店舗運(yùn)営のテクニックは店の人気を大いに高めることができます。
店の人気を高めるには、まずお店の目標(biāo)市場(chǎng)が何なのか、目標(biāo)のお客さんは誰(shuí)なのか、どのような人がお店に來(lái)て買い物をしているのかを知ることが重要です。
どの人が來(lái)店するかさえわからないと、人気が上がるのはばかげた話です。
製品には製品の位置づけがあり、店には店の位置づけがあるべきです。
例えば星ランクのホテルの位置付けは政府の指導(dǎo)者、企業(yè)の事業(yè)単位の社長(zhǎng)、外國(guó)人の客、成功者などで、普通のレストランの位置付けは大衆(zhòng)型で、主にサラリーマン、學(xué)生族などに直面して、雙方の人気を高める措置は自然と雲(yún)泥の差があります。
當(dāng)時(shí)の「アジア」では、ショッピングエリアの1階に専用の場(chǎng)所を開(kāi)いて専門職を設(shè)け、「赤ちゃんの蕓能界」と「男性の休憩室」を始めました。
前者は無(wú)料で買い物者のために子供の世話をします。後者は買い物癖のある女性のために彼女たちの付き添いをします。
デパートの下心は良い苦しみと言えます。
サービス
彼の姿は心から敬服させられる。
普通の小さな店は専門の場(chǎng)所を提供する実力がないですが、椅子一つまたはお湯一杯は必要です。
もし店を中高級(jí)品と位置付けたら、中高級(jí)商品を中心に扱うべきです。店を中低級(jí)品と位置付けたら、中低級(jí)商品を中心に経営し、主に直面します。
サラリーマン
學(xué)生族、アルバイト族など、高消費(fèi)の「ホワイトカラー」の一族は精力を使う必要がなく、捨てることもできます。
ランジェリーブランドの主な顧客は20~50歳の女性で、人気アップの方法を考えるときは、これらの人たちに力を入れて攻撃します。
店は位置づけを明確にしてこそ、消費(fèi)者のニーズをよりよく理解し、目標(biāo)を満足させ、彼らの愛(ài)顧を勝ち取ることができる。
さもなくば、眉毛のひげはしっかりつかんで、最後まで“竹のリバウンドが一回の空です”であることしかできません。
便利の原則はマーケティングの4 C理論の中で席を占有して、いわゆる便利の原則は通俗的に言ってすべて顧客のショッピングを便利にするためで、店の人気を昇格させて、この點(diǎn)は考慮しないわけにはいかない。
理論研究に関して、
顧客
70%以上の購(gòu)買行為は売場(chǎng)で臨時(shí)的に決められます。
買い物環(huán)境を最適化することは、より多くのお客様を惹きつけるだけでなく、お客様の購(gòu)買を刺激することもできます。人気を高める効果的な方法です。
快適な買い物環(huán)境を作るには、営業(yè)ホール全體のスタイルと配置、商品ごとにどのように並べばいいのか、お客様の買い物心理にぴったりです。
セレクトショップでは、シャンプー、石鹸、飲み物などの日常消費(fèi)品がよく使われています。人々が手を伸ばす棚の中央に置くべきです。子供が好きなクッキー、ゼリー、おもちゃなどは棚の底に置くべきです。子供が選ぶのに便利です。
商品の正札は多くの人がデパートを回る時(shí)、商品の値段がよく分かりませんので、ご迷惑をおかけします。だから、店の商品ごとに正札をつけなければなりません。商品の左上に表示して、お客さんに一目瞭然にして、「予算」を作ったほうがいいです。
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