値段を下げましたが、贅沢感はどうすればいいですか?
中國(guó)市場(chǎng)から利益を取ろうとするなら、もう過(guò)去のように簡(jiǎn)単ではなく、市場(chǎng)がかすみ、消費(fèi)者も変わってきています。中國(guó)人は依然として世界のぜいたく品消費(fèi)の最大の“豪客”であるが、中國(guó)のぜいたく品消費(fèi)者の若年化は、ますます多くの人が贅沢品に対する新しい定義を求め、“贅沢感”以外の品位を求めるようになった。贅沢品の位置付けは何度も更新され、製品とサービスも相応の変化が発生し、それに伴う競(jìng)爭(zhēng)も更に激しくなります。
電気商に走るルートでも、「?jìng)幭陇病工蛲à袱?、より親近感を高め、それぞれのブランドが最も聡明で、しょうがない選択であるように見(jiàn)えます。
では、かつて大物たちから與えられた「贅沢感」はないのか。
贅沢感は贅沢品業(yè)界の生き殘りに関わるビジネスモデルです?!纲槢g」は製品そのものの歴史、デザイン及び工蕓などの付加価値だけではなく、もっと多いのは買い物中の體験と享受にあります。贅沢なブランド達(dá)は続々と世界市場(chǎng)の策略を調(diào)整し始めて、ラインの下で両端は消費(fèi)者を包囲攻撃します。しかしこれは高級(jí)品の電気商市場(chǎng)が全盛期を迎えるという意味ではありません。また、電気商が店舗に持ってくることができないので、高級(jí)感のあるショッピング體験を失うかもしれません。
反電商ルートの一部の業(yè)界関係者は電気商どのように盛んに発展して、実體の店のショッピングの體験、多くはオンラインで買うのが補(bǔ)えないので、オンラインショッピングは大いにブランドの“贅沢感”を弱めました。Chanelファッション社長(zhǎng)Bruno_Pavlovskyには、ファッションはタッチとセンスが必要だという言葉があります。
これはどうしてChanelとClineがかつて「ネット販売を排斥する」態(tài)度の代表ブランドだったのです。しかし、彼らはついに妥協(xié)しました。
まず、これは「慎重」な妥協(xié)です。つまり、ブランド自體は二級(jí)分化の選択に対してコントロールしています。最近の慎重試水から見(jiàn)れば、ほとんどの高級(jí)ブランドと同じように、製品ラインは二級(jí)分化されています。一部はカスタマイズを中心として、ハイエンドの贅沢を守り続けています。ブランドイメージ現(xiàn)在のブランドの位置づけよりも向上し、古い顧客を効果的に守り、顧客の「贅沢感」を維持し、強(qiáng)化することができ、顧客の粘性の需要を高めることもできる。
次に、「贅沢感」體験という問(wèn)題について、電気商たちもずっと努力しています。たとえばNet-a-Porter専門誌に劣らないスタイルブックを発売しました。YooxはJohn Malkovich、DSquard 2に商品をデザインしてもらいます。それだけではなく、商品の整合度に応じた高品質(zhì)の物流を提供することも、電気屋さんたちのサービス面でのもう一回の努力です。
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