欲望が満たされないと苦痛になり、満足すれば退屈になり、人生は苦痛と退屈の間で揺れ動(dòng)く。従本華は100年以上前に人間欲についての定義をしています。消費(fèi)は人間の欲望を満たす最も典型的な心理と行為の一つである。

世界服裝靴帽ネットによると、現(xiàn)代社會(huì)に発展し、オンラインで買う今の人々の主な消費(fèi)になり、生活様式の一つにもなりました。これによって各種の電気商の祝日まで派生してきました。618すでに商店と消費(fèi)者のカーニバルの雙11、雙12などになりました。しかし、これらの表面は電気商業(yè)界の変化は無數(shù)の手を切って買う黨の背後にあります。屈折したのは社會(huì)全體と消費(fèi)心理の過程と変化です。今の段階まで発展して、ユーザーの心理の底の需要に関わらず、それとも電気商の形式で、すべて変遷と分化が現(xiàn)れ始めました。

    消費(fèi)の三つの段階

　　第一段階は、2000年代頃、価格戦、エレクトビジネスの芽生えと発展：この段階でエレクトビジネスが芽生え、発展したのは、當(dāng)時(shí)の社會(huì)発展と密接な関係があり、この段階で全國的な都市化が始まり、多くのユーザー層が大都市に來たばかりか、あるいは足を止めたばかりで、これらの新しいライフスタイルを試し始めました。この段階の最も典型的な代表的なプラットフォームはタオバオです。これは馬雲(yún)自身もはっきりした認(rèn)識(shí)を持っています。馬雲(yún)さんはある講演で、もしメーカーが価格戦で利益がなかったら、営業(yè)損失さえあれば、メーカーたちは後続のサービスを提供することができなくて、消費(fèi)者に対して持続的に革新することができないと言いました。

この段階では、電気商は人々の生活に入ったばかりです。電気商はユーザーの心の中では安い代名詞となり、人々はネットで買うものなら安いはずだと固く信じています。ユーザーの消費(fèi)の主要な指標(biāo)は価格に関心を持つことです。安いものほど人気があります。安価を優(yōu)先し，品質(zhì)を第二にする。価格は業(yè)界全體の発展の駆動(dòng)力になります。それで1元の小包などのパターンが爆発しました。第二段階では、2010年代に投入され、消費(fèi)を奨勵(lì)しました。生猛な価格競爭の後、電気商に対する認(rèn)識(shí)が次第に成熟してきました。ブランド意識(shí)が次第によみがえります。価格はもう重點(diǎn)に関心を持たないで、名聲が高くて、品質(zhì)はその次です。関連メーカーはますます発見して、純粋な価格戦は最後にお互いに殺して、一面の狼藉。

広告は業(yè)界全體の発展の駆動(dòng)力となる。だから、代弁、広告などが爆発しました。ますます多くの企業(yè)が、ダブル11を通じて大量の広告を投入し、より多くの関心と露出を獲得し、商品の販売を牽引している。広告の投入力を大きくした後、短期的に流れる水の増加はこのパターンが有効であることが証明されます。メーカーはますます投資に依存し、広告や販促に依存している。多くの企業(yè)が団購を増やし、広告サイトを買い、スター推薦を求めて販売を牽引する。しかし、ほとんどの利益は最後に広告によって取られます。この段階では都市化が急速に進(jìn)んでいる。初期のエレクトビジネスユーザーのグループは都市で基本的に安定してきて、一定またはかなりの収入を得て、より多くの消費(fèi)行動(dòng)はブランドによって區(qū)別されます。この時(shí)の代表的なプラットフォームは天貓と京東です。寺庫、ショーなどの高級(jí)品を位置づけるプラットフォームの集中線を含む。

