NEIWAI內(nèi)外創(chuàng)始者:どうやって「內(nèi)外」というブランドを作りますか?
NEIWAIの內(nèi)外は李江、劉小璐夫婦によって2012年に創(chuàng)立され、無(wú)鋼圏のブラジャーで市場(chǎng)に切り込み、下著は快適さを本質(zhì)とすることを強(qiáng)調(diào)しました?!杆饯蝺?nèi)外、あなたはすべて知っています」というブランドのスローガンに伴って、NEIWAIの內(nèi)外はすでに核心のブラジャーの種類(lèi)から、ゆっくりとパジャマの部屋、運(yùn)動(dòng)ダンス、家庭の香りなどの種類(lèi)まで広げて、更に広範(fàn)な消費(fèi)者の群れを覆いました。これまでに、NEIWAIの內(nèi)外にはすでに100萬(wàn)人のユーザーと220萬(wàn)人のソーシャルメディアファンがいて、ルートも最初のオンラインからラインの下に広がっています。現(xiàn)在のブランドは全國(guó)で30の実體店(60%の開(kāi)業(yè)期間は半年未満)があり、年末には80軒以上に増加します。
劉小璐本科は香港大學(xué)を卒業(yè)して、アメリカワシントン大學(xué)Olin商學(xué)院で勉強(qiáng)しました。コカコーラ(中國(guó))、Monitor Group、Estin&Co戦略コンサルティング會(huì)社にサービスしていました。消費(fèi)品と女性消費(fèi)ブランドの市場(chǎng)戦略分野で豊富な経験を持っています。
皆さん、こんにちは私はNEIWAIの內(nèi)外ブランドの創(chuàng)始者の小璐と申します。華やかな志の招待を受けて光栄です。今日私の共有テーマは「ブランド創(chuàng)造の“內(nèi)”と“外”」です。もっと多くのブランド作りの背後にある考えを皆さんと分かち合いたいです。
正式に分かち合う前に、私達(dá)が今年撮った最新の宣伝映畫(huà)を見(jiàn)に來(lái)てください。これは私達(dá)と新鋭監(jiān)督の麥4月9日にサンフランシスコ市で作った譚元運(yùn)動(dòng)バレエシリーズの一つです。
私はクロスボーダー起業(yè)として、うっかり競(jìng)爭(zhēng)の激しいアパレル業(yè)界に入ってしまいました。十?dāng)?shù)年前に上海から香港の大學(xué)に行きました。小売業(yè)が非常に発達(dá)している市場(chǎng)に來(lái)ました。ブランドに関する最初の教育をしてくれました。その時(shí)、ブランドはどんなに面白いものですか?それぞれ獨(dú)自の気質(zhì)、文化、ビジネスパスがあります。その時(shí)、自分は素晴らしい「特異機(jī)能」を持っていることを発見(jiàn)しました。見(jiàn)たブランドなら、どんな言葉でも、ほとんど忘れられませんでした。
大學(xué)を卒業(yè)した後、コカコーラに加入しました。コンサルティング會(huì)社で女性消費(fèi)ブランドの市場(chǎng)戦略をしました。幸いなことに、私は會(huì)社に入った最初の仕事は有名な化粧品ブランドのためにアジア太平洋市場(chǎng)の市場(chǎng)戦略をしています。
2012年、コンサルティング會(huì)社で四年間働いてから、自分のブランドを作りたいと思いました。その時(shí)、自分の創(chuàng)立したいブランドに二つの條件を設(shè)けました。そこで、女性と最も親密な関係にあるジャンルを作りました。今日の「內(nèi)外」があります。
內(nèi)外は2012年に上海で創(chuàng)立されたブランドで、最初から心身の自由を作って、女性の體の感銘の下著に関心を持って出発して、過(guò)去數(shù)年にだんだん下著、家庭、運(yùn)動(dòng)を含む肌著のブランドになりました。內(nèi)と外は本質(zhì)的にはデザインを駆動(dòng)する製品會(huì)社であり、快適さだけでなく、表面に浮いていないデザインをすることによって、より広範(fàn)な人々を満足させ、さまざまなシーンで下著の機(jī)能需要に対して、より多くの女性が內(nèi)衣という一番近い製品を通して、自分をよりよく知るように勵(lì)ます。
