（一）遅刻、休暇は自分で電話します。

（二）外出して仕事をして、いつでも會社と連絡(luò)します。

（三）外出の用事は行き先と電話を知らせるべきです。

（四）訪問の遅延は事前に相手に連絡(luò)すること。

（五）ファックスで書類を送った後、電話で連絡(luò)します。

（六）

家の電話は簡単に人に教えないでください。

（七）他の人の電話を借りる時は、普通10分を超えないように注意してください。

特別な場合には、長時間電話に出なければならない場合は、まず相手の同意と了解を求めるべきです。

現(xiàn)在最も便利なコミュニケーション方式であり、時間を省き、力を節(jié)約し、迅速にコミュニケーションできるメリットがあり、現(xiàn)在全國の3億電話ユーザーの時代において、電話販売はますます重要性を示してきました。

電話でのコミュニケーションはどうすればいいですか？

電話中です

あなたの電話販売の仕事は失敗の過程です。

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多くの企業(yè)の人事?lián)?dāng)者は困惑していますが、なぜ人材がこんなに求めにくいのですか？ほとんどの人が面接の電話を受けて、約束の時間內(nèi)に面接を受けることにしました。

面接の招待率を高めるためには、企業(yè)に対する信頼度を高めるためには、まず面接の電話から、企業(yè)の人事Rとして、求職者を電話で招くときの注意點は何ですか？

専門のHRとして、求職者に面接を知らせる電話では、専門的な態(tài)度を示すべきです。まず、口調(diào)とスピードに注意します。

投じるのも、私達(dá)が積極的に探したのも、言葉は誠実にするべきです。あなたが代表するのは會社です。電話の向こうの人はあなたが會社のパートナーを招待するので、誰かに借りをする必要はありません。

言葉だけではなく、會社に対して簡単な紹介が必要です。

言葉遣いは禮儀と尊重に注意しなければならない。

また、電話での面接はできるだけ簡潔にして、あまりくどくどしないようにします。

電話予約は直接面接と違って、求職者を誘いながら、上手な求職者も同時に面接をしています。これは挙措上の表現(xiàn)ではなく、言葉だけで話しています。だから、あなたの話し方、旺盛さ、早口さは求職者の判斷に影響しています。

細(xì)かいところで勝負(fù)が決まります。電話の中でHRは思いやりのある態(tài)度で相手とコミュニケーションするのが一番いいです。相手がいつ面接が便利ですか？どