消費者の構(gòu)造や習慣が急激に変化するにつれて、Zara、H&Mなどのファストファッション大手は力の限りを盡くして向きを変えて、衰運を回復する方法を探しています。

ファッションビジネスの速報によると、スペインのファッションZaraは昨年末に発売した新作メークシリーズを國內(nèi)で獨占発売しています。UlTIMATTE、SHINE BRIIGHT、PAINT IT MATTEリップクリームとリップクリームを含め、99元からDior、Armaniなどの贅沢品と提攜し、個人ブランドを創(chuàng)立したイギリスのメイクアップアーティストのPat＿McGrathが主導しています。

しかし、Zaraが発表した新メークアップ商品の宣伝寫真では、中國のモデル李靜雯さんの顔がそばかすになっている寫真が話題になっています。

アジアの女性を意図的に醜態(tài)化させているという消費者もいますが、ネットユーザーからは「とても美しい」という聲もあります。

これに対しZaraは、アジアの女性を意図的に醜態(tài)化していないと答え、世界に向けて中國市場ではないと宣伝しています。モデルはスペイン本社が選んだもので、審美観は違っています。そして寫真は自然な狀態(tài)で撮影しています。

昨年12月5日、Zaraはブランドの海外公式サイト、攜帯APP及び社交プラットフォームにおいて、最初のリップクリームシリーズZara Ultimatteを発表しました。これも同ブランドが2007年にダブルカラーのアイシャドウディスクを発売してから、正式に化粧品市場に進出しました。

Zaraがメイクアップシリーズを発表すると注目を集めていますが、このブランドの一挙手一投足は速いファッション業(yè)界の動向の変化を暗示しているかもしれません。

ある分析によると、美化粧市場はある意味の“新風口”となりつつあり、贅沢のハイエンドからスターネットの人気ブランドまで、更に平価ブランドの全面的な繁栄を?qū)g現(xiàn)している。

安永諮問會社の共同事業(yè)者であるGovann Battista Vacchiは以前、現(xiàn)在から2020年までに、米國の化粧品市場の年間複合成長率は6%前後となり、あらゆる種類の成長が見込まれていると述べました。

一つの顕著な傾向は、美化粧市場の成長速度がすでに服飾市場を上回っていることである。

普華永道研究報告によると、2017年の世界の化粧品業(yè)界の売上高は4120億ユーロに達し、2012年から2017年までの年間複合成長率は3.9%で、今後の年間複合成長率は5%に達し、2021年までの年間売上高の規(guī)模は5000億ユーロを超えるという。

ますます多くのブランドが自然に目を向けているのは、やはり配當期間中の美化粧品のビジネスで、美化粧が新たな成長點になることを期待しています。

以前から化粧品ビジネスに発展した贅沢なブランドだけでなく、早いファッションも化粧品ビジネスを展開していますが、Zaraはこの市場では少し遅れています。

Zaraより早くメイクアップ製品を発売したのは、2010年にメークアップラインを発売したTopshop、2015年に入局したH&M、2018年9月にメイクアップブランドOhiiのUrban_Outfittersなどで、ASOSやBoohooなどのファーストファッションメーカーブランドです。

Zara親會社Inditexグループも當然この傾向に注目しています。

2016年、Zaraの家庭ブランドZara Homeは最初の香水シリーズを発売しました。その後Zaraも続々と一連の廉価香水を発行しています。

2017年中、Zara姉妹ブランドBershkaは初の美化粧シリーズBeauty by Bershkaを発売しました。

Zaraの今回のリップクリームシリーズのSKUに対する慎重さとは違って、當時Bershkaは一気に化粧、スキンケア、ボディケアを含む100個以上の商品を発売しました。価格は2ユーロから15ユーロまで低かったです。

昨年11月、Inditexは香水市場の発展に力を入れていると発表しました。そのハイエンドブランドのMassimo Duttiは、新しい香水シリーズ「The Secret of_Scents」を発売しました。全部で6種類の香水があります。

パーソナルケア協(xié)會Cosmetsグループのデータによると、2017年のヨーロッパ香水業(yè)界の価値は119.3億ユーロで、スペインアロマと香水の売上高は5.42%増の13.1億ユーロで、3年連続で増加しています。

