1秒で1億元を突破し、オンライン売上高は同50%増、オフラインの同店は同14.7%増となり、2020年には雙十百麗國(guó)際（以下「百麗」という）のファッション靴類業(yè)務(wù)からの成績(jī)表である。

天貓靴業(yè)界ランキングTOP 10の中で、百麗旗のブランドは3年連続でトップになりました。TATATA、STACCATO、TEENMIX、BASTOは全部TOP 10に入りました。五つのブランドは全部で億元クラブに突入しました。京東女靴業(yè)界のトップ10は6席を占めています。

線の下で20年連続でトップに立った靴王百麗は、2017年のデジタル化転換以來、ラインの下で融合した高速成長(zhǎng)の道を歩みました。2018年の雙十一、百麗ファッション靴服業(yè)務(wù)のオンライン売上高は前年同期比63%増、オフラインは18%伸びた；2019年の雙十一、オンラインは同43%増、オフラインは26%増加し、2018年と2019年の雙十一日貓ファッション靴業(yè)界ランキングの集団規(guī)模と単一ブランドの第一位を連続して獲得した。ペレさんは疫後の***雙十一で、相変わらず「同二桁の成長(zhǎng)、業(yè)界一」の成績(jī)表を渡しました。

年の初めに疫病の影響を受けて、全業(yè)界は苦境に直面しています。線の下で店が止まったため、百麗は2月に全チャネルの業(yè)績(jī)収入が一時(shí)7割下落しました。しかし、急速な調(diào)整を経て、5月に百麗は全チャネルの業(yè)績(jī)転換を?qū)g現(xiàn)しました。規(guī)模と利益は同時(shí)期の増加を?qū)g現(xiàn)しました。これは言及する価値がありますが、疫後の***618大促において、百麗ファッション靴服ビジネスのオンライン売上高は前年同期比45%増加し、オフラインは10.5%増加しました。また、過去923百麗國(guó)際集団が集う日には、ファッション靴のビジネスラインの売上高は前年同期比74%増となり、オフラインは21.6%伸びた。

疫病の下の急速な調(diào)整と逆風(fēng)の増加は、今年の百麗の雙十一大爆発の鍵となります。

百麗國(guó)際執(zhí)行役員、靴類事業(yè)部及び新事業(yè)事業(yè)部の社長(zhǎng)が盛んに述べたように、「元からある快適區(qū)から跳び出して、勇敢に不確実性に直面し、絶えずに革新し、より高い目標(biāo)に挑戦し、この過程で引き続き進(jìn)取と成長(zhǎng)してこそ、持続可能な発展ができる」と述べました。

1、生放送アップグレード、オンラインラインの下で共鳴を加速する

百麗國(guó)際副総裁、BELLE総経理の胡兵さんはまだはっきりと覚えています。2019年の雙十一が中継室に入ったのを覚えています。今年の雙十一は再びブランドの生放送室に入りました。全店から特権を免除して、萬元の現(xiàn)金とお年玉を免除してわがままを言っています。錦鯉を引き出すまで年間12足の美靴を送ります。胡兵は全部語気が楽で、動(dòng)作が熟練しています。彼はもう生放送の常連客であることが分かります。ファンや総裁の応援に応えつつ、ダブル10期間中に天貓BELLEオフィシャル旗艦店での中継期間は累計(jì)700萬回を超えた。

2016年には、百麗はすでに試水生放送を開始しました。2018年には、中継は戦略的業(yè)務(wù)となり、総裁が商品を生放送するだけでなく、百麗は自主生放送チームを構(gòu)築し、常態(tài)化して商品を持っています。

ビッグデータの洞察をもとに、生放送を通じてユーザーの畫像分析などの消費(fèi)者運(yùn)営や生放送育成などのキャスターが運(yùn)営しており、商品構(gòu)造の配置やマーケティング遊び方の開拓に加えて、ブランドの自主放送が綿密に行われている。2020年618期間、百麗旗下のブランド店舗の生放送期間の総観覧量は960萬に達(dá)し、総試合數(shù)は416回で、淘寶服飾店の自主放送TOP 20の中で、BELLEは第一位で、TEENMIX、TATA、STACCATOは全部ランクインしました。

