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<p> 低端客戶財(cái)力有限,規(guī)模有限,能力有限,這也就決定了它們會(huì)盡力壓低產(chǎn)品成本,通過低價(jià)格去贏得市場(chǎng),但是能力有限必然造成他們無法通過有效管理控制生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等成本,結(jié)果就是他們必然會(huì)在采購(gòu)環(huán)節(jié)盡量壓低成本,“你不降價(jià)我就找別的<a >供應(yīng)商</a>,反正又不是你一家”,造成供應(yīng)商比拼的不是誰生產(chǎn)、研發(fā)水平更高,而是回歸最原始的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)——惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),打起了激烈的“價(jià)格戰(zhàn)”,供應(yīng)商任人宰割,價(jià)格被壓得很低,供應(yīng)商只有“望洋興嘆”,即使最后獲得了訂單也是傷痕累累。?? < p >
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<p> “窮客戶”不僅希望獲得低價(jià)的訂單,還想讓供應(yīng)商提供良好的服務(wù),希望客戶提供的服務(wù)能夠幫助自己在管理或技術(shù)某些方面提高,而銷售人員為了保證客戶開發(fā)成功,完成自己的業(yè)績(jī),也就隨意承諾,但是天下沒有免費(fèi)的“午餐”,黃老師能夠斷定銷售人員或企業(yè)會(huì)權(quán)衡成本、價(jià)格和利潤(rùn)的關(guān)系,不得不在其他方面進(jìn)行彌補(bǔ),客戶方面看似“坐收漁翁”得到了實(shí)惠的價(jià)格折扣,但其獲得的產(chǎn)品的質(zhì)量、享受的服務(wù)必然也會(huì)相應(yīng)的打了折扣,于是客戶就會(huì)根據(jù)合同不斷的尋找供應(yīng)商的“麻煩”,供應(yīng)商無法與客戶建立良好的關(guān)系,客戶也必然由于生產(chǎn)的波動(dòng)無法獲得其下游相關(guān)者認(rèn)可,最終多方受損。?? ?? ?? ?? ??? ????? ??? ??? ‘??? ’ ???? ???? ?? ? ‘???? ’? ????, ??? ???? ???? ??.?? < p >
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<p> 南方略領(lǐng)軍人物黃先仁常說:“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)就是盈利,三流的企業(yè)虧損墊背,二流的企業(yè)在<a >盈虧平衡</a>上痛苦掙扎,一流的企業(yè)盈利豐厚輕松自如,高水平的<a href="http://www.pmae.cn/news/index_x.asp">營(yíng)銷</a>就是要給企業(yè)帶來高于行業(yè)平均水平的盈利,要做到這樣的背后其實(shí)由客戶層面決定,所以說:高水平的營(yíng)銷就是遠(yuǎn)離‘窮客戶’。”?? < p >
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