順豊は“順風(fēng)”を望んで、トップレベルの設(shè)計(jì)から著手しなければならなくて、全體の構(gòu)造の革新を行って、一方で大量にインターネットの思惟の高い管を?qū)毪筏聘镄陇文芰Δ颔ⅴ匹％证摔筏?、一方では業(yè)務(wù)の協(xié)同能力を増進(jìn)して、自身の経絡(luò)を通じて(通って)、內(nèi)部の調(diào)和がとれていることを?qū)g現(xiàn)します。

現(xiàn)在順豊の“お客さん”は最も業(yè)界內(nèi)から非難されていますが、実はお金を大量に上げて膨張することにあります。

順豊の「お客さん」ができた當(dāng)初は、年間4000店以上の「お客さん」をターゲットにしていたというが、今日では順豊の「お客さん」は全國で3千店ぐらいしかないという。

しかし、このような數(shù)字の背後には、順豊の筆の投入が見え隠れしています。

ある業(yè)界関係者はかつて「お客さん」に勘定を済ませ、3000の「お客さん」の店によって計(jì)算して、店舗の賃貸料、內(nèi)裝費(fèi)、人件費(fèi)及び日常運(yùn)営コストなど多くの支出を考慮して、単獨(dú)の店で一年30萬元の投資を見て、このように一年間で10億元の資金を焼卻します。

さらに、ある順豊の前の幹部は外部の伝説「お客さん」を10億元投入したと伝えていますが、実はすでに30億元の投入があります。

しかし、これは順豊公共事務(wù)部の擔(dān)當(dāng)者によって確認(rèn)されていません。相手は新しい分野に対して、投入するかそれともお金を焼くかについて、主観的な色があります。

「順豊『お客さん』以前の経営狀況から見ると、『お客さん』モデルの発展の見通しが心配です」

申正遠(yuǎn)は週末の記者に対し、「業(yè)務(wù)範(fàn)囲があいまいであるなどの原因で、『お客さん』が安定した収益源を持っていないため、経営面では収入が足りないという苦境に直面している。この場合、広範(fàn)囲に拠點(diǎn)を設(shè)けることは企業(yè)に大きなリスクをもたらす」と語った。

艾瑞諮詢高級アナリストの張晶氏は、順豊の「お客さん」にとって、お金を焼くことは絶対に大きな問題であり、現(xiàn)在の狀況から見ると、その拡大速度は明らかに速すぎて、順豊自身の財(cái)務(wù)に大きな圧力をかけるだけでなく、ユーザーを獲得することにも有利ではないと指摘しています。

張晶はこのように提案しています。順豊の「お客さん」はあまりにも力を出すべきではなく、將來的には段階的な配置に転向することも考えられます。

「現(xiàn)在、順豊の『お客さん』の発展には多くの問題がありますが、線の下でお店を體験する方式を通じて、線の下に動(dòng)線を持って、線上の流量を増やすというやり方はきっと革新的な意味があります?！?/p>

張晶さんは週末の法治記者に、「線の下で引いていくのも天貓、京東などです。

今はないです?！?/p>

また、張晶氏は、順豊自身が物流端末での優(yōu)位性が非常に明らかであり、そのサービス能力も誰の目にも明白であると指摘した。同時(shí)に、多くのユーザー情報(bào)を間接的に把握しており、自分自身のこれらの優(yōu)位性に基づいて出発し、二次配置や延長を試みるべきである。

法治週末の記者に教えてください。他の電気メーカーに比べて、膨大な量、強(qiáng)力な実行力及び専門的な物流配送在庫能力は全部順豊発力O 2 Oの最大の優(yōu)勢です。

しかし、実際には順豊試水O 2 Oとして重要です。

の「お客さん」の発展は今なお大きくなっていません。

「伝統(tǒng)的な企業(yè)である順豊は、インターネットのエレクトビジネスへの成功転換を?qū)g現(xiàn)するには、もともと容易ではない。既存の経営パターンを大きく変える必要がある」

申正遠(yuǎn)は思っています。

申正遠(yuǎn)はさらに、「ハイ」モードはより良い発展を?qū)g現(xiàn)するために、機(jī)能位置づけを明確にしなければならず、既存の業(yè)務(wù)に基づいて新たな機(jī)能を追加することもでき、店舗を十分に発揮することができる。

「これは順豊のように、商品の種類に大きな優(yōu)位が存在していますが、『お客さん』との融和が実現(xiàn)していないため、このような優(yōu)位性は発揮しにくいです」

張晶は例を挙げて分析した。