2018年に、私達(dá)は33859;私の內(nèi)外の広告を知っています。これは広告だけではなく、広告と宣言のようです。未來(lái)の長(zhǎng)い間に、內(nèi)外とも現(xiàn)代女性の體と心のブランドを一番よく知っているかもしれません。
ブランドの創(chuàng)業(yè)の過(guò)程で、一番多くの問(wèn)題はブランドの建立と販売の成長(zhǎng)のバランスです。以前チャンネルが王だった時(shí)代には、製品の良し悪しにかかわらず、數(shù)億の商売をしたいというのは比較的容易なことでしたが、過(guò)去數(shù)年間、中國(guó)には特に良い本土ブランドが現(xiàn)れたことがありませんでした。私達(dá)は幸運(yùn)にもブランドの創(chuàng)業(yè)より良い時(shí)代に生活しています。若い消費(fèi)者はブランド化の消費(fèi)にもっと傾いています。良い中國(guó)本土のブランドに対して、これまでにない支持と情熱があります。私が今買(mǎi)っている多くのブランドは地元のデザイナーのブランドです。例えば、私が好きなのは、今日見(jiàn)た江南の布衣やZUCZUGなど、ここ數(shù)年でますます発展してきました。
下著のこの業(yè)界はとても特殊で、中國(guó)でまだとても初期で、ところが巨大で、3000億規(guī)模の市場(chǎng)です。しかし、過(guò)去10年間、中國(guó)には新しい下著ブランドが現(xiàn)れていませんでした。ご存知のように、元の「五輪の金花」はずっと市場(chǎng)の先頭を占めています。
ここ數(shù)年、女性の下著理念の変化、伝統(tǒng)ブランドの老化、チャネルレベルの百貨からショッピングセンターへの転換に伴い、內(nèi)外ブランドは非常に良い成長(zhǎng)機(jī)會(huì)を得ました。2015年から2018年にかけて、內(nèi)外はブランド感を確立すると同時(shí)に、相対的な中高級(jí)の位置づけにおいて、毎年400%の増速を達(dá)成し、4年間で50倍以上の販売をしています。オンラインラインの下には100萬(wàn)人の購(gòu)買(mǎi)者と220萬(wàn)人のソーシャルメディアファンがいます。
同時(shí)に、內(nèi)外の客層も初期の28~35歳から徐々に若返りました。若い女性の価値観に合うデザインをすることによって、18~25歳の顧客層の割合は2017年の25%から2018年の33%に伸びています。このうち、天貓の消費(fèi)階層データによると、90%の內(nèi)外のお客さんは高消費(fèi)力の人たちから來(lái)ています。この傾向は現(xiàn)在のユニクロのライン上の人々Profileと完全に一致しており、今後もより長(zhǎng)い発展が期待されています。
ブランド理念と審美言語(yǔ)を設(shè)計(jì)する自然延長(zhǎng)に基づいて、內(nèi)外は核心のブラジャー種類(lèi)から、パジャマの部屋、スポーツダンス、家庭の香りなどの種類(lèi)まで次第に開(kāi)拓します。以前は、品類(lèi)の開(kāi)拓は人の群れをめぐっていたかもしれませんが、今日は、品類(lèi)の開(kāi)拓がもっと多いのはブランドのデザイン理念と審美の自然な延長(zhǎng)です。消費(fèi)者が製品の品質(zhì)とデザイン感を認(rèn)めると、彼女はこのブランドのすべてのデザインを買(mǎi)うつもりです。また、私たちの中心となっている女性たちは、男性、少女、そして今年もオンラインでNEIWAI TONG子供シリーズを続々と発売しています。國(guó)內(nèi)外の実體店の配置に従って、新商品のホームウエアはオフラインの販売の50%以上を占めています。
