「京東が帰ってきました?！?月16日午前7時(shí)ごろ、せっかくの土曜日にもかかわらず、早起きした京東小売の従業(yè)員は興奮を隠せず、2枚の株価のスクリーンショットを干し続けました。

前の晩に最新の四半期報(bào)を出してから、美東時(shí)間の5月15日の京東株価は高止まりしました。50.85ドル/株が上がる3.86%を選択します746.8億ドルです。この數(shù)字は2018年1月29日を超えました。50.6ドルの高値。

株価の上昇はまだ続いている。美東時(shí)間の5月18日、京東は引き続き高く開けて、開場して5分內(nèi)は跳びます52.56ドル、値上がり3.36%。終値で京東株は暴騰した。9.2%受信する55.53ドル/株は史上最高を更新し、時(shí)価総額も800億ドルの関門を突破しました。

遠(yuǎn)く市場の予想を超えて、京東のこの第1四半期報(bào)の最大の特色です。京東の最新の財(cái)政報(bào)告によると、2020年3月31日現(xiàn)在、京東第1四半期の純収入は1462億元（約206億ドル）で、同時(shí)期に増加している。20.7%北京東普株式の株主に帰屬する純利益は11億元（約2億ドル）で、市場予想をはるかに超える損失となる。1.1億円です。

表面的に見ると、京東が目を輝かせているのは、小売、物流など一連の業(yè)務(wù)部門の努力の成果であるが、詳しく研究していくと、技術(shù)は知らず知らずのうちに京東を改造している。今の京東が慎重に扱う重要な戦略でもある。

? ? 過去2年間、京東最高の政策決定層の幹部は、いずれの戦略討論でも、會(huì)社のビジョンや文化、使命、位置づけを議論するたびに、技術(shù)は必須の選択肢となっている。京東グループ技術(shù)委員會(huì)會(huì)長、京東智連雲(yún)総裁の周伯文氏は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者に「技術(shù)はすでに京東の最も重要な遺伝子となっている」と語った。一つです

幕を開けてから正式に全面的な布石を発表するまで、京東の技術(shù)転換はずっと加速しています。三年足らずで、京東の転換は京東を再び成長周期に戻らせます。では、技術(shù)はどうやって京東を変えますか？また、京東をどのような未來に導(dǎo)いていくのでしょうか？

京東の技術(shù)遺伝子

2017年から、京東は単純電気商の小売の帽子を脫して、技術(shù)會(huì)社に見習(xí)うつもりです。

京東の動(dòng)きの原因はよく分かります。同じエレクトビジネスのプラットフォームから生まれて、同じく自主的に物流を建てて、大洋の対岸のアマゾンはすでに市場の価値に成長しました。1.21兆ドルの超大手で、株価は115倍に達(dá)した。対照的に、京東の最新の市価は812億ドルで、株式益率は46倍です。

しかし、京東グループの廖建文首席戦略官によると、京東技術(shù)の対価は「アマゾンでもアマゾンでもない」という。

アマゾンがまだ中心倉庫をしている時(shí)に、京東はすでに倉配體系を區(qū)域倉、中心倉、前置倉、前置駅の四つの等級(jí)に分けて、網(wǎng)狀構(gòu)造の倉配システムを形成しました。アマゾンが2017年に全食品スーパーを買収して生鮮市場に進(jìn)出した時(shí)、京東はすでにウォルマートを手にしながら永輝スーパーに投資し、京東家の業(yè)務(wù)を発展させました。廖建文氏は。

倉配システムや業(yè)務(wù)の多様性については、技術(shù)力に頼って世界のトップを走っていますが、その一方で、二級(jí)市場はアマゾンの高評(píng)価で買いたいと考えています。アマゾンの最新の財(cái)政報(bào)告によると、AWSは12%を超える売上高に貢獻(xiàn)し、13四半期連続で20%以上の伸びを維持した。

京東智連雲(yún)は追っ手役。しかし、廖建文はその発展に自信を持っており、産業(yè)や京東自身の判斷に自信を持っている。

Gartnerの最新データによると、2019年の世界クラウド計(jì)算IaS市場は前年比増加した。37.3%全體の市場規(guī)模は445億ドルです。廖建文によると、クラウド計(jì)算は今後10年間で産業(yè)サプライチェーンを変えるインフラとなり、現(xiàn)在の市場規(guī)模はまだ「赤ちゃん段階」にあり、勝ち負(fù)けはまだ早いと判斷した。

