繼續(xù)在自己熟悉的領(lǐng)域擴(kuò)張。   2001年8月9日,奧康集團(tuán)在溫州召開集團(tuán)的第二品牌康龍品牌上市新聞發(fā)布會,同日,康龍皮鞋的第一家專賣店正式亮相,康龍皮鞋的形象代言人香港影視明星黃日華也正式亮相溫州。新推出的康龍皮鞋產(chǎn)品主要定位在大眾旅游休閑系列產(chǎn)品上,主要優(yōu)勢在于穿著輕便舒適、價格適中、款式新穎和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。   2002年2月27日,溫州國際大酒店。奧康集團(tuán)蓄勢已久的第三品牌“美麗佳人”高級時尚女鞋品牌粉墨登場,該品牌由意大利著名設(shè)計師馬尼奧先生領(lǐng)銜設(shè)計,原材料大多從國外進(jìn)口。同時,“美麗佳人”的推出也結(jié)束了溫州沒有高檔女鞋的歷史。   走向國際化 OEM循序漸進(jìn)   “國際化要一步一步來,不能急于求成?!边@是王振滔現(xiàn)在的體會。   在國際化上,奧康也走過一些彎路。前幾年,奧康在國外開了不少專賣店,但是,開店容易賺錢難。這些海外店鋪很多是在華人集中的區(qū)域,并不能打入當(dāng)?shù)刂髁魇袌?被視為中低檔產(chǎn)品,有的甚至淪為地攤貨;在地段稍好一些的地方開店,又由于成本高昂,銷售業(yè)績抵不過成本支出。   2003年,奧康決定與GEOX合作,是溫州企業(yè)國際化的一個新嘗試。雙方達(dá)成協(xié)議:從生產(chǎn)到銷售,奧康是GEOX在國內(nèi)的全權(quán)代理,它也可以借助GEOX在全球的銷售網(wǎng)絡(luò),讓奧康的產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。   目前,在中國已有100多個銷售網(wǎng)點(diǎn),去年銷售額近1億元。除了自有品牌之外,它成為對奧康銷售額、利潤作出貢獻(xiàn)的又一個品牌。王振滔的另一個收獲是,由于GEOX向奧康下OEM訂單,別的國外高檔品牌也跟著下訂單。   王振滔與GEOX的合作,有人評價為“引狼入室,幫助外資搶占中國市場”?,F(xiàn)在回頭去看,他認(rèn)為,當(dāng)時邁出的這一步是對的,“如果我不跟它合作,它會跟別人合作,那就成為我的競爭者,不如我跟它合作共贏?!?   走向國際化,首先要解決的就是信息化建設(shè)問題,奧康集團(tuán)嚴(yán)格以一家現(xiàn)代化大型連鎖企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。奧康公司決心借助互聯(lián)網(wǎng)的全面應(yīng)用,建立通暢的信息渠道,加快信息傳播的速度,適應(yīng)國際化趨勢。早在幾年前,奧康就已建立自己的企業(yè)網(wǎng)站,客戶可以通過在線方式直接下單;奧康還率先使用了“用友U8-網(wǎng)絡(luò)分銷管理軟件
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