ユニクロ親會(huì)社のファーストリテイリングがこのほど発表した2016年度報(bào)告書によると、グループの昨年9月1日から今年8月31日までの年間営業(yè)収入は1兆7846億円で、前年同期比6.2%増加した。総合経営の黒字は前年比22.6%減の1272億円。

親會(huì)社所有者の年間利益は480億円で、前年同期比56.3%減少した。これに対し、迅銷グループの柳井正CEOは、値上げ策が間違っていることを認(rèn)め、世界的な內(nèi)陸部で価格調(diào)整を続けて業(yè)績(jī)を盛り上げる考えを示しています。報(bào)道によると、ユニクロの値上げで客流量が減少し、ユニクロの親會(huì)社である迅販グループは再値上げを余儀なくされ、値下げ措置は世界をカバーし、最大30%の下落幅に達(dá)する。

2014-2015年、受為替レート影響で、円安は原材料コストの増加と代行工場(chǎng)の労働力生産コストの上昇を招き、迅販グループは2回の異なる程度の値上げを行った。2014年7月、ユニクロの秋冬製品は平均5%上昇し、2015年のユニクロ製品の平均値上げ幅は10%に達(dá)した。

ユニクロの値上げは円安や原料コストの増加を補(bǔ)ったが、客足は著しく減少した。今年2月末の上半期までに、ユニクロの日本本土の顧客數(shù)は6.3%減少し、同店の販売は1.9%下落した。特筆すべきは、大中華區(qū)の経営利益の下落幅は他の市場(chǎng)をはるかに下回っているが、依然として5.5%に達(dá)していることだ。

柳井氏は今年3月、メディアの取材に対し、ここ數(shù)年、ユニクロが市場(chǎng)全體で取った価格引き上げ策は間違っており、製品に対して価格引き下げ策を取ると明らかにした。派尚服飾コーディネート學(xué)院の康蘭馨社長(zhǎng)によると、ユニクロの大幅な価格調(diào)整はブランドに強(qiáng)い殺傷力を持っており、これは主にユニクロ消費(fèi)者層の影響。

ユニクロの利點(diǎn)は高価格比であり、視聴者層は価格に対する感受性が強(qiáng)く、製品の代替性も強(qiáng)い。2回の値上げ後、製品の価格はユニクロの既存の視聴者を超えて消費(fèi)された。心理的価格そのため、この一部の消費(fèi)者は次第に他のブランドに転向し、このような顧客の流失はユニクロの再値下げで100%挽回できない。