みんなが知っているように、下著は非常に重體験の品類(lèi)で、內(nèi)外は特別なオンラインからのブランドです。過(guò)去數(shù)年間、私達(dá)は天貓で非常に速い発展を遂げ、天貓比較トップブランドとなりました。2018年に天貓下著類(lèi)の販売ランキングで8位になりました。しかし、私たちはこのような成績(jī)に満足していません。この重體験の品格がもっと大きい戦場(chǎng)はオンラインで行われます。だから、2016年末にライン下に開(kāi)拓するつもりです。2017年に上海初の靜安嘉里店舗からスタートし、2018年に快速ライン下の配置期間に入り、全國(guó)で30以上の実體店をオープンしました。
二年間を経て、私達(dá)はだんだん自分のオフライン小売の能力を確立しました。実體店はブランドの獲得を助けるだけでなく、ブランドを作るためにも必要な道です?,F(xiàn)在內(nèi)外の実體店は60%以下の半年間の新店の場(chǎng)合、平均坪効は5000元に達(dá)することができます。他の伝統(tǒng)的な下著ブランドをはるかに超えます。これもブランドの製品戦略に対してもっと良い検証です。今年はオフライン店舗の立地を速め、年末までに総本店數(shù)は80店を超えると予想しています。
內(nèi)外は本當(dāng)に新しい世代の女性の消費(fèi)者に従って成長(zhǎng)してくるブランドで、時(shí)代の変遷はブランドの更に大きい発展の空間を與えました。この世代の女性と彼女たちのお母さんの世代の女性は一體どのような違いがありますか?私個(gè)人の観察に基づいて3つのポイントがまとめられています。
設(shè)計(jì)感——いいデザインのためにプレミアムを払いたいです。
ブランド感——購(gòu)入を通じてブランド理念と態(tài)度に投票したいです。
サプライズ感——サプライズと変化を求めたいです。
以上の3點(diǎn)の消費(fèi)需要に基づいて、私達(dá)は內(nèi)部で多くの討論があります。內(nèi)外は一體どんなブランドになりたいですか?これらの原則はすべての市場(chǎng)、ブランド及びルートの重要な意思決定をするように導(dǎo)いてくれます。
まず、先ほどお話(huà)ししたデザインを中心とした製品會(huì)社です。
デザインは內(nèi)外にとってより広範(fàn)な定義であり、製品、包裝、視覚から端末の小売まで伝わって、すべて設(shè)計(jì)を経て、脈々と受け継がれている設(shè)計(jì)言語(yǔ)があり、視認(rèn)性のあるブランド風(fēng)格があります。そのためには、デザイナーは商品部や販売部ではなく、會(huì)社で非常に大きな言葉の権利を持つ必要があります。國(guó)內(nèi)外に非常に國(guó)際的な設(shè)計(jì)チームがあります。デザイナーの設(shè)計(jì)プロセスは既存の市場(chǎng)データを參考にしないで、消費(fèi)者の生活シーンに対する洞察をもっと信じています。データは永遠(yuǎn)にあなたに過(guò)去を教えることしかできなくて、未來(lái)を教えることができません。
また、より多くの革新性を維持するためには、デザインの割合が比較的大きい必要があります。ユニクロのようなビジネスブランドでも、デザイナーとのコラボレーションで若者の人気を集めています?!竷?nèi)外」とは何かを知るデザイナーチームを作って、彼らに獨(dú)立したデザイナーの設(shè)計(jì)空間を與えることは、內(nèi)外の商品開(kāi)発の秘訣です。私たちもラインの下にStudio/Labラインを出して、より良いデザインスタイルを満たします。
