今月初め、アメリカ科學(xué)技術(shù)コンサルティング機(jī)関のGartner L 2は、アメリカで業(yè)務(wù)を展開する74のスポーツブランドのデジタル化サービスの能力を分析した「Activewear 2018」の報(bào)告書を発表しました。結(jié)論は、アディダスはNikeをつぶして、“デジタル知能指數(shù)（Digital IQ Index）”の最高になって、唯一の1家は最高のランクの“Genius”のスポーツブランドに選ばれます。

報(bào)告書によると、「直接消費(fèi)者向けのルートで販売することで、オンラインでもオフラインでも、アディダスは持続的な成長(zhǎng)の可能性を示している」という。

この報(bào)告書の評(píng)価基準(zhǔn)は業(yè)界內(nèi)で論爭(zhēng)があるかどうかはともかく。明らかにわかりやすい事実は、ここ數(shù)年、アディダスが流行のリードとファッションの形成において、すでにNikeを追い越しています。

スポーツの第一ブランドとして、アディダスはスポーツの最前線の潮流を捉えただけではなく、業(yè)績(jī)の上で著しい増加がありました。アディダスグループが最近発表した2017年の業(yè)績(jī)によると、グループの売上高は同15%から212.18億ユーロまで上昇し、初めて200億ユーロクラブに入り、営業(yè)利益は31%から21億ユーロに上り、純利益は同7.9%から11億ユーロに上昇した。

ルートの角度から、アディダスグループのすべての販売ルートは二桁の高成長(zhǎng)を遂げています。特に電気商取引ルートでは、収入の伸びが57%伸びています。電気商取引ルートはすでにアディダスの最も重要な収入源です。

だから、新しい市場(chǎng)の需要に適応するために、消費(fèi)者にブランドにもっと関心を持たせて、ブランドのデジタル化の転換を?qū)g現(xiàn)して、アディダスは販売、製品とサービスと生産のサプライチェーンの上のデジタル化の過程を加速して、彼らの多くの試みは業(yè)界の風(fēng)向基準(zhǔn)になります。

昨年、アディダスの電気商は16億ユーロを売り上げた。しかし、計(jì)畫によると、アディダスは今年9億ユーロ近くを投入する予定で、デジタル化運(yùn)営において、デジタル化の転換の決意がうかがえる。

全チャネルのデジタル化、製品と業(yè)務(wù)のデジタル化もあります。

また今月、アディダスグループのカスパ?ロ思徳CEOがイギリスの「フィナンシャル?タイムズ」の取材に対し、アディダスグループは今後數(shù)年間で一部の実體店を閉鎖し、電気商家の実力を強(qiáng)化する計(jì)畫を明らかにしました。將來、オンラインサイトはアディダスの世界で一番重要なお店になります。アディダスは2020年のオンライン売上高を2017年の16億ユーロから40億ユーロに引き上げる計(jì)畫です。

モバイルインターネット時(shí)代、攜帯はほとんど人々の體の一部になりました。いつでもどこでも、攜帯から直接関連商品の情報(bào)を調(diào)べて、自分の欲しいものを注文します。

以前、アディダスの最も主要なオンライン販売ルートは、公式サイトと第三者の販売プラットフォームであり、現(xiàn)在の消費(fèi)者習(xí)慣の変化に伴い、アディダスはより多くのルートを開発する必要があると認(rèn)識(shí)し、公式サイトは消費(fèi)者のニーズを満たすことができなくなりました。そこで、アディダスは2017年11月から、アメリカ、イギリス、ドイツなどの市場(chǎng)で公式ショッピングアプリを発売しています。もちろん、この時(shí)間は早くないです。

Appの発売は、販売チャネルのデジタル化を?qū)g現(xiàn)する一方、モバイル端末のAppにPC端末の公式サイトを追加し、デジタル化チャネルの全カバーを?qū)g現(xiàn)する。さらに、より多くの第三者プラットフォームと協(xié)力を強(qiáng)化することができます。アメリカではアディダスとアマゾンは良好な協(xié)力関係を維持しており、國(guó)內(nèi)でも天貓と京東プラットフォームは早くからアディダスの公式店舗があります。