また、京東は國內(nèi)のどの雲(yún)計(jì)算會(huì)社よりも産業(yè)的な屬性を持っています?！袱胜讥ⅴ蕙茎螭想?yún)を作ることができますか？クラウドを計(jì)算してGoogleやマイクロソフトなどの経典技術(shù)會(huì)社を後にします。ビジネス、小売、金融などのTo Bの場面があるからです。」廖建文氏は「これも東京が雲(yún)業(yè)務(wù)を著実に発展させる原因である」と指摘した。

クラウド計(jì)算だけでなく、京東の「技術(shù)的野心」は様々な分野に広がっています。21世紀(jì)の経済報(bào)道記者の取材を受けた時(shí)、周伯文は京東技術(shù)をABCDE戦略に整理しました。ただし、AはArtficial Intelligence（人工知能）、BはBig Data（大データ）、CはCloud（クラウド計(jì)算）、DはDevices（IoT）、EはExploration（先端探査）を指す。

? ? ? 周伯文によれば、技術(shù)全體が一人であれば、AIは脳であり、IoTは神経末端の感知と採集機(jī)能及び信號(hào)の実行を擔(dān)當(dāng)しています。雲(yún)は體の胴體、筋肉と血管であり、中を走っているのはデータです。ビッグデータは酸素です。最先端の科學(xué)技術(shù)の探求をして、技術(shù)の反復(fù)と進(jìn)歩を絶えず推進(jìn)します。京東はAI、云、IoTとビッグデータを結(jié)び付け、より強(qiáng)く、より生命力と競爭力のある実體を形成することができます。

私達(dá)の核心は価値創(chuàng)造を行うので、異なったタイプの取引先のために価値を創(chuàng)造して、同時(shí)に技術(shù)の未來の成り行きが何ですかをも考慮します。周伯文は京東技術(shù)が境界に入る底の論理をこのように解読します。

小売りからサプライチェーンまで

長期的な技術(shù)沈殿により、下京東の技術(shù)遺伝子を蓄積する。技術(shù)を握っている京東さんは、何をしたいですか？

2019年11月までは、京東が自分に與えた位置づけは、やはり「小売ベースの技術(shù)サービス會(huì)社」だった。しかし、時(shí)計(jì)回りは2020年になり、この位置づけのキーワードである「小売」は、すでに「サプライチェーン」に変化しています。

ただ噛み砕いているだけのように見えますが、実は裏の意味が広がっています?，F(xiàn)在のデータの粒度はますます細(xì)かくなりました。以前は一群の人、一群の商品について話していましたが、今は一人、一つの単品、一つのSKUについて話しています。廖建文は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者に対し、この変化は今日のデジタル化技術(shù)手段に基づいてサプライチェーンが再編できることを意味し、空き資源を価値チェーンにマッチングさせ、価値ネットワークの協(xié)同を形成すると指摘した。

新しい技術(shù)を利用してサプライチェーンを再構(gòu)築し、価値網(wǎng)を形成することは、伝統(tǒng)産業(yè)を再構(gòu)築することである。流行の言葉で言えば、産業(yè)インターネットに合わせることができます。他の自消費(fèi)インターネットから産業(yè)インターネットに切り込んだ科學(xué)技術(shù)會(huì)社と違って、京東はこの分野で長年にわたりフライングしてきた。2004年から十?dāng)?shù)年にわたって、京東は全種類、全ルートを建設(shè)し、小売、物流サービス及び消費(fèi)金融をカバーするオンライン小売帝國を建設(shè)しました。

京東は最初から電気屋だけでなく、過去十年間、小売業(yè)で産業(yè)インターネットをやってきました。廖建文氏は、今日は新興技術(shù)によって産業(yè)を再構(gòu)築する時(shí)、先端だけでなく、産業(yè)サプライチェーン全體の再構(gòu)築にあると考えている?！妇〇|のロジックは簡単で、小売りプレートの産業(yè)能力の沈殿に基づいて、これらの沈殿能力で他の産業(yè)の価値チェーンを再構(gòu)築します?！?/p>

廖建文はT型理論を説明した。T字の上端の橫は體験、コスト及び効率であり、それらは業(yè)界の第一性である。體験、コスト、効率を「氷山の下」から最上階まで引っ張ったのは、京東が小売業(yè)者から技術(shù)サービス業(yè)者に転じる過程だった。

「小売業(yè)者として、京東の顧客は主にCエンド消費(fèi)者で、インフラストラクチャの技術(shù)サービスとして、京東は大量のBエンド顧客にサービスを提供しています。コスト効率は彼らが最も気にしています。ユーザー體験も簡単な製品、価格、サービスではありません?！?/p>

體験、コスト及び効率のもとは技術(shù)です。事実上、技術(shù)のトップへの変更は京東で検証されました。持続的な技術(shù)開発の投入と精密化管理は京東の各運(yùn)営効率を絶えず向上させました。

財(cái)務(wù)諸表によると、2019年通年の京東小売の経営利益率は2.5%履約費(fèi)用率がさらに下がる6.4%2018年と比べて減少しました。0.5ポイントです。2020年第1四半期に、新冠の疫病が伝統(tǒng)的な閑散期に重なった時(shí)、京東小売経営利益率は3.2%は、前年同期2.7%。

「2017年1月から、京東は技術(shù)を二つの方向に見始めた」廖建文氏は京の內(nèi)部技術(shù)の再構(gòu)築を解読した?！傅谝护?、技術(shù)自體は持続的な競爭優(yōu)位の源泉として、業(yè)界全體の変化を推進(jìn)している。同時(shí)に、コアプレートが沈殿してきた技術(shù)力に基づいて、コンポーネント化、製品化、プラットフォーム化、生態(tài)化の過程に向かっていくことを望んでいる」と述べた。

「京東はインターネット會(huì)社だけでなく、インターネットによって最も徹底的に改造された企業(yè)のようです?！怪懿膜嫌浾撙送瑯敜酥刚筏?。深く耕してサプライチェーンを供給して長年、まさに京東の対外がデジタル化のモデルチェンジしてエネルギーの特徴を賦與するのです。

「京東は最初にチェーン全體の知能物流を自己構(gòu)築することを堅(jiān)持しました。長いチェーンは消費(fèi)者に觸れただけでなく、生産、製造、設(shè)計(jì)、ブランド、倉配などの一連の環(huán)節(jié)にもつながります。これは他の會(huì)社が追いつけないところです?！怪懿膜摔瑜毪取⒕〇|技術(shù)の対外開放賦能は、天然の遺伝子優(yōu)勢がある。

一局の將棋

京東は「技術(shù)的野心」を持ち、真金銀も打ち砕いた。

2019年、京東システムの所屬上場及び非上場企業(yè)の合計(jì)研究開発は179億元の人民元を投入した。2020年第1四半期の京東研究開発費(fèi)用は人民元39億元（約6億ドル）で、前年同期は人民元37億元だった。

しかし、率直に言えば、京東の技術(shù)體系內(nèi)、技術(shù)と業(yè)務(wù)の間には一定の障壁が存在していた。京東は國家會(huì)議センターの京東智連雲(yún)本部にあり、京東の雲(yún)計(jì)算、AI、IoT、知能管理と効率プラットフォームなどの技術(shù)體系を網(wǎng)羅しています。過去に明らかに感じられたのは、京東の異なる技術(shù)部門は同じところに「安営寨」がありますが、往々にして自己成長し、顧客に対しても獨(dú)立した行動(dòng)を取る傾向があります。

T型理論では，技術(shù)の下部は組織である。「過去の京東の技術(shù)解決策は、さまざまな部門に分散し、組織面でどう協(xié)力し、體系的な解決策を形成するか」廖建文はこう述べた。そのため、ある取引先に対して、どうやって物流、クラウド、金融、購買などの柔軟な組み合わせを一體化モードにするかを模索しています。

技術(shù)組織レベルの変化の一つは、昨年12月に雲(yún)計(jì)算、AI、IoT業(yè)務(wù)を再編し、雲(yún)とAI事業(yè)部を設(shè)立したことです。その後しばらくして、京東は集団技術(shù)委員會(huì)を設(shè)立しました。今年3月、京東雲(yún)とAI事業(yè)部は正式に京東智聯(lián)雲(yún)ブランドを採用しました。周伯文は総裁になりました。

周伯文によると、現(xiàn)在、京東小売、物流などの複數(shù)のサブグループ業(yè)務(wù)の中臺(tái)が前進(jìn)している中、京東が技術(shù)をめぐって提供している調(diào)整は、全グループが共有するT-PaaS（Technology PaaS、技術(shù)プラットフォームすなわちサービス）を構(gòu)築することであり、京東技術(shù)中臺(tái)の中核となる。

京東集団技術(shù)委員會(huì)の設(shè)立も、この構(gòu)想をめぐって展開されており、京東がより體系的な組織構(gòu)造を持っていることを意味している。

