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我們應當向日本企業(yè)學習什么?

2007/11/15 0:00:00 來源: 在線國際商報評論(0)42

與日本經(jīng)濟一樣,日本企業(yè)也歷經(jīng)了“失去的10年”。但他們并非一無所獲,10年后的一大批日本企業(yè)已經(jīng)逐漸恢復了全球競爭力。他們通過切身實踐,在創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展、綠色環(huán)保等課題上取得了突破,獲得了新的發(fā)展動力。學習和借鑒日本企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,對中國企業(yè)尋找可持續(xù)發(fā)展的框架、建立全球公司、開展高層次全球競爭,將不無裨益。   由商務部研究院跨國公司研究中心組織編寫的《日本企業(yè)在中國———可持續(xù)發(fā)展與互利共贏》近日出版。這本書是經(jīng)過半年多的考察調(diào)研,集合官、產(chǎn)、學及媒體等各方代表共同完成的,本報記者也參與了其中的部分調(diào)研活動。該書追溯了最近10年日本企業(yè)在中國的發(fā)展狀況和主要變化,對日資企業(yè)優(yōu)秀案例和存在問題進行了分析和總結。   北京新世紀跨國公司研究所所長、商務部研究院跨國公司研究中心主任王志樂教授對記者表示,中國企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入第三次提升期,我們應當繼續(xù)學習包括日本企業(yè)在內(nèi)的各國跨國公司,展開新一輪學習、合作和競爭?!拔覀冎孕南M?,通過與日本企業(yè)對標,向日本企業(yè)學習,中國內(nèi)資企業(yè)在原有硬件和制度提升的基礎上提升自己的軟競爭力,讓越來越多的中國企業(yè)躋身于最有競爭力的全球公司之列?!?   “失去的10年”也有收獲上世紀90年代以來,當中國企業(yè)逐漸將標桿對象從日本企業(yè)轉向歐美全球公司的時候,日本企業(yè)與日本經(jīng)濟一樣進入“失去的10年”。但商務部研究院跨國公司研究中心在對日本7家著名跨國公司總部及其企業(yè)進行訪問,對42個在華日本企業(yè)和相關機構進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),近年來,一些日本企業(yè)進行了相當深刻的戰(zhàn)略調(diào)整以及管理和治理結構的改善,強化了包括環(huán)境、社會責任在內(nèi)的公司責任。一批日本企業(yè)已經(jīng)逐漸恢復了全球競爭力,并且影響著中國企業(yè)。   王志樂指出,亞洲金融危機之后很短時間,日本企業(yè)就加快了全球化進程:   ———他們紛紛調(diào)整企業(yè)經(jīng)營目的。例如索尼公司已經(jīng)擺脫了單獨重視股東盈利的目的,而把股東、員工和客戶三者利益擺在同等重要的地位。   ———他們調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,突出企業(yè)經(jīng)營重點。過去日本公司多進行大規(guī)模多元化經(jīng)營,現(xiàn)在許多企業(yè)對原有業(yè)務進行選擇和集中,突出有競爭力的主營業(yè)務,特別注重發(fā)展服務業(yè),重視軟件產(chǎn)品和“解決方案”。   ———他們從以日本為中心的國際化轉變?yōu)橐允澜缡袌鰹槟繕说娜蚧?。豐田汽車公司1995年制定了以“推進本地化”、“擴大進口”為代表的“新國際商業(yè)活動計劃”。1997年修訂了經(jīng)營指導原則,強調(diào)公司要成為良好的“國際社會的企業(yè)公民”。   ———他們進行財務制度改革。增加企業(yè)財務透明度、實行美國式的聯(lián)結結算(合并報表)、注重公司的市場價值。日本政府規(guī)定,從2001年4月開始的財務年度開始,所有上市公司都必須實行美國式的合并報表制度。   ———他們還進行了人事制度改革,認為過去作為日本企業(yè)特點的“終身雇傭”制和“年功序列”制已經(jīng)不適應新的國際競爭形勢,必須改變。   這幾個方面的改革對日本企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營目的、經(jīng)營管理體制以及企業(yè)文化進行了全面的沖擊。一大批企業(yè)通過適應經(jīng)濟全球化和信息化潮流的改革,已經(jīng)恢復甚至增強了競爭力。   王志樂舉例說,1994年,豐田汽車跨國指數(shù)僅為28.1%,2004年達到49.4%;本田汽車的跨國指數(shù)從41%提升到68.5%;日產(chǎn)汽車跨國指數(shù)從32.2%提升到61.3%。日本汽車吸納整合全球資源能力不斷加強,原有的優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮。2006年度,財富雜志500大全球公司排名中有33家汽車及零部件企業(yè),日本公司有10家。豐田、本田和日產(chǎn)3家公司利潤達到230億美元,占全部33家汽車公司利潤總額的64%。   日企在華戰(zhàn)略重新調(diào)整中國改革開放以來,日本企業(yè)在華投資形成兩個高潮:1992年到1998年,日本企業(yè)形成第一次在華投資高潮。2001年中國入世后,日本企業(yè)在華投資形成了第二次高潮。   實踐證明,中日經(jīng)貿(mào)合作是互利雙贏的。據(jù)日方統(tǒng)計,2004年度,日本在華企業(yè)3557家,占日本海外企業(yè)總數(shù)的20%;在華實現(xiàn)銷售額1..5萬億日元,占日本海外總銷售額的11%;80%以上在華企業(yè)盈利,實現(xiàn)利潤5774億日元,占日本企業(yè)海外總利潤的10%。