一方、ブランドアプリは製品とサービスのデジタル化を?qū)g現(xiàn)するのにも役立つ。

例えばAppはAI體験に溶け込み、消費(fèi)者は自分の注文の位置をリアルタイムで追跡することができる。人工知能を通じて過去の買い物記録と個(gè)人情報(bào)を抽出して、Appは消費(fèi)者の興味と行為によって個(gè)人化の推薦を生成できます。もっと適した製品を提供するだけでなく、製品のニュース、スポーツ試合などのニュースを押して送ります。消費(fèi)者とリアルタイムで対話し、ブランドと消費(fèi)者の関係を強(qiáng)化するとともに、売上高のさらなる増加を促進(jìn)することができる。

Gartner_L 2の報(bào)告によると、アディダスエレクトビジネスプラットフォームには、ビデオやユーザーの習(xí)慣に基づいて作成された個(gè)性的なコンテンツを含む情報(bào)豊富な商品の前売りと配布ページがあり、製品のリアルタイム在庫が表示されている。

もちろん、オンラインのルートを建設(shè)して、伴ってきたのは物流の問題で、だから、ブランドのオンラインから後で、アディダスは物流システムの建設(shè)を強(qiáng)化することを始めます。アディダスCFOハーム?オルメールは2017年の財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)で、物流への投資力を強(qiáng)めており、主要市場(chǎng)での當(dāng)日達(dá)の実現(xiàn)を目指しており、これによって電気商取引ルートの取引量を引き出していると述べました。

これは多くのブランドメーカーがオンラインルートを構(gòu)築するために直面する共通の問題です。電気事業(yè)者の物流システムとアディダスの過去の物流モデルは全く違っているからです。「大型小売チェーン店に出荷する時(shí)、対象貨物は全部の運(yùn)動(dòng)靴かもしれませんが、オンライン端末のお客さんに直面すると、靴1足か服1セットだけを運(yùn)ぶことができます?！?/span>

閉店しますが、オフライン體験とブランドコミュニケーションの意義をもっと強(qiáng)化します。

消費(fèi)者にショッピングの選択の上で線の下の店、公式サイトとAppの流通を?qū)g現(xiàn)させた後に、ブランドは製品のルートに対して更に全面的なコントロールがあって、しかしこのようななめらかなショッピングの體験がまだ足りないことがあって、消費(fèi)者は更に感情の需要のブランドがあることに傾きます。

ブランドの巨匠オーガウェイが言ったように、最終的にブランドの市場(chǎng)地位を決定するのはブランドそのものであり、製品間のわずかな違いではない。アップルのように多くの人の目にはすでに攜帯電話だけではなく、スターバックスは多くの人の目にはとっくにコーヒーではなく、アディダスも単なる運(yùn)動(dòng)服や裝備ではなく、目標(biāo)となる人々の生活態(tài)度と方式こそがブランドの究極の目標(biāo)です。

では、問題が來ました。どうやって消費(fèi)者にブランドの生活態(tài)度と方式を體験させ、感知させるかということです。本物のラインの下に店を降りるよりいい方法はないです。

「時(shí)間が経つにつれて、もっと少ない店舗を持つようになりますが、全體的にはもっと良くなります?！?/span>アディダスのカスパ?ロ思徳CEOは、今後1年間でアディダスの店舗數(shù)が縮小するとメディアに語った。2018年に入ると、アディダスはアメリカだけで110店舗が閉鎖されたと報(bào)道されています。

実體店舗が大量に縮小すると同時(shí)に、アディダスはオフライン店舗の體験的な発展を全力で強(qiáng)化し始めました。店舗は主要ブランドの推進(jìn)力として定義されています。販売を目的とするのではなく、ブランドイメージの増加を目指して、消費(fèi)者により多くのブランド文化を伝えます。