資料によると、京東技術(shù)委員會(huì)は政策決定委員會(huì)、執(zhí)行委員會(huì)を設(shè)置した。周伯文は會(huì)長を務(wù)め、顔偉鵬と曹鵬は常務(wù)副主席を務(wù)め、建強(qiáng)と李徳浩は常務(wù)委員を務(wù)め、技術(shù)決定委員會(huì)を構(gòu)成し、投票権を有しています。執(zhí)行委員會(huì)はグループ各システムとBGBU技術(shù)VPとT 12（を含む）以上の技術(shù)専門家または高級(jí)技術(shù)業(yè)務(wù)責(zé)任者から構(gòu)成されています。

私たちはそれぞれ技術(shù)そのもの、技術(shù)製品とサービス、集団レベルの技術(shù)インフラとデータ共有価値向上の面で多くの仕事をしました。

例えば、現(xiàn)在のグループ技術(shù)委員會(huì)の管理層の下には17の常設(shè)作業(yè)グループがあり、各作業(yè)員は異なるBGBUのトップストラクチャー、優(yōu)秀プログラマー、科學(xué)者からなり、共同作業(yè)グループを構(gòu)成しています。作業(yè)グループは技術(shù)の方向によってビッグデータ、人工知能、モノのネットワーク、ブロックチェーン、安全、データベース、ミドルウェア、通信セット、モバイルPaaSコンポーネントなどに分けられ、高効率で高エネルギーな技術(shù)センターを形成します。

T-PaaSは組織境界を打ち破り、Best-off-breedを原則として、それぞれの作業(yè)グループは京東內(nèi)部の最高の核心技術(shù)に基づいています。共創(chuàng)的な方式でグループ統(tǒng)一の技術(shù)中臺(tái)と臺(tái)座を構(gòu)築し、未來の発展趨勢に合致した上で、共に共有を構(gòu)築します。周伯文氏は、このように科學(xué)技術(shù)は部門の技術(shù)者の交流を促進(jìn)する一方で、大企業(yè)の普遍的な存在の「煙突」を減少させ、「繰り返し輪を作る」現(xiàn)象を減少させ、異なるB-PaaS（業(yè)務(wù)のプラットフォームすなわちサービス）を効率的にサポートすると紹介した。

同時(shí)に、技術(shù)委員會(huì)はまた、グループ內(nèi)の技術(shù)、製品、サービスを整理し、グループ內(nèi)の技術(shù)、製品、ソリューションとサービスが獨(dú)立して存在し、対外的に利用できることを明確にしています。これも後続の技術(shù)と業(yè)務(wù)部門の協(xié)力のために下地を作ります。

京東がこのほど発表した「京東新動(dòng)能計(jì)畫」は実踐です。このプロジェクトの最初のサービスは知能中臺(tái)、知能協(xié)同管理、知能購買の三つの解決案を含んでいます。京東智聯(lián)雲(yún)と京東企業(yè)業(yè)務(wù)部が共同で出したものです。

「この計(jì)畫は京東業(yè)務(wù)から獨(dú)立し、京東シーンで鍛えられた解決策を経て、企業(yè)業(yè)務(wù)部の強(qiáng)い顧客の觸達(dá)力によって、市場に押し上げられます?！怪懿氖悉?。

グループ技術(shù)委員會(huì)は、內(nèi)部計(jì)算インフラ（サーバ、ネットワーク、ストレージなど）も一括回収した。技術(shù)委員會(huì)はそれぞれのインフラにどれだけの資源を投入するかを決定しました。具體的なインフラの実施とサービスは京東智聯(lián)雲(yún)が擔(dān)當(dāng)します。周伯文は説明しました。これはつまり、京東智聯(lián)雲(yún)は京東集団技術(shù)サービスの土臺(tái)であり、グループは智聯(lián)雲(yún)に対する支持と位置づけも非常にはっきりしているということです。

また、技術(shù)委員會(huì)は、グループのデータ共有の推進(jìn)と開通を擔(dān)當(dāng)しています。技術(shù)的な手段を通じて、データを各業(yè)務(wù)部門の間に流動(dòng)させ、より大きな価値を生む。

駆動(dòng)業(yè)務(wù)の革新

グループレベルの技術(shù)委員會(huì)だけでなく、京東小売グループも技術(shù)委員會(huì)を持っています。グループ技術(shù)委員會(huì)と同様に、京東小売技術(shù)委員會(huì)も小売研究開発プロジェクトを推進(jìn)し、業(yè)務(wù)の引き渡し能力を大幅に向上させる。