　　第三段階、現(xiàn)在、業(yè)界分化、人間性への回帰：価格戦と広告戦の後、ユーザーは市場教育を通じて、最も敏感なのは価格や名聲ではなく、製品のデザインと品質(zhì)感に回帰し、ユーザーは製品體験を強(qiáng)調(diào)しています。生活方式を強(qiáng)調(diào)して、消費(fèi)者の心理と需要にもっと合うようにします。この段階では、社會(huì)発展の都市化が第二線都市でほぼ完成した。大都市の新入生の若い世代のユーザーグループはだんだん消費(fèi)グループになり、彼らは自分の消費(fèi)ニーズをより明確にし、実務(wù)にも力を入れる。

物から人まで、人間性の真実な需要に帰ります。派手なデザインではなく、土豪の色、スターの雄叫びです。本當(dāng)の思いやりと実用性で、簡潔で美しいです。無駄な押し付けという価値の高さを、次第に捨てていく。電気商の従者から人の進(jìn)化は第一段階から第二段階に向かって、第二段階から第三段階に向かって進(jìn)化する時(shí)、前の二つの段階が完全に消えてしまうという意味ではなく、一緒に存在します。しかし、社會(huì)の発展と発展につれて、第三段階の消費(fèi)特性はますます明らかになります。エレクトビジネスの製品と消費(fèi)は異なる段階で、ユーザーの需要にとって、発揮する機(jī)能の重點(diǎn)は違っています。基本的には物から人への進(jìn)化を遂げています。第一段階は機(jī)能性であり、この段階の商品とモデルはユーザーの機(jī)能性ニーズを満たす必要があります。生存や生活に必要なもの、例えば食料品などの基礎(chǔ)的な商品です。この段階で消費(fèi)者が目にするのは物體そのものです。使用可能性を強(qiáng)調(diào)します。數(shù)量が多くて、體積が大きくて、価格が安いです。これは消費(fèi)心理の主な駆動(dòng)力です。

この段階で、プラットフォームは各種の販促活動(dòng)などを通じてユーザーを刺激して消費(fèi)する。第二段階は虛栄心であり、マイケル？ソロモンは「消費(fèi)者行動(dòng)學(xué)」において、消費(fèi)行動(dòng)學(xué)的に見て、社會(huì)層の違いによって、人々の消費(fèi)行為も大きな違いがあると述べました。一方、社會(huì)階層の特徴はこの階層の消費(fèi)方式を固化させる。一方で、人々は自覚的に社會(huì)層を反映したものを買って、そのものを社會(huì)的地位の象徴にしています。この中の現(xiàn)象は特に電気商のブランド戦と広告戦の時(shí)、表現(xiàn)のは特に明らかで、誇示的な消費(fèi)は購買の動(dòng)力の一つになります。この段階では本土ブランドの爆発、特に外國語の名前を持つ本土ブランドに集中して表現(xiàn)されています。以前は全輸入産と言われていましたが、イタリアのダビンチの家では、ベッド一枚で十萬円以上が必要です。結(jié)果、東莞の普通の工場で生産されていることが分かりました。

　　第三段階は喜びであり、お金を使うだけではなく、生活様式であり、物から人への回帰を完成させ、消費(fèi)を通じて自分の品位と審美を展示する。品質(zhì)とサービスを強(qiáng)調(diào)して、ユーザー自身に回帰して、人と人間性の底の需要に関心を持って、ひたすらユーザーにお金を使うように勵(lì)ますのではありません。日本の劇作家の山崎正和さんは「柔軟な個(gè)人主義の誕生」で、物欲による満足感はまだ満足のいく段階にしかないと言っています。ひたすら消費(fèi)を奨勵(lì)することから、ユーザーの節(jié)制といい加減さを主導(dǎo)的に提示することに重點(diǎn)を置く。したがって、エレクトビジネスプラットフォームとユーザーとの関係を、物から人まで、大人と人との関係を進(jìn)化させます。消費(fèi)の背後にある人間性配慮ウォルマートはかつて違う消費(fèi)者に対してブランド、お金に関する態(tài)度調(diào)査をしました。食品、家庭、服裝などを含みます。個(gè)人の金銭に対する態(tài)度はブランドの渇望者、価格の敏感者、価値の買い物者を含みます。面白いことに、消費(fèi)者はお金に対する態(tài)度とお金の量が必ずしも比例していません。財(cái)布の狀態(tài)ではなく、心理狀態(tài)です。社會(huì)の変化と物質(zhì)の豊かさ、収入の増加に伴って、消費(fèi)財(cái)の違いは大幅に短縮されています。例えば、初期のiPhone 3は富裕の象徴ですが、今はBATで働くホワイトカラー層でも、遊園地で夏休みを過ごす大學(xué)生でも、iPhone 6や7を持ちやすいです。

