近日中に

グループは上半期の決算を発表しました。その結(jié)果、PRADAグループの純利益は2015年7月31日現(xiàn)在、前年同期比4%増の18.23億ユーロで、アジア太平洋地域は弱體化しています。

他のものに比べて

PRADAの業(yè)績(jī)は各高級(jí)ブランドの中で最も業(yè)績(jī)が悪い一家のようです。

これまで多くのぜいたく品が消費(fèi)者に「ラベル化」されてきた。

の贅沢、

代表経典、

フロント、ディオールは気高いです。

PRADAの「ラベル化」はそれほど顕著ではないようです。

かつて一部の消費(fèi)者はブランドを職業(yè)、百合のラベルに打ち込んでいましたが、ブランド自體が既定の「女魔頭」式のマーケティング意図は出位、最前線を表しています。消費(fèi)者とブランドのためのラベルの出入りが大きく、ブランドの位置付けがはっきりしません。

しかし、これは消費(fèi)者が「女魔頭」を捨てた重要な理由ではなく、口コミが足りない、或いは消費(fèi)者が簞笥を蹴る重要な原因となっている。

ここ數(shù)年來(lái)、PRADAは品質(zhì)の扉を頻繁に現(xiàn)れて、その皮具の金屬はボタンが外れて、“鼓包”などの問(wèn)題が頻繁に現(xiàn)れます。

消費(fèi)者クレームの後、PRADAは多くの場(chǎng)合、品質(zhì)問(wèn)題ではないと解釈し、消費(fèi)者の使用を不當(dāng)とします。

このような強(qiáng)硬な態(tài)度は消費(fèi)者を「不快」させます。しかし、普及が斷片化された今日、PRADAの品質(zhì)が悪いというニュースは洪水のようにソーシャルメディアに広がって、ブランドを無(wú)形に傷つけますか？

PRADAの品質(zhì)は本當(dāng)にこんなに悪いですか？ブランド側(cè)は何度も強(qiáng)調(diào)していますが、消費(fèi)者が製品の品質(zhì)に対するクレームは消費(fèi)者の使用が當(dāng)時(shí)ではないため、ブランド側(cè)が一番すべきことは、知らず知らずのうちに消費(fèi)者に影響を與え、消費(fèi)者に正確にその製品を使うように教えています。

しかし、多くの人が店舗で皮製品を買(mǎi)う時(shí)、販売コンサルタントたちは消費(fèi)者に対してどのように正しく使うべきか、どのように養(yǎng)生するべきかをほとんど説明していません。

ここ數(shù)年來(lái)、高級(jí)品は中國(guó)で高成長(zhǎng)の時(shí)代になくなったら、成長(zhǎng)速度は安定して「新常態(tài)」になります。ブランドはますます多くなり、消費(fèi)者はより成熟し、競(jìng)爭(zhēng)はより激しくなります。

PRADAにとっても、他のブランドにとっても、消費(fèi)者のニーズをつかんで、きめ細(xì)かく、正確なマーケティングを行うことが、業(yè)績(jī)成長(zhǎng)の鍵となります。