今年は雙十一、天貓BELLEオフィシャルフラッグシップショップの生放送売上高が億円を超え、三年連続で二十一のファッション靴業(yè)界で第一位を獲得しました。TA、STACCATO、TEENMIX、BASTOは千萬級(jí)の生放送室となり、業(yè)界トップ7の中で百麗グループが5席を占めています。

ブランドの自走以外に、今年の雙十百麗グループはまたヘッドキャスターと協(xié)力して、累計(jì)販売額は1.6億元を超えて、2種類の単品の売上高は2000萬元を突破しました。同時(shí)、革新的な生放送コースで、品類の版図を増加して、男性の靴、袋と子供の靴は局に入って、強(qiáng)い勢(shì)いの突破を形成して、雙十一期間の袋は同時(shí)期に比べて133%増大します。

更に生放送の想像空間を昇格させたのは、百麗深耕業(yè)業(yè)直営の30年近くの貯蓄の膨大な流量であり、現(xiàn)在、百麗流行靴服務(wù)は全國(guó)300以上の都市、10000軒近くの店舗をカバーするオフライン小売ネットワークを持ち、毎日約300萬人の來店者がいる。

巨大で消費(fèi)者に直面している店舗をベースに、百麗は小プログラム、公衆(zhòng)番號(hào)、コミュニティ群、生放送などのデジタルツールを通じて、全シーン、全チャネルの流量センターを構(gòu)築し、各ブランドの消費(fèi)者の接點(diǎn)をアップグレードして最適化し、お客様のために「思ったとおりに、見たところ所得」というショッピング體験を作り、最終的にオンラインライン下の加速共鳴を?qū)g現(xiàn)しました。

2、「オーダー?オーバ」から製品革新、品類反復(fù)まで

生放送アップグレードの最終的な試練はサプライチェーンの能力です。百麗には「オーダー?オーバ」の秘訣があります。つまり、初回注文、注文補(bǔ)填、反復(fù)はそれぞれ40%、30%、30%を占めています。毎回の新商品は40%の初回注文で市場(chǎng)に投入して、市場(chǎng)と取引先の反応によって、30%のオーダーと30%の反復(fù)開発を通じて改善し、在庫(kù)リスクを緩和します。

相対的な精確な予斷とダイナミックな調(diào)整によって、リーン生産、フレキシブルな製造にマッチして、百麗的サプライチェーンはすでに20日間まで圧縮されて出荷できます。サプライチェーンの感度は疫病の下で試練に耐え、百麗逆勢(shì)の増加の要因となる。雙十一の巨大な注文量が湧いてきたら、百麗は依然としてフレキシブルな製造、リーン生産を通じて、迅速に商品の調(diào)整を行うことができます。

2018年のダブル十一、BELLEはマーティン靴の流行傾向を予測(cè)し、5日間で20種類の反復(fù)開発を完成しました。元々の販売量は1%しかないマーティン靴を25%まで引き上げました。最終的に23萬足の大ヒットを達(dá)成しました。マーティン靴は業(yè)界をリードする爆発的な商品となりました。

統(tǒng)計(jì)によると、2019年に百麗が500個(gè)以上の売上高百萬級(jí)以上のオンライン爆弾を作った。そのうち、1000萬以上の超爆発金は9個(gè)あり、500萬以上の爆発金は22個(gè)ある。

持続的に爆弾を作る背景には、サプライチェーンの加持と、製品革新の発力があります。大きなデータ賦の下で、百麗は製品の反復(fù)から品種反復(fù)まで、潮流を捉えることから潮流を牽引することまで、絶えず進(jìn)級(jí)します。

2018年、BELLEはお父さんの靴の種類を配置し始めました。2019年の99年間、お父さんの靴の新nikname小虎歯は天貓の季節(jié)に10萬+ダブルを販売しました。2020年618期間に、クジラの靴は慣例を打破して、快適感、科學(xué)技術(shù)感とファッション感を一體に集めて、急速に全ネットの爆発金となりました。季節(jié)に5萬+雙を販売して、天貓ファッション靴の種類の第一位となりました。2020年雙十一、機(jī)能シリーズの製品は持続的に爆発し、小虎歯周年版、航海王x鯨靴IP連名モデルを構(gòu)築する。

ちなみにブーツの種類は2018年のダブル10年にマーティンブーツの爆発モデルを作った後、2019年のダブル10ミリーはマーティンブーツシリーズの豊富さを拡充して、先に騎士靴の種類を開拓しました。

