近日，市工商部門“12315”受理了一宗特價商品售出使用10分鐘后損壞的案件。　　順德區(qū)吳小姐在某商場內(nèi)購買了一雙148元的特價皮涼鞋。該店承諾，若出現(xiàn)質(zhì)量問題一個月內(nèi)可享受免費保修。吳小姐在購買當(dāng)天便穿上了新鞋，可剛穿上10分鐘，涼鞋便出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象。吳小姐馬上把鞋拿到該店要求保修，但該店卻以“特價鞋不予保修”為由，拒絕了吳小姐的要求。事后，吳小姐以買鞋的發(fā)票和保修卡聯(lián)系“12315”進行投訴。通過工作人員的調(diào)解后，商家終于答應(yīng)為吳小姐保修涼鞋?！　∈泄ど滩块T提醒消費者:鞋類商品，沒有明確的售后三包規(guī)定，消費者可根據(jù)商家提供的售后服務(wù)卡，享受鞋的售后服務(wù)。建議消費者在購買此類商品時，除了向商家索要正規(guī)票據(jù)外，還應(yīng)要求商家在銷售票據(jù)上注明售后服務(wù)承諾，或向商家索要售后服務(wù)卡，以方便日后維權(quán)。