小売業(yè)は最終的には死亡に向かうが、これは大勢(shì)の赴くところか?
年に一度の年末の買い物シーズンにおいて、クリスマスカーニバル、「ネットの月曜日」の買い占め、それとも「黒五」の血をつづり、買い占めの切り刻む「黨」は自分の財(cái)布を惜しみません。買うかそれとも「買う」かを除いて、自分の財(cái)布を惜しみません。
関連の統(tǒng)計(jì)データによると、2018年末に
買い物をする
シーズン中、英米両國(guó)の
電気商
売上高は引き続き増加し、戦績(jī)は驚くべきものである。
これとは対照的に、英米両國(guó)が過(guò)去最高を連発している実體小売店の閉店速度である。
この中で、カタログで注文した先の川を切り開(kāi)き、その時(shí)代のものとみなされています。
アマゾン
」アメリカの小売業(yè)代表の「祖師」シアーズ(SEARS)は、2018年末に破産保護(hù)申請(qǐng)を発表し、さらに日ごとに姿を消していく伝統(tǒng)小売業(yè)に影を落としました。
デジタル時(shí)代、電気商の圧迫の下で、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)の倒産、モデルチェンジの転換は、最終的にはすべてのエレクトビジネスの巨大な圧力の下で崩壊するのですか?

ショッピングシーズンのエレクトビジネスの主役
アメリカの消費(fèi)者は2018年の年末の買い物シーズンで6年間の小売新記録を更新し、小売総額は2018年11月1日から2018年12月24日までの期間は同5.1%増の8500億ドルを超えた。
アメリカの財(cái)経メディアCNBCからのニュースによると、アメリカのオンライン購(gòu)入小売業(yè)の戦績(jī)はさらに驚異的で、25億件の注文を記録した。
感謝祭前の水曜日から金曜日までの間に、エレクトビジネスのオンライン売上高は同26.4%増加しました。
アナリストらは、アメリカ株式市場(chǎng)の低迷と政府の一部の閉鎖は消費(fèi)者の買い物に対する自信と支出の予算を抑制していないと述べた。
一方、オンライン通販の売上高の伸びは年末の買い物ブームを牽引している。
世界服裝靴ネットによると、2018年の「ネット月曜日」はアメリカ史上最大のネット購(gòu)入日となり、オンライン販売は一日で79億ドルに達(dá)した。一方、購(gòu)買者は「ブラックフライデー」で62億ドルを費(fèi)やした。
対照的に、イギリスの消費(fèi)者は2018年末の買い物シーズンの全體的な手を切る実力は往年に及ばないですが、いいです。
メディアの報(bào)道によると、2018年12月26日、つまり祝日の日の當(dāng)日、イギリスの消費(fèi)者は約47.5億ポンドを費(fèi)やしました。そのうち37.1億ポンドは実體店の売上高、10.4億ポンドはオンラインで消費(fèi)しています。
オンラインで消費(fèi)する金額は実體店に及ばないですが、前年比の伸び幅は20%に達(dá)しました。
一方、買い物に出かける客の流れは6.2%減少しています。ここ數(shù)年で最大の減少幅です。
CNBCによると、2017年のアメリカの消費(fèi)者はオンラインで4530億ドルに達(dá)した。
グローバル範(fàn)囲から見(jiàn)ると、オンラインショッピングの需要潛在力は依然として非常に大きいです。ヨーロッパのオンライン需要の伸びは本體販売の10倍です。東南アジアの電子商取引市場(chǎng)も急速に発展しています。2017-2018年だけで、その市場(chǎng)規(guī)模は109億ドルから232億ドルに上昇しました。
世界最大の電子商取引市場(chǎng)である中國(guó)は、2017年のオンライン消費(fèi)數(shù)はアメリカの2倍以上で、合計(jì)で1兆ドルを超えています。
また、中國(guó)とアメリカでは、オンライン売上高の総売上高に占める割合が上昇しています。
伝統(tǒng)小売は一歩も歩けない。
昇竜の勢(shì)いと勢(shì)いの激しい電気屋とは対照的に、伝統(tǒng)的な小売の沒(méi)落が進(jìn)んでいる。
2018年の英米伝統(tǒng)小売業(yè)を振り返ると、最もエキサイティングなのは2つの老舗のおもちゃ闘城とシアーズ百貨が破産申請(qǐng)を提出したことです。
新しい年に入ると、英米の伝統(tǒng)小売業(yè)の大きな挑戦は少しも弱まっていません。
雑誌「フォーチュン」は、數(shù)世代のアメリカ人の生活に影響を與える小売業(yè)の模範(fàn)として、シアーズの破産は電子商取引が小売業(yè)の転換を促進(jìn)する最大の不幸になるとさえ報(bào)道しています。