Zaraはアメリカの化粧品市場に參入して、明らかにこのケーキを見逃したくないという観點があります。そして、アメリカの化粧品業(yè)務を通じて業(yè)績の苦境を突破しようとしていますが、実はZaraの最も競爭力のあるサプライチェーンにおいて、現(xiàn)在のアメリカの化粧品分野のビジネスモデルはすでに成熟しています。

したがって、美化粧品という「風口」の市場では、Zaraがスプーン一杯を分けるのは簡単ではない。

同じ平価ブランドのアメリカの化粧品ブランドE.l.fを持つと、その第3四半期の売上高は大幅に11%から6390萬ドルに下落し、主に割引チャネルの収入減少の影響を受け、純利益は前年同期の960萬ドルから840萬ドルに減少した。

昨年第3四半期のE.l.f.売上高は同60萬ドルから1.889億ドル、純利益は2240萬ドルに減少した。

同時に、ますます多くなる美化粧品ネットの赤いブランドは平価の美化粧品市場を蠶食し始めました。

本格的に美化粧市場の配當金によって、急速に富を成す美化粧ネット紅ブランドは伝統(tǒng)ブランドとは全く違ったビジネスモデルを採用しています。21歳のKylie e e Jennerの個人化粧品ブランドKylie_Cosmeicsの急速な成功は美化粧市場に新しいビジネスモデルを提供しています。ソーシャルメディア、有名人の効果とZ世代の心理に依存した消費の新しい時代の始まりを表しています。

正常に拡張を求めるブランドと違って、Kylie e Jenner個人の美化粧品ブランドはほとんどいかなる専門のデジタルマーケティング努力を行う必要がありません。例えば、大ブランドは通常検索エンジンの最適化と広告の投入を行いますが、彼女はソーシャルメディアで支配できる流量は全部無料です。

Kylie Cosmeeticsの売れ行きで、Kylie Jennerは9億ドルの純資産を積み重ねることに成功し、「フォーブス」アメリカの「ホワイトリスト」女性富豪ランキングで27位にランクインした。

注目すべきは、Kylie Cosmeeticsのようなネットの赤い化粧品のブランドはほとんど自主的な研究開発生産を行わないで、完全にSeed Beautyグループ傘下のSpats Laboratorisにアウトソーシングしています。

このサプライヤーは典型的な自社ブランドのメーカーで、長期的に各種の個人ブランドに化粧品の研究開発と製造と包裝サービスを提供しています。カリフォルニア州のOrnardと中國に工場があります。

Kylie Co smarticsのほかに、Seed Beautyは他の驚くべきインターネット美化粧品ブランドのColourpopの生産製造を行っています。Colourpopは現(xiàn)在Instagramに590萬人のファンがいます。

Spatz LaboratoriesはKylie Cosmeicsのために500人の労働者を特別に手配しました。

同時にSpatz_Laborartoresの長期的な化粧品の生産と開発の経験もKylie Cosmeeticsのために既製の技術を提供して、以前の6ヶ月間の研究開発の周期を省きました。

Kylie CosmeicsはオンラインエレクトビジネスとサービスをオペレータShoppifyにアウトソーシングしています。後者はその製品のすべての発売、アフターサービス、物流サービスを擔當しています。

ある程度から、Zaraはあるいは美化粧の分野で速いファッションの成功を複製することができなくて、Zaraが最も競爭力のあるサプライチェーンの方面を備えるため、當面の美化粧の領域の速いファッションのモードはすでに発展して熟していて、Kylie〓Cosmetsicsの背後のSeed Beautyは美化粧の領域の速いファッションです。

ネットの人気経済がますます激しくなるにつれて、このようなメーカーも増えてきました。

製品の設計から生産まで、最大で一週間を超えなくてもいいです。自社ブランドのメーカーはすべての作業(yè)プロセスに既製のモデルがあります。

販売と配布の一環(huán)で、これらのネットの赤いブランドは最初からオンラインで販売して、電気商に助けを借りて高い効率を?qū)g現(xiàn)します。

ある業(yè)界関係者は、今の消費者は多すぎる選択を持っていますが、Zaraはほとんど第二線都市に分布しています。これらの市場の消費者はハイエンドの美化粧品に対する受容度が非常に高いと指摘しています。

スターが商品効果の刺激を持っていないなら、平価の美しい化粧の生存はますます難しくなります。もっと付加価値のあるスター、ネットの紅あるいは博主と協(xié)力しない限り、Zara自身のブランド力はほとんど消費者に興味を持たせることができません。