內(nèi)外のデザインは最初の快適さ、機(jī)能、美感のブラジャーシリーズから、非常に多くの進(jìn)化をしました。最初は內(nèi)外は地味な色と思われますが、昨年から內(nèi)外に多くの新しい色が出てきました。また、家庭と外裝の境界を打ち破るホームドレスシリーズなど獨(dú)創(chuàng)的なものも多く作られました。2019年に発売された女性スポーツバレエ、ヨガ、水著シリーズは、デザインをガイドにして種類(lèi)を広げています。
デザインによって,クラスのピラミッドを作った。內(nèi)外にとって、下著は永遠(yuǎn)に消費(fèi)頻度が一番高く、お客様の忠誠(chéng)度が一番高い種類(lèi)です。これはきっとこのブランドの最も核心的な基礎(chǔ)です。
第二に、私たちの伝播です。いい伝播はきっと人を感動(dòng)させる理念があります。きっと人と人間に対する最大の関心の上に立てます。
內(nèi)外はブランドの方面の伝播の上でとても少なくただ製品の方面で止まって、更に多く人に関心を持って、女性の自身に関心を持って、彼女たちの內(nèi)心の需要に関心を持って、および彼女たちの外で、體の感銘。ですから、今年は私たちが続けてやりました。良い伝播には五年、十年が必要です。毎回人々の心に深く入り込み、この過(guò)程でまたいくつかの変化があります。
良いブランドは空気のように存在しているはずですが、いつもあなたの目の前に現(xiàn)れてあなたを爆撃するわけではありません。ブランドの毎回の行動(dòng)は消費(fèi)者の目に映る。私たちが必要なのは、私たちの最も核心的な消費(fèi)者とコミュニケーションし、宣伝を通じてブランドに対する好感を深め、徐々に彼女たちの心の中でかけがえのない智能的な地位に達(dá)することです。
だから、國(guó)境を越えた協(xié)力であろうと、メディアであろうと、自分に合ったものが一番大切だということが分かります。過(guò)度な伝播の時(shí)代には、ブランド伝播は抑制され、NEIWAI內(nèi)外では年に1~2回しか広告活動(dòng)をしないが、內(nèi)容は必ず高品質(zhì)でなければならない。年に一回だけ大きな活動(dòng)をしますが、創(chuàng)意は耳目を一新しなければなりません。
第三に、內(nèi)外が生命力の長(zhǎng)いブランドであることを望んでいます。
良いブランドは心が豊かな人のようです。消費(fèi)者に一目でわかるようにするのではなく、ベールの層をかき分けて、毎回新鮮なものを見(jiàn)つけられます。もっと多くの內(nèi)外を発見(jiàn)します。海外にはいいブランドがたくさんあるかもしれません。とても長(zhǎng)い時(shí)間と生命力があります。中國(guó)の消費(fèi)者の喜新厭は一番すごいです。中國(guó)には多くのブランドがあります。數(shù)年後には忘れてしまうかもしれません。あるいは好きではないかもしれません。これはブランド創(chuàng)業(yè)の中で最も創(chuàng)業(yè)者を焦慮させることでもあります。ブランドの交代がこんなに早い時(shí)代に、消費(fèi)者に驚きを與えることが重要になります。驚きは迎合ではなく、ブランド自身の成長(zhǎng)変化の過(guò)程でもあります。どうやってコアを安定させた上で、常に変化があり、大きなチャレンジです。
最後に私は一つの話(huà)を分かち合いたいです。各ブランドの創(chuàng)業(yè)者と共に努力します。これは先ほどみんなのオープニングで譚元元さんが言った言葉を見(jiàn)ました。これは各ブランドの創(chuàng)業(yè)者に一番いい言葉だと思います。これは一番いい時(shí)代です。この時(shí)代にもっといい中國(guó)本土のブランドを作ることができると信じています。ありがとうございます
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