個(gè)別の大型小売店だけでなく、最近3年間、アメリカのアパレルブランドAmerican aparel、オーストラリアのアパレルブランドQUKSILVER、アメリカの最大のチェーンの平価靴店P(guān)ayless、アメリカの女性アパレルNASTY GAL、アメリカのハイエンドデニムブランドTRUE RELIGIONなどが相次いで破産し、アメリカの伝統(tǒng)小売業(yè)に対する打撃が予想されます。
2017年、アメリカで閉店した小売店はさらに過(guò)去最高を更新しました。
アメリカ以外にもシンガポールやイギリスの小売業(yè)は低迷しています。
イギリスでは2017年に6000店舗近くが閉店し、毎日16店舗が閉店することに相當(dāng)します。
中國(guó)のモデルや未來(lái)
歐米の伝統(tǒng)小売の閉店波に比べ、遅れ始めた中國(guó)の小売業(yè)は、小売業(yè)の新しいモデルを再構(gòu)築し、新しい生存の道を探っています。
中國(guó)は世界最大の電子商取引市場(chǎng)で、アメリカは第二位です。世界の他の國(guó)と地域の総計(jì)は世界のオンライン販売の3分の1を占めています。
歐米の電気商はすごい勢(shì)いで來(lái)ていますが、中國(guó)の「雙十一」のショッピングデーと比べて、上記の數(shù)字は少し論外です。アリババだけは2018年の「雙十一」當(dāng)日に308億ドルの取引が成立しました。
「フォーチュン」という雑誌をはじめとする歐米の主流メディアの多くは、アリババとテンセントが代表する中國(guó)の科學(xué)技術(shù)大手のモデルは、グローバルビジネスの未來(lái)であると考えています。
「富」であろうと、「フォーブス」であろうと、アリババとテンセントの投資と商業(yè)戦略を理解し、そしてそれらが世界に蔓延する影響力は、商業(yè)の未來(lái)の発展を理解する上で極めて重要であると考えられています。
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その中で西洋メディアが注目しているのは、アリをはじめとするオンラインラインでの同期成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)するビジネスモデルである。
今回の中國(guó)での小売業(yè)の変革は、未來(lái)の方向を象徴しています。
「バウロン週刊」もこのようなビジネスモデルが中國(guó)の線の下で消費(fèi)者のデジタル化の改造に急速に深まり、効果が顕著であると発表しました。
「フォーチュン」誌の実行編集長(zhǎng)のラシンスキー氏は、アリババをはじめとする中國(guó)の科學(xué)技術(shù)大手が、大規(guī)模な部門橫斷協(xié)力を?qū)g現(xiàn)し、小売業(yè)の下流の各段階を再構(gòu)築したと考えています。これらの面では、アマゾンとウォルマートは見(jiàn)劣りしています。
新しい小売の核心理念は、小売を線の下の二つのルートに分割してはいけません。ユーザーにとって、緊密な連絡(luò)とインタラクティブな有機(jī)的な全體であるべきです。
ベスト?バイの逆襲の意義は非常に大きいです。
現(xiàn)在、歐米の伝統(tǒng)的な小売業(yè)が直面している問(wèn)題は、実體小売は運(yùn)営方式より科學(xué)的なウォルマート、ホーム?デポに敵わないということであり、會(huì)社がオンライン小売に進(jìn)出しようとすると、またアマゾンなどの大手の全面的な圧迫に遭った。
ここ數(shù)年のエレクトリックビジネスの臺(tái)頭に伴い、シアーズを含む伝統(tǒng)的な小売業(yè)は大きな衝撃を受け、自身の戦略選択のミスに加えて、大きな競(jìng)爭(zhēng)力のある製品分野を失い、多くのドラッグ&ドロップ會(huì)社の発展のビジネスラインを増やし、さらに企業(yè)の生存発展に拍車をかけました。
このようにして、実體小売の將來(lái)が心配されています。
しかし、シアーズ百貨店の破産清算の直前に、買収の申し入れを提出しました。この家はすでに破産の瀬戸際にある前のアメリカの小売業(yè)大手にチャンスがあり、2019年に生存し続けているようです。
しかし、悲鴻の中の伝統(tǒng)小売業(yè)には、アマゾンなどの電子商取引の衝撃に耐えて、出張異化戦略の優(yōu)位性を創(chuàng)出したアメリカの小売店ベスト?バイ(Best_Buy)があります。
2012年前後、ベスト?バイはアマゾンの衝撃に遭い、ベスト?バイの幹部を含む多くの人が、ベスト?バイが倒産しそうになったと考えています。
しかし、このような狀況は発生していないだけではなく、ベスト?バイはこれから數(shù)年間で盛り返しを?qū)g現(xiàn)しました。
「彭博商業(yè)週刊」は「ベスト?バイの逆襲」の中でベスト?バイの三大策略を分析しました。第一の策略はベスト?バイが展示室の苦境を解決し、実體店を電気商取引化して運(yùn)営しました。
