近日、記者Yves_Messaroichが自分の新刊書(shū)の中で漏らして、LVMHグループ會(huì)長(zhǎng)と最高経営責(zé)任者のバーナード?アーノルト氏は、マイクロソフトに投資した際に機(jī)會(huì)を逃さなかったことを後悔しています。

　　ぜいたく品ブランドはデジタル化に直面して発展する態(tài)度の上でずっととても微妙で、彼らはずっとインターネットがブランドを露出しすぎることができることを心配して、苦労して経営するハイエンドのイメージに価値が下がることができます。しかし、今の消費(fèi)者、特にミレニアム世代は、ブランド情報(bào)と選択を取得しています。買(mǎi)い物をするルートはますますデジタル化のプラットフォームに傾いて、贅沢品の業(yè)界が小売、マーケティングのモードの上で相応する調(diào)整をしなければならないことを招きます。

Burberryは一番早くインターネットを自発的に抱擁して、しかも一番遠(yuǎn)くまで歩く、最も積極的な贅沢なブランドです。ネットからファッションショーを生放送して、先にSnapchatを使ってブランド広告を発表して、甚だしきに至ってはその店舗の中でデジタル製品を使ってお客様にサービスを提供する割合もはるかに他のブランドより高いです。Tommy_Hilfigerは初めてフェイスブックを採(cǎi)用して、消費(fèi)者とコミュニケーションするブランドです。Pradaはウェブサイトをデジタル博物館に変えました。

バーバリーはロンドン摂政街の旗艦店で最先端のデジタル技術(shù)を採(cǎi)用し、オンラインとオフラインを組み合わせてお客様にサービスを提供しています。

中國(guó)ではBurberryとCoachが相次いで天貓商城に入りました。Diorとテンセントは共同でWeChatで限定の袋を販売しています。電子商取引を拒否していると公言していますが、ChanelもWeChatで最新発売の「5號(hào)の水」香水を販売しています。これらのブランドはデジタル分野の試水で大きな論爭(zhēng)を引き起こしましたが、全體的に見(jiàn)て、上位のブランドは消費(fèi)者の購(gòu)買(mǎi)パターンの変化に順応しています。

2015年末にアメリカの高級(jí)品百貨店と提攜し、相手の公式サイトで2016年早春シリーズの女性靴靴靴を販売した後、Diorは2016年の七夕期間中にWeChatで限定版の袋を販売しました。

Louis Vuiitonは2015年にアメリカカリフォルニア州のコロラド砂漠の棕櫚泉で春先シリーズの発表會(huì)を行いました。ショー會(huì)場(chǎng)の前にはアップルのCEO Tim_Cook、Facebookの創(chuàng)始者マーク?ザックバーグ、及びSnapchat創(chuàng)始者Evan_Spiegelが座っています。聞くところによると、これらのIT業(yè)界の大手との面會(huì)を通じて、アーノルトは慎重にGoogleに投資しただけではなく、「Return Leo」という初めての會(huì)社も含まれています。この會(huì)社は主に才能のある外國(guó)人技術(shù)者をアメリカに紹介しています。

注意したいのはアレキサンダー？アーノルトという若者がいます。この數(shù)少ないメディアに露出されているアーノルト家族の息子はパリのトップクラスの科學(xué)技術(shù)大學(xué)で勉強(qiáng)しています。熱狂的な科學(xué)技術(shù)愛(ài)好家です。最近彼はLVMHグループに入り、デジタル分野の投資に関する仕事を始めました。

Alexandre AnaultとBernard AnaultはLouis Vuitton 2016春の婦人服シリーズの現(xiàn)場(chǎng)にいます。

昨年夏のViva科學(xué)技術(shù)サミットでは、LVMHグループは、3 Dジュエリープリントを含む40以上の異なる分野の創(chuàng)始プロジェクトを明らかにしました。一方、アーノルトはインターネット時(shí)代に與えられたチャンスを逃してはいけないと確信しています。彼はアップルミュージックプロジェクトを擔(dān)當(dāng)したIan Rogersを任命して、グループの首席デジタル擔(dān)當(dāng)者になりました。Rogerrsはインターネットとその他のデジタルプラットフォームを十分に利用して、グループ傘下の多くのブランドにイメージ普及と製品の販売を行います。正式に就任したIan＿Rogerrsは自分を?qū)g行プロジェクトの責(zé)任者と見(jiàn)なし、グループの異なるブランドのデザイナーたちを助けて彼らのそれぞれのブランドが進(jìn)行しているか、または今後進(jìn)行しているプロジェクトを理解します。

LVMHグループの首席デジタル官I(mǎi)an Rogers

Rogerrsは未來(lái)の計(jì)畫(huà)がはっきりしています。LVMHグループの70以上のブランドをデジタル化して転換します。「デジタル化をこれらのブランドの生命の一部に変えなければならない。攜帯は現(xiàn)代の人類(lèi)の生活の不可分のようです。」

以前Rogerrsはフランスの雑誌の取材に対して、今時(shí)間を測(cè)る新しい基準(zhǔn)は「一回クリック」であると述べました?！敢郧挨膝ぅ螗钎％ⅴ手荬涡·丹ざ际肖巧瞍筏皮い蓼筏郡ⅳ猡稬ouis Vuittonのカバンを気に入ったら、再三考慮して買(mǎi)うことにしました。四時(shí)間の車(chē)を運(yùn)転して、ブランドのシカゴにある店舗で買(mǎi)うしかないです。しかし、今はネット上で軽くクリックするだけで、商品はすぐにあなたの手に屆きます。だからブランドとして、世界各地で消費(fèi)者に自分の商品を展示する必要があります。しかし、お店を全世界に広げることはできません。デジタルプラットフォームは一番いい解決方法です。

しかし、物事は思ったほど簡(jiǎn)単ではない。異なるブランドにとって、彼らは自分の市場(chǎng)位置づけとブランドの調(diào)整によってこの問(wèn)題を正しく評(píng)価する必要があります。例えばLVMHグループ傘下のC LINEはずっとインターネットと距離を置いていますが、女性消費(fèi)者のバッグと既製服への憧れは薄れていません。同様に、Gucciの現(xiàn)最高経営責(zé)任者であるMarco Bizariはインタビューを受けても、一部のブランドは過(guò)度に數(shù)字の分野に力を入れる必要がないと考えています。一定の時(shí)期になると、獨(dú)自性を失い、ブランドの切っ先と価値を失い、最終的には大きな打撃を受けることになります。

LVMH傘下のBulgariはこのほど、寶飾品の販売を公式サイトで開(kāi)始した。この「B zero_1」という寶石シリーズはデジタルプラットフォームで大きな成功を収めました。ブランドはこのために數(shù)百萬(wàn)ドルを投じて宣伝普及に用いた。三ヶ月の間、このシリーズはエレクトビジネスプラットフォームの収入で二桁の成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)しました。これに対して、スイスのブランドZenithの最高経営責(zé)任者であるAldo Magadaは、オンライン小売とオフライン小売はいずれも一つのビジネスだと言っていますが、オンライン小売のプログラムも複雑で、あなたの投資が必ずしも報(bào)われるとは限りません。

しかし、今後數(shù)年間、デジタル化されたプラットフォームによって牽引された販売は持続的に伸びていくことは間違いない。