雙11は先ほど車(chē)の小包を全部燃やしましたが、この責(zé)任はどうやって負(fù)擔(dān)しますか?
雙十一が過(guò)ぎたばかりで、各地の速達(dá)會(huì)社は忙しくなり始めました。道中物流トラックの交通量と出現(xiàn)頻度も急激に上昇しています。各ネットユーザーは自分の寶物が早く手に入ることを期待しています。
物流の供給が足りなくて、多くのネットユーザーが待つしかないです。待ってください。
しかし、供給が足りないだけでなく、このような悲慘な運(yùn)命の宅配便が事故を起こしました。
11月12日午前8時(shí)ごろ、警察に通報(bào)がありました。江西省內(nèi)昌銅高速道路で8 Km+200 mの運(yùn)送トラックが炎上しました。
車(chē)內(nèi)のこれらの速達(dá)はほぼ廃棄されました。損害は約100萬(wàn)元です。
ここでも特に注意が必要です。貴重品をネットで買(mǎi)う時(shí)は、出荷者にお願(yuàn)いしたほうがいいです。
値段を表記する
損失を避けることができます。同時(shí)に商品を受け取る時(shí)はまず検品してからサインしたほうがいいです。
11月12日午前8時(shí)ごろ、警察に通報(bào)がありました。江西省內(nèi)昌銅高速道路で8 Km+200 mの運(yùn)送トラックが炎上しました。
トラックの運(yùn)転手は午前5時(shí)20分にバックミラーを通して後部車(chē)両に炎があることを発見(jiàn)しました。直ちに救急車(chē)道に車(chē)を止めて消火器を取り出して消火を試みましたが、2分もしないうちに激しい火災(zāi)が発生し、荷物を覆い隠していた蓬布を焼いて、大量の黒煙が出ました。この狀況を見(jiàn)た運(yùn)転手の李さんは直ちに119に電話(huà)して救助を待っていました。30分後に消防隊(duì)員は火を消し止めましたが、車(chē)のこれらの宅急便はほぼ廃棄されました。
幸いにも運(yùn)転手の李さんらが迅速に逃げ、けがはなかった。
出火原因は現(xiàn)在も更に調(diào)査中です。
事故が発生した後、バイヤーたちが心配しているのは、小包を時(shí)間通りに受け取ることができないだけでなく、どのように賠償を受けられますか?
今年の5月24日の朝7時(shí)半ごろ、アモイではトラックが自燃していました。中に入っている1000件以上の宅配便が焼失しました。
速達(dá)會(huì)社によると、基本的には実際の価値によって弁償できます。
この家によると
速達(dá)會(huì)社
速達(dá)の面で示した條項(xiàng)は、速達(dá)小包が破損し、紛失した場(chǎng)合、価格保証品は保険金額によって賠償します。チケットの最高限度額は1萬(wàn)元です。価格保証品がない場(chǎng)合、手紙類(lèi)は運(yùn)賃の2倍によって賠償します。小包類(lèi)は運(yùn)賃の5倍によって賠償します。
しかし、このような事故が発生しました。運(yùn)賃の5倍などの単純な賠償では満足できません。
顧客ニーズ
會(huì)社はすでに新しい賠償基準(zhǔn)を制定しました。
従業(yè)員によると、物品の価値は200元以?xún)?nèi)なら、原価で弁償できます。手紙類(lèi)は200元で賠償します。200元を超えるものは、実際の価値を確認(rèn)してから、賠償金額を具體的に確定する必要があります。
もし消費(fèi)者が不幸にこのようなことに遭遇したら、まず速達(dá)會(huì)社に問(wèn)い合わせて、自分の小包が焼失範(fàn)囲內(nèi)にあるかどうか確認(rèn)してください。
宅配便の番號(hào)が焼失されましたので、従業(yè)員は電子アーカイブに基づいて一つ一つバイヤーに通知します。
それ以外に、消費(fèi)者は出荷者に連絡(luò)して、彼らから宅急便の配送拠點(diǎn)に賠償をしてからバイヤーの手に屆きます。
重要書(shū)類(lèi)であれば、適時(shí)に出荷者と協(xié)議し、必要な時(shí)には紛失屆を出すべきです。
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