これまで市場の動向に敏感だったZaraが上記の問題を予測していなかったわけではないが、今回のZaraリップクリームシリーズはイギリスの化粧師Pat_McGrathとの提攜を選択したのもこのためかもしれない。

しかし、業(yè)界內(nèi)での評判と個人ブランドの成功による消費者の好みに対する洞察によって、Zaraはこのシリーズの製品品質(zhì)を保証することができますが、依然としてこのシリーズに関心を持つのは難しいです。

このシリーズを発売する目的は、話題度を高めるための新鮮さだけでなく、販売の組み合わせ効果だけかもしれません。買い物の場面では、消費者がオンラインで服を買う時に、平価のリップクリームを試してみます。

化粧品シリーズのほか、服飾小売環(huán)境が厳しくなった今、Inditexグループは昨年から、急速な変化に対応する市場行動を続けています。

消費者の実體店の體験を豊かにするために、ブランドは昨年4月に店舗內(nèi)でAR體験設備を立ち上げ、その後速やかに106の國と地域にオンライン市場を配置し、デジタル化とグローバル化を加速させる。

ブランドは中國上海で初めてのコンセプトストアを開き、90年代のスター周冬雨と呉磊をブランドイメージ大使に招待しました。

今年初め、Zaraは2019年春夏シリーズをリリースすると同時に、新たなLogoに変更しました。

Zaraは既存のSerifセリフのフォントを殘していますが、字母がより細長く、コンパクトになっています。これはこのブランドの創(chuàng)立以來、2011年以來2回目のLogo交換です。

これに対して、消費者のソーシャルメディアでの評価は賛否が分かれており、この変化に意味がないという消費者もいれば、Zaraの動きはブランドがより高い市場に転換するというネットユーザーの見方もある。

ある分析によると、ブランドがLogoを変更したり、現(xiàn)在の消費主力軍ミレニアム世代やZ世代の審美に合わせて、若流の順風車に乗るように努力しているという。

ブルームバーグ社の研究分析によると、Inditexグループの成功は主にフラットな管理層構(gòu)造とビッグデータの重視によるものである。

他のファッションブランドに比べて、Zaraの優(yōu)位は製品とサプライチェーンに対する重視であり、企業(yè)文化は最新流行のようにコピーされやすいのではなく、Inditexグループが持続的に成功できる重要なポイントでもあります。

また、ファッション消費者の低年齢化や観念の変革もZaraなどのブランドがワーテルローに遭遇する大きな要因となっている。

消費者分析機構(gòu)のインサイト?ロマスは1年前に、Zaraの本來のターゲット顧客群である33歳以上の女性が次第に興味を失っていることを発見しました。參加度が一番高いのは23歳から27歳の女性消費者です。

現(xiàn)在最も注目されている「Z世代」の消費者については、デザインよりも商品そのものを重視し、価格より価値観が重要だという報告があります。

2015年、72%のZ世代は持続可能な方法で生産される製品をより多くのお金で購入したいと表明しました。これは環(huán)境保護の面での「悪名高い」ファッションにとって、悪いニュースと同じです。

また、インターネットと科學技術によって、ファッション小売生態(tài)と消費者群體の全體的なねじれなどの多重挾撃が変更されたため、昨年上半期には、グループの業(yè)績は3年間で最悪のパフォーマンスを記録し、純利益は3%しか増加しませんでした。Zaraの売上高は同2.2%から79.1億ユーロまで伸びています。2017年同期は11%です。

昨年10月31日までの9ヶ月間、Inditexグループの収入は3%から184億ユーロまでと大幅に減速し、2017年同期は10%の伸びを記録しました。純利益も4%から24億ユーロ、2017年同期は6%だけ伸びました。

かつてZaraは傲慢な人の敏捷なサプライチェーンのモデルでファッション業(yè)界の長年の大勝者となり、更にスターを利用して商品などのマーケティングモデルを持つことを潔しとしませんでしたが、今は新生世代が當?shù)坤筏皮い蓼埂araは明らかにネットショッピングに慣れています。

どんな業(yè)界でも、いったん消費者の構(gòu)造が不可逆的に変化すると、過去のすべての経験が邪魔になるかもしれません。

Zaraが業(yè)績を救うためには、Logoを交換した後、より多くの革新的な取り組みを展開することが重要です。