アディダスの店舗はオンラインで店舗を降りて、設(shè)計(jì)概念、製品ラインとカスタマイズなどの環(huán)節(jié)で全面的に変えて、消費(fèi)者の體験感を強(qiáng)めます。

10年前に、私達(dá)の店は最も重要な収入源であり、將來、彼らもブランドの駆動(dòng)力になります。シカゴの新しいお店を例にして、ブランドは現(xiàn)地の蕓術(shù)家と緊密に協(xié)力して、より多くの異なる商品を展示しています。これは実體のお店の中の一つの新しいモデルです?！?/span>

カスパ?ロス氏が紹介したこのケースは、現(xiàn)在多くのブランドが夢(mèng)中になっているクロスボーダーと新ラインの下半身?xiàng)蕱说辘翁剿鳏扦埂?/span>これらの體験式店舗の目的は、主に消費(fèi)者との対話として、ブランド文化と影響力を伝達(dá)し、消費(fèi)者との感情と実際的な接続を?qū)g現(xiàn)する。

現(xiàn)在、ブランドのフラッシュストアの実體店戦略もよく使われています。コンセプト性と面白さが強(qiáng)いので、消費(fèi)者により多くの新商品の體験を提供することができます。例えば、今年の春、アディダスは中國(guó)上海の靜安寺にあるAUNN＿CAFEでコーヒーのフラッシュショップをオープンしました。店內(nèi)にはいくつかのテーマの體験空間があります。どの部屋にもスタッフが寫真を撮ってくれます。三つの場(chǎng)所の寫真を集めて自分のポスターを印刷できます。

將來のスマートサプライチェーン：快速反応と市場(chǎng)ニーズを満足させる。

「小売りクリプトン星」から見ると、ブランドのデジタル化ルート、製品とサービスは、実は知能サプライチェーンと知能工場(chǎng)にデータ基盤を提供しています。実は、アディダスはスピードを上げてサプライチェーンを作っています。スマート工場(chǎng)――SPEED FACTORYを創(chuàng)建して、スマート技術(shù)を使って靴を作り始めました。業(yè)界で言われている「クイックファッション」の消費(fèi)ニーズに追いつきます。

もちろん、現(xiàn)在のところ、アディダス知能工場(chǎng)は実際には一部の生産ニーズを満たすだけでなく、他の生産ラインに協(xié)力して生産量を満たす必要があります。しかし、アディダスにとって、知能工場(chǎng)の出現(xiàn)は、最大の意義は、新しい科學(xué)技術(shù)を探求するために、消費(fèi)者とより近いことができます。その最大の特徴は「消費(fèi)者カスタマイズ」です。

例えば、アディダスSpeedFactoyは革命的なラグビーを生産しました。サッカーシューズこのサッカーシューズには、新たなデジタルデザインのAM 4 MNのスパイクが搭載されています。SpeedFactoryの生産速度は標(biāo)準(zhǔn)靴の3倍です。ポイントは各靴は選手のために作られています。様々な性能によってデジタル化工程で調(diào)整できます。

SpeedFactoyはNASA＿ARAMIS動(dòng)作捕捉技術(shù)を使用して、アメリカンフットボール試合の選手の足の正確な要求を理解しています。靴の前の部分は交差したステッカーを使って足に対する支持性、保護(hù)性、安定性を高めています。アディダスは「サッカーシューズの製造とカスタマイズの未來」と呼んでいます。

「デザインの流れを変えたいです。原材料準(zhǔn)備が整ったら、シーズンの商品が売り切れたら、この商品がよく売れたということです。シーズンに再生産し、再び商品を補(bǔ)充して、この市場(chǎng)の需要を迅速に満足させます。特に中國(guó)のような市場(chǎng)です。

サプライチェーンのスピードを上げるには、アディダスは二つの目標(biāo)を達(dá)成したいと考えています。第二に、このような迅速な生産プロセスと材料の準(zhǔn)備ができたら、一つの季節(jié)に多輪製品を出して、もっと良くて、もっと速くできます。市場(chǎng)の需要に応えます。