しかし、さまざまな層の消費(fèi)志向と心理需要は絶えず変化しています。消費(fèi)者の味わう文化は、社會(huì)の変化とともに、自己階層の調(diào)整も流動(dòng)性に変化している?，F(xiàn)在急速に発展している中國の現(xiàn)代社會(huì)において、階層は絶えず変化と流動(dòng)しています。元のサラリーマンは管理層になり、プログラマーは會(huì)社の上場を通じて財(cái)産の自由などを得て、向上、平行、それとも下に行くのに関わらず、絶えず変化と流動(dòng)の中でありますが、全體的にはやはりよくなりつつあります。消費(fèi)者の群體から言って、審美と興味の好みによって異なっている?yún)^(qū)別を行います。さまざまな社會(huì)層が、消費(fèi)の選択における重要かつ微妙な消費(fèi)の差。王室、皇室、貴族、富豪、トップクラスなどのいわゆる「ハイエンド」の消費(fèi)と理念を類似して、一度ブランド、電気商、メディア更にはユーザーの知恵を占領(lǐng)しました。消費(fèi)者はこれを誇りに思う。馮小剛はまた特別に1本のマイクロブログを出したことがあって、北京の不動(dòng)産をからかってよく皇室あるいはパリの左岸などの名前で気高いことを詰めます。しかし、8090の後で消費(fèi)の主力になった後に、同時(shí)に市場の教育と消費(fèi)の意識(shí)の進(jìn)化のため、ユーザー達(dá)が時(shí)計(jì)を見るのは“大きいです、多いです、高いです”ではありませんて、自分の生活と品位の簡単さに合って美感、実用的な物品があります。同様に、アメリカ社會(huì)でも同様の痕跡を見つけることができる。アメリカの家庭に対するサンプル調(diào)査では、初期の家庭が好きだったのは宗教物品、造花、生活肖像、濃密なカーペットと椅子カバーです。

新興と若者の階層に移行して、好きなのは抽象畫、彫刻、簡約な現(xiàn)代家具です。関連報(bào)告によると、5萬～50萬ドルの富基準(zhǔn)で、中國の中流階級(jí)の人數(shù)は2015年にすでに1億人を超えました。しかもこの數(shù)字はまだ拡大していません。中國では、新興の中産階級(jí)とその家族構(gòu)成員は、簡単な商品の販売ではなく、品質(zhì)とサービスを同時(shí)に満足させるエレクトビジネスが必要です。この階層の消費(fèi)能力は驚くべきもので、2015年の中國の実際の個(gè)人消費(fèi)の伸びは8.4%で、國內(nèi)経済の6.9%の全體の伸びを上回って、個(gè)人消費(fèi)は名目GDPの38%を占めています。今後15年間で個(gè)人消費(fèi)の年平均伸び率は5.5%になり、名目GDP比も47.4%に増加する見通しです。この試算によると、個(gè)人消費(fèi)の増分は現(xiàn)在のEUの消費(fèi)総量を上回る。

日本の有名な學(xué)者の三浦展は、日本の消費(fèi)を研究した著書『第四消費(fèi)時(shí)代』の中で、「このような社會(huì)を経験したことがあります。人々が追求しているのは経済の高度成長と利益の最大化ではなく、シンプルな生活様式を享受することです。買い物は人を幸せにするのではなく、何を聞けば人を幸せにするのですか？これが第四消費(fèi)時(shí)代です。日本はまさに物質(zhì)消費(fèi)の変遷を経験した時(shí)代で、中國はこのような変化を経験しています。

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