展示室の苦境とは、見(jiàn)ても買わないで、消費(fèi)者が実際の店で商品を體験して、アマゾンで注文することです。
ベスト?バイの解決の道は、ベスト?バイ商品の価格がアマゾンや他の十?dāng)?shù)社のエレクトビジネスプラットフォームのオファーと一致すると発表しました。
この決定はベスト?バイの利益を犠牲にすることを代価にしますが、しかしも極めて大きくエレクトビジネスの価格優(yōu)勢(shì)を相殺して、アマゾンから取引先を奪い返しました。
電商化運(yùn)営については、ベスト?バイが主旨としているのは、アマゾンにもベスト?バイにもあります。アマゾンにもないベスト?バイにもあります。
アマゾンのエースの一つは消費(fèi)者に年會(huì)費(fèi)を徴収して無(wú)料で配達(dá)するサービスであり、ベスト?バイは年會(huì)費(fèi)を徴収しないだけでなく、多くのネット通販商品を二日間無(wú)料で屆けることができます。アマゾンと同じスピードです。
それだけではなく、ベスト?バイは在庫(kù)と関連のスマートアプリケーションを統(tǒng)合しています。消費(fèi)者はネットで注文した後、ベスト?バイから配送することもできます。
これは配送の効率を高めただけでなく、消費(fèi)者も早く商品を受け取ることができます。
ベスト?バイの第二の戦略は消費(fèi)者に訪問(wèn)サービスを提供することである。個(gè)人首席技術(shù)官サービス(Personal Chief Technology)。
個(gè)人の首席技術(shù)官の主な仕事は訪問(wèn)して消費(fèi)者に知能住宅の解決方案を?qū)g施するように助けます。あるいは消費(fèi)者にどのように既存の製品をよりよく使うように教えます。そして、すべてのサービスは無(wú)料です。
このサービスは使い捨てではないです。
ベスト?バイは訪問(wèn)スタッフに対しても非常に明確な要求をしています。
このため、ベスト?バイはまた、個(gè)人の首席技術(shù)官は年俸だけを取って、年俸だけを持って昇格させないと規(guī)定しています。
「彭博商業(yè)週刊」はこのために一つの例を挙げました。消費(fèi)者の家のテレビが壊れたので、ベスト?バイの個(gè)人首席技術(shù)官に連絡(luò)して修理します。
しかし、個(gè)人首席技術(shù)官の診斷を受けて、修理の費(fèi)用は全部新しいテレビが買えます。
この消費(fèi)者は新しいテレビに変えていつ屆くかを聞きながら、ベスト?バイの個(gè)人首席技術(shù)官の返答は11時(shí)だった。
このスピードは中國(guó)を追い越したと言えます。
アメリカ最後の全國(guó)チェーンの伝統(tǒng)的な電気大手として、ベスト?バイの成功裏に代表されるのは、伝統(tǒng)的な小売業(yè)が時(shí)代の波の中で再び位置づけられる試みである。
ベスト?バイは倒産寸前から起死回生まで、アマゾンだけでなく、変革に直面した時(shí)にどうやって自己転覆を?qū)g現(xiàn)するかが重要です。
ベスト?バイのオーナーのヒューバート?ジョリーが言ったように、伝統(tǒng)小売はアマゾンと競(jìng)爭(zhēng)したいなら、アマゾンではできないことをしなければなりません。
このような利點(diǎn)のほかに、ベスト?バイはアマゾンにはない大型店舗が1000店を超えるという利點(diǎn)があります。
興味深い傾向としては、多くの小売業(yè)者がオンラインショップを展開(kāi)しており、アマゾンなど約20の書店、少なくとも6つのアマゾンコンビニ、およびアマゾンのサイトにしか掲載されていない4つの星の商品を評(píng)価するアマゾンの4つの店がオープンしている。
実體店の販売データはオンライン販売のデータほど驚くべきものではないが、実體店で買い物をする消費(fèi)者は最終的にはオンラインプラットフォームから多くのものを買うという証拠がある。
電子商取引の重點(diǎn)と利點(diǎn)は、データ収集において、実體店を開(kāi)設(shè)することによって、これらの大手のために、より多くのショッピング行為に関するデータを提供することができます。
2018年の英米伝統(tǒng)小売業(yè)を振り返ると、最もエキサイティングなのは2つの老舗のおもちゃ闘城とシアーズ百貨の破産申請(qǐng)です。
新しい年に入ると、英米の伝統(tǒng)小売業(yè)の大きな挑戦は少しも弱まっていません。
もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。
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