先日、大量の宅配便が

」消費(fèi)者にとって、「ダブル十一」の間に得られた安いものは、そう簡(jiǎn)単には受け取りません。

速達(dá)業(yè)界のための「規(guī)則」は必須の位置にあります。

先日、大量の速達(dá)が全國(guó)から広東に殺到しましたが、消費(fèi)者にとって、「雙十一」の間に得た安いものはそんなに簡(jiǎn)単には受け取りませんでした。

最近のメディアによると、宅配便に関する苦情が多く、カバンの紛失や物品の損傷、攜帯電話の「レンガ」、宅配便の「配達(dá)遅れ」などがユーザーのツッコミポイントになっているという。

國(guó)務(wù)院法制弁公

以下「意見稿」といいます。その中で投げたり踏んだりする「野蠻速達(dá)」に対して最高5萬円の罰金を科すなど、ネットユーザーから好評(píng)を得ています。

速達(dá)業(yè)界のための「ルール作り」が必要だとの見方も広がっている。

「暴力の選別」が第一である

に従って

時(shí)代が來て、中國(guó)の速達(dá)業(yè)は急速な発展期に入りました。その中で2014年に全國(guó)の速達(dá)件數(shù)は146億件を突破して、世界第一位になりました。

記者が棚卸しをして発見したところ、現(xiàn)在の速達(dá)業(yè)界では主に以下のような形があります。

亂像の一つ：暴力の選別。

郵便の業(yè)界関係者によると、宅配便は選別の過程で最も壊れやすいという。「雙十一」のような速達(dá)量が非常に大きい時(shí)期には、選別センターの従業(yè)員が操作して投げたりすることが避けられないという。

亂象の二：速達(dá)「実名制」はあいまいです。

現(xiàn)在は「実名制」の新政がすでに実施されており、ほとんどの速達(dá)ネットワークの集配員がカバンの検査を求めていますが、どんどん増えている小包の量に直面して、一部の店舗では身分確認(rèn)を絶っています。

亂象の三：速達(dá)がなくなって、賠償はいつも話が合わないです。

各地で速達(dá)の紛失に関するニュースが頻繁に報(bào)道されています。速達(dá)の品物が損害を受けたり、紛失したりした時(shí)、多くの速達(dá)會(huì)社は情報(bào)を隠しています。

また、一部の宅配便従業(yè)員のサービス態(tài)度が悪く、サービスの質(zhì)が悪いという市民から記者団に指摘されました。

消費(fèi)者は12305でクレームできます。

「雙十一」期間中に速達(dá)業(yè)界で発生した一連の問題について、記者は広東熊何弁護(hù)士事務(wù)所の鄒佳旺弁護(hù)士を取材しました。彼は速達(dá)業(yè)界は現(xiàn)在郵便監(jiān)督部門によって監(jiān)督を擔(dān)當(dāng)しています。もし不正扱いを受けたら、消費(fèi)者は12305郵政業(yè)消費(fèi)者に電話をかけて訴えたり、直接國(guó)家郵便局に登録して苦情を訴えたりすることができます。

「速達(dá)の時(shí)代は、効率を合わせてもルールを守ります」

鄒佳旺は表した。

先日、國(guó)務(wù)院法制弁公は「速達(dá)條例（意見募集稿）」を公布しました。

ある評(píng)論者は、速達(dá)業(yè)界の良さと悪さは民衆(zhòng)の生活、利益と密接な関係があり、速達(dá)業(yè)界の「規(guī)則」のためにはすでに必要な位置にあり、「新法規(guī)の実施が亂視されている速達(dá)業(yè)界に猛薬を注入することを期待する」と述べました。