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全民市場，由理想變?yōu)楝F實。傳統(tǒng)營銷受到地域、資金、渠道的諸多限制，企業(yè)不得不按照市場細分、市場定位的經典理論來運營。消費群身份、需求、價值觀的差異，決定了企業(yè)不能也無法滿足所有人的所有需求，不能也無法滿足所有人的部分需求，不能也無法滿足部分人的所有需求。所有的企業(yè)都只能針對部分消費群體來滿足其部分需求。于是，市場越來越細分，定位越來越鮮明。
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產品質量，消費者說了算。傳統(tǒng)營銷中，消費者與產品接觸的任何一個點都成為消費者判定產品質量和信譽的要素。售點的氛圍、服務的水平、人員的表現、技術的傳播、證書的展示、品牌的影響等都是消費者選擇產品的參考。
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口碑傳播，決定網商生死。如果說廣告是傳統(tǒng)營銷的核心傳播手段，廣告可以改變消費觀念，可以影響消費需求，可以刺激消費欲望，可以提升產品價值。那網商時代，則口碑決定一切，可以讓你生，也可以讓你死。網絡的傳播速度給企業(yè)留不下任何反映的時間，卻在消費群體中起著爆炸性的擴散作用。
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產銷合一，消費者也是生產者。當你接受到一條趣味短信，你可能不會發(fā)現，這條短信可能就產自于另一位與你一樣的消費者手中。傳統(tǒng)營銷依靠專業(yè)分工來運行，消費者通過工作獲取收入來換取產品的消費。
在網商時代，每個人都可以成為生產者，網絡提供了一個平臺，在這個平臺上，消費者之間可以互通有無。我編一條彩信放入網絡平臺被你消費，我從你那獲取一定的收入；你寫一篇文章放入網絡平臺被我消費，你從我這得到了報酬。消費者自己生產，自己消費，網絡連接生產與消費。
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