與此同時,在華日資企業(yè)吸納就業(yè)920多萬人,2005年日資企業(yè)繳納稅收超過490億元。   與這些數(shù)字相比,更值得注意的是,在推進全球化經(jīng)營的背景下,日本企業(yè)在中國的戰(zhàn)略發(fā)生了重要的變化。據(jù)日本貿(mào)易振興會調(diào)查,日資企業(yè)原來一直把中國作為出口基地,而中國入世后則更重視在中國國內(nèi)的銷售策略。   王志樂注意到,近年來,日本在全球最具競爭力的產(chǎn)業(yè)悉數(shù)進入中國。過去,日本電子電器企業(yè)在中國發(fā)展勢頭強勁,現(xiàn)在,日本汽車主要企業(yè)也全部進入中國;過去,日本制造業(yè)企業(yè)進入中國,現(xiàn)在金融、物流、零售等服務業(yè)企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)中的服務業(yè)務部門業(yè)也進入中國;過去日本企業(yè)大多數(shù)把中國作為產(chǎn)品加工和組裝基地,現(xiàn)在他們同時把中國作為新興市場來經(jīng)營,從而投入包括研發(fā)設計等更多的資源。   與此同時,日本企業(yè)在華投資還進行了管理結構的調(diào)整。這個調(diào)整表現(xiàn)為在華業(yè)務的集團化和當?shù)鼗K上?、東芝、本田、索尼、日立、三洋等公司均在原來投資性公司基礎上建立了中國總部,并且給與地區(qū)總部協(xié)調(diào)在華業(yè)務的權力,加大了在華企業(yè)決策權限。   王志樂指出,與10年前相比,在華日資企業(yè)更加注重節(jié)能環(huán)保。他們投放節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品,注重產(chǎn)品的環(huán)境責任含量;他們嚴格控制生產(chǎn)過程,做到節(jié)能降耗和減少污染排放;他們帶動產(chǎn)業(yè)鏈上的各個當?shù)仄髽I(yè),推動全產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)能減排;他們不僅注意企業(yè)自身的節(jié)能環(huán)保,而且?guī)铀谏鐓^(qū)的環(huán)境保護。日本企業(yè)綠色產(chǎn)品-綠色工廠-綠色產(chǎn)業(yè)鏈-綠色社區(qū)的思路和做法應得到充分肯定。   新一輪“學習、合作、競爭”   經(jīng)過近30年改革開放的發(fā)展,在硬件、制度提升之后,阻礙中國公司發(fā)展的主要障礙不在外部而在自身,在公司的理念靈魂———如何確立先進的公司責任理念。王志樂認為,目前是中國企業(yè)發(fā)展的第三次提升階段,即企業(yè)理念提升階段。他認為,與改革開放之初一樣,學習日本企業(yè)是面臨第三次提升的中國企業(yè)迅速成長的重要途徑。   ———動態(tài)地與日本公司對標。王志樂建議,首先在節(jié)能降耗上對標。據(jù)日本MIZUHO銀行的資料計算,2002年,我國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值的能源消耗比世界平均水平高2.2倍,比美國高2.4倍,比歐盟高4.5倍,比日本高8.3倍。這顯示日本企業(yè)有很多值得我們學習的地方。其次,在強化公司社會責任和環(huán)境責任方面對標。   王志樂說:“我們搜集了日本企業(yè)在節(jié)能、降耗和減少污染排放方面大量成功經(jīng)驗,搜集了日本企業(yè)在技術創(chuàng)新以及承擔社會責任方面的大量案例。這些案例說明,日本企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面處于領先地位。我們應當看到中國企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的差距,繼續(xù)向日本企業(yè)學習。如果說,過去我們學習日本公司的重點是學習先進的技術,引進先進的產(chǎn)品與設備,那么,我們今天學習引進的重點應當轉移到可持續(xù)發(fā)展的理念及其先進的節(jié)能環(huán)保技術和管理體制?!?   ———完善公司可持續(xù)發(fā)展的指標體系和考核體系。王志樂說,我們不少公司對于承擔股東責任的指標比較明確,但對于公司社會責任以及環(huán)境責任的指標則不熟悉。事實上,越來越多的全球公司認識到,企業(yè)應當承擔的責任是包括股東責任、社會責任和環(huán)境責任在內(nèi)的責任體系?!拔覀儜攲W習日本跨國公司,借鑒他們的指標體系,加強對員工參與、員工待遇、生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全、資源利用率、排放等指標的關注。”   ———制定強化公司責任推動可持續(xù)發(fā)展的具體措施。王志樂認為,公司責任目標制定后不可能一步實現(xiàn)。“我們應當根據(jù)企業(yè)的能力以及外部競爭環(huán)境的變化制定一個積極的切實可行的實施計劃。這個計劃應當與公司未來經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃形成一個有機整體?!?   但王志樂也不諱言少數(shù)在華日資企業(yè)在一些方面還存在問題,有待今后改進和完善。他同時建議日本企業(yè),隨著中國可持續(xù)發(fā)展目標越來越清晰,隨著中國相關法規(guī)越來越嚴格,日本公司應當更加關注中國的節(jié)能環(huán)保事業(yè),更加關注中國的社會責任,在中國節(jié)能環(huán)保和社會發(fā)展方面承擔更大的企業(yè)責任,為中國經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
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