很多開干洗店的朋友或許并不是很在意這個(gè)問(wèn)題，往往很多加盟商是為了開干洗店而開干洗店，心理只有單純的一個(gè)信念，那就是賺錢，然而，在實(shí)現(xiàn)賺錢這個(gè)目的之前，很少關(guān)心如何才能賺到錢，也就是說(shuō)，只看結(jié)果，不講方法論，不從經(jīng)營(yíng)管理上謀利潤(rùn)求效益。

　　下面，我們就來(lái)談?wù)劯上吹杲?jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該多加注意的方方面面。

　　首先，從營(yíng)銷管理層面上講，要做到：

　　1 把洗衣質(zhì)量放在首位，只有把衣服洗好了，洗干凈了，才能贏得顧客的心。

　　2 服務(wù)態(tài)度要跟上，服務(wù)態(tài)度是獲得干洗店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)法寶，也是顧客打分的最主要指標(biāo)。

　　3 要妥善處理洗衣糾紛，洗衣過(guò)程中難免出錯(cuò)，當(dāng)發(fā)生洗衣事件的時(shí)候，要妥善處理，避免影響擴(kuò)大化。

　　其次，從門店管理層面上講，要做到以下幾點(diǎn)：

　　1 要科學(xué)安排洗衣流程，洗衣的先后順序會(huì)影響干洗店工作效率，是否做到分類洗滌，也將影響您的干洗效率。

　　2 要充分發(fā)揮設(shè)備的利用率和空間的利用率。干洗機(jī)和干洗設(shè)備是干洗店輸出服務(wù)的最核心物質(zhì)基礎(chǔ)，只有充分利用，才能實(shí)現(xiàn)效益最大化。

　　3 要充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工成為最出活的員工。員工是干洗服務(wù)輸出的直接控制者，管理好員工，讓員工開心干，賣力干，用心干，才能有好的服務(wù)品質(zhì)給到顧客。

　　最后， 從財(cái)務(wù)管理層面上講，要做到以下幾點(diǎn)

　　1 要嚴(yán)格控制成本支出，購(gòu)買最經(jīng)濟(jì)的洗滌溶劑，同時(shí)注意洗滌溶劑的回收利用率。

　　2 要合理調(diào)整干洗店?duì)I業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，加大高附加值服務(wù)項(xiàng)目的比例，實(shí)現(xiàn)干洗店利潤(rùn)的最大化。

　　3 建立年度資產(chǎn)負(fù)債表，做到收入支出心理有數(shù)，把干洗店當(dāng)一家小型的公司來(lái)對(duì)待。

　　從以上各方面來(lái)看，開一家干洗店需要注意的地方還是挺多的，不過(guò)，凡事總有個(gè)章程和過(guò)程，干洗店只要建立起一套健全的經(jīng)營(yíng)制度，要做到以上幾個(gè)方面，是不成問(wèn)題的。

　　美國(guó)UCC在干洗店經(jīng)營(yíng)管理上面有資深的專家敬候您的光臨，如果您打算開一家干洗店，那么，我們將會(huì)在加盟商培訓(xùn)過(guò)程中教您如何管理好一家干洗店。