京東グループ副総裁、京東小売技術(shù)とデータ中臺(tái)擔(dān)當(dāng)の顔偉鵬氏は21世紀(jì)の経済報(bào)道記者に、現(xiàn)在、京東小売は技術(shù)中臺(tái)、データ中臺(tái)と業(yè)務(wù)中臺(tái)の建設(shè)を行っており、小売システム全體がサービスを共有できるようにしています。

実際には、2018年末の京東小売組織の構(gòu)造調(diào)整後、小売関連の中臺(tái)建設(shè)が開始されました。2019年と今年の上半期の発展を経て、中臺(tái)建設(shè)は初めて原形を整え、多くの技術(shù)モジュールが一體化しました。

現(xiàn)在、十?dāng)?shù)個(gè)の共有業(yè)務(wù)領(lǐng)域があります。取引ドメイン、商品ドメイン、マーケティングドメイン、會(huì)員ドメインなどがあります。業(yè)務(wù)に対する整理と建設(shè)を通じて、結(jié)果的に研究開発の効果を大幅に向上させました。顔偉鵬は分析した。

同時(shí)に、京東小売も規(guī)則化、デジタル化、知能化、生態(tài)化の「四化」建設(shè)を進(jìn)めています。この基礎(chǔ)の上で、京東小売は小売り雲(yún)の解決案を提出して、小売りの研究開発をコストセンターから利潤センターに変えて、対外的に取引先に與えることができることを望みます。

注意が必要なのは、小売中臺(tái)の建設(shè)は業(yè)務(wù)の需要に大きく応えるのではなく、異なる業(yè)務(wù)間の共通性を発見し、先端革新性に専念することです。例えば、伝統(tǒng)的な京東小売はC端末での販売にもっと力を入れています。今はTo B業(yè)務(wù)、全チャネル統(tǒng)合のLBS技術(shù)、オフラインショップ、異なるサイトのマーケティングなど、革新が必要です。

「以前は、To C商品とオフライン店舗を除いた技術(shù)支援の「一等公民」で、他はすべて「二等公民」でした。次のステップは、パッチサポートではなく業(yè)務(wù)の共通性に対するサポートです。顔偉鵬は指摘する。

中臺(tái)建設(shè)の支援のもと、京東小売の技術(shù)革新がより容易になりました。例えば、京東はAIアルゴリズムを通じて、自動(dòng)化広告の投入を最適化し、広告効果と相関性を高めることを前提に、一連の新製品を開発した。

伝統(tǒng)的な広告の投入には多くの複雑なステップがあります。このために、AI技術(shù)を通じてマーケティングのためにエネルギーを與え、効果を上げています?，F(xiàn)在、AI技術(shù)は京東広告の提供する全プロセスをカバーしています。AI技術(shù)を通じて、広告主にスマート広告の創(chuàng)意、スマート広告の単価、スマート広告の方向付けなどの機(jī)能を含むワンストップ広告サービスを提供できます。顔偉鵬は「先進(jìn)的な技術(shù)に頼る以外に、業(yè)界最先端のマーケティング方法論を京東の広告體系に導(dǎo)入する試みを続けてきた。例えば、最近TMA（Multi Touch Attribution多接點(diǎn)起因）とTMM（Touchpoint Mix）が続々と発表された。Modeling、接點(diǎn)ハイブリッドモデル）は、広告接點(diǎn)の効果を評(píng)価し、予算を割り當(dāng)てて、広告主のマーケティング問題を効果的に解決した。

これらの機(jī)能の実現(xiàn)の背後には、技術(shù)中臺(tái)の複雑なAIアルゴリズムがサポートされているが、これは小売技術(shù)の最適化の第一歩にすぎない。

今年の仕事量は非常に多く、まずは年末までに効率的なツール、研究開発管理、協(xié)同効率などの初歩的な成形を希望します。第二に、小売三大中臺(tái)の建設(shè)をさらに推進(jìn)し、業(yè)務(wù)中臺(tái)の建設(shè)を完成させ、技術(shù)中臺(tái)とデータ中臺(tái)を50%以上に建設(shè)することを希望する。顔偉鵬は指摘する。

また、京東小売雲(yún)の建設(shè)もあります。京東智連雲(yún)と共に建てられたT-PaaSの統(tǒng)一土臺(tái)に基づいています。將來は京東対外輸出クラウドサービスの構(gòu)成部分になります。今年は小売クラウド全體を形にして、一定のベンチマーク顧客を形成して、來年の小売収入に力を入れる準(zhǔn)備をするつもりです。

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