會務(wù)O 2 Oの次の展開を解読する
デパートは戦場のようです。
優(yōu)勝劣敗、適者生存のジャングルルールは変局中のMICE市場に適用されなくなりました。伝統(tǒng)的な格闘戦術(shù)があまり効果がない時に、展示會會社達はまた科學技術(shù)を使って自分を武裝したいです。スポットライトの下で「鮮やかに咲く」のは市場の縁ではなく、「血を流す」のです。
科學技術(shù)は展示會會社の生と死を変えることができますか?
私はコンベンション業(yè)界の新しい技術(shù)にずっと関心を持っています。今回フランクフルトのIMEX展示會に參加するには二日間と科學技術(shù)の會社と交流しました。
IMEX展の科學技術(shù)會社は大體二つの種類に分けられます。一つは會議、活動プロセス管理に専念するソフトウェア會社です。もう一つはオーダーメード、研究開発參加者APPの會社です。
この二つの方向は排斥しないだけでなく、交差點が存在しています。製品の重點だけで區(qū)別されています。
會議の流れを重視して管理する科學技術(shù)會社はIMEX展の中で大きな地域を占めています。有名な會社はLANYON、CVENT、CENTIUM、ドイツ本土の會社ALOOMなどがあります。似たような科學技術(shù)會社が多すぎて、もう列挙しません。
このような會社はWeb端末とAppを通じて會議の流れ管理サービスを提供しています。ソフトウェア機能上の同質(zhì)性が非常に高いので、競爭も激しいです。
會議の流れ管理は今のMICE業(yè)界の技術(shù)革新のホットスポットとなっています。
初めてCVENTと接觸したのは數(shù)年前です。この會社の第一印象は資源端のSOURCINGに専念し、會場とホテルの予約をしたことです。
CVENTのスタッフと話をしてから、CVENTはイベント登録をしていることを知りました。企業(yè)に電子招待狀を送ってから家を作ります。
CVENTの重心は登録から會議資源に移行したSOURCINGから會議の全流れ管理まで延びました。
CVENTの重心調(diào)整は取引閉ループの野望を示しました。下流資源を統(tǒng)合し、自身の購買優(yōu)勢を形成し、上流で會議管理システムによって取引先の數(shù)量を拡大し、粘性を増加させ、下流の資源に直接注文書を送ります。
CVENTは現(xiàn)在の資源はホテルと會場に集中していますが、會議會社やサプライヤー、レストランなどの資源拡張を進めています。
巨大な閉ループ生態(tài)圏が設(shè)立されれば、會議領(lǐng)域(特に地域會議と大型業(yè)界會議、展示)で、展示會社、旅行社は生態(tài)圏の一部となります。
PCO
の役を徹底的に降格させて會議活動の執(zhí)行者にして、単一で人力のサービスを輸出します。
取引の閉ループを作るのはインターネット企業(yè)によくあるやり方です?!弗ぅ氓去楗ぁ工长渐ぅ螗咯`ネット企業(yè)の本當の怖さです。
參加者APPの開発會社は今回のIMEX展にも多く現(xiàn)れました。
EVENTPAD
講演者(SPEAKER)と視聴者のインタラクティブな形式をより豊かにし、視聴者はモバイル端末でスポークスマンに質(zhì)問し、報道官の発起投票に參加することができる。
EVENTBLASEは個性的なAPPを作って、參加者に自分の會議APPの內(nèi)容をカスタマイズすることができます。キーワードにマッチして、予約時に自動的なMATCH_MAKINGを作ります。場內(nèi)ガイドは參加者に自分の行きたいブースをより便利に見つけられます。
DOUBLEDETCHは、參加者APP制作會社でもあります。彼は參加者間の深い交流と関係の構(gòu)築に重點を置いています。
IMEX展示會でこのような會社を見學します。
その大きな特徴の一つは、參加者の深い社交関係の確立を助け、參加者の社交コストを低減することです。これは會議の內(nèi)容以外に參加者に提供されるもう一つの大きな価値點です。
IMEX展の參加者AppのUIデザインはより鮮明で美しく、個性的で、UIデザインはユーザーにより良い體験を提供します。參加者アプリの競爭力にもなります。
文章はここで中國に言及します。
展示會
會社の生死
中國のコンベンション會社の技術(shù)力は極めて弱く、管理水準も比較的に遅れています。
國際技術(shù)會社が中國の展示會市場の虎視眈々としていることに対して、中國の展示會會社は変化を求めて変化して、盲目的に國外の會社の研究開発技術(shù)のツールを模倣するのは自殺の道を探すのと同じです。現(xiàn)狀を維持して、技術(shù)を捨ててまた座って死を待つのと同じです。
中國のコンベンション會社はくれぐれも巨大企業(yè)が中國市場で永遠に水と土になじまないようにしてください。
もちろんMICEは會議と展示だけではなく、旅行を奨勵し、旅行を奨勵することも現(xiàn)在の中國コンベンション會社の柱業(yè)務(wù)の一つです。
旅行奨勵の狀況を見てみましょう。
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