製品のデザインについては、常に革新的なデザイン理念を輸出し、NewYork Design Awards（ニューヨークデザイン大賞）、IF紅點(diǎn)賞などの國(guó)際デザイン賞を受賞しました。盛放が言ったように、「設(shè)計(jì)はすでに中國(guó)の靴服企業(yè)とファッション業(yè)界のレベルアップ、持続可能な発展の重要な課題となっている。」

2009年から、百麗國(guó)際革新公益基金は中國(guó)（深セン）國(guó)際靴デザインコンテストを開催しました。十二年にわたって、中國(guó)靴包業(yè)界の最高規(guī)格の公益デザイン大會(huì)の一つになりました。ダブル11の期間に、「足の先が開いている」中國(guó)蕓術(shù)靴展覧會(huì)の第一展示が著地した深圳で、デザインコンテストを12年間沈殿させた金銀賞作品の＊＊＊が公開展示され、多くの若者がカードを打ちに來た。

3、3.3億人の人々の精密化運(yùn)営

データによると、2020年9月までに100麗しい天貓ルートの人々の資産はすでに1.7億元を突破しており、3月から9月までの新規(guī)客數(shù)は同50%に達(dá)し、老客の回復(fù)率は持続的に向上している。天貓の旗艦店だけで、BELLEファンは950萬人、TAファンは650萬人、TEENMIXファンは640萬人、STACCATOファンは400萬人を超えています。

ビッグデータを通じて消費(fèi)者の正確な位置付けを?qū)g現(xiàn)し、群集畫像の洞察に基づいて、人々の精細(xì)化運(yùn)営を探索し続け、多元化のマーケティングモデルを展開する。2020年の雙十一期間に、百麗天貓靴業(yè)界の人々の資産革新は高く、3.3億元を突破し、會(huì)員は145萬人を超えました。

今年はダブル10本のBELLEが大爆発したナイトブーツが発売された最初の時(shí)間に、イメージキャラクターの李宇春が騎士靴「クール雅隨我」の魅力を演じることによって、率先して聲量を鳴らしました。この一連の動(dòng)作によって、BELLE騎士靴は速く微博、小紅書、ドドトーンなどの社交プラットフォームで圏外に出ます。

オンラインでは、人々の資産を精密化して運(yùn)営すると同時(shí)に、百麗線の下でも靜かに変化が発生しています。デジタル化によって、店員の運(yùn)営能力を絶えず向上させています。

センターモードに行くことによって、百麗はデータ資産を店舗に配布し、店員が自主的に開発したデジタルツール「百霊」を通じて、手でこまごまとした仕事を処理する時(shí)間を節(jié)約しただけではなく、より多くの時(shí)間を消費(fèi)者にサービスすることができます。また、顧客が店內(nèi)での履歴消費(fèi)データを確認(rèn)し、顧客のデータ次元を増やし、自分の販売実績(jī)を調(diào)べ、誤り訂正します。フィードバックによると、販売行為を最適化し、消費(fèi)者によりより正確で思いやりのある製品とサービスを提供する。

また、店員は釘付けやWeChatなど様々なデジタルツールを通じて消費(fèi)者との関係を再構(gòu)築し、24時(shí)間のお客様のファッションコンサルタントとなり、サービスをより一層溫度を上げています。

4、おわりに

百麗のこの場(chǎng)は3年前のデジタル化の転換から始まりました。簡(jiǎn)単な電気商の業(yè)務(wù)改造ではなく、簡(jiǎn)単に元の流れ、運(yùn)営方式をデジタル化するのではなく、消費(fèi)者を中心に、ビッグデータを駆動(dòng)し、シーンを再構(gòu)築し、製品をアップグレードし、製品、會(huì)員、サービスの「三通」を通じて、「人の貨物場(chǎng)」を再構(gòu)築し、オンラインラインの下での成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)します。

雙十一の「三連覇」は百麗の転換効果の***注釈であり、チームの「戦うことができ、戦うことができ、戦えることができない」という力強(qiáng)い証明でもあります。盛放が言ったように、「すべての人は自分のチャンピオンで、すべてのチームは私たちのチャンピオンです?！?/p>

現(xiàn)在、雙十一は終幕しましたが、百麗は消費(fèi)者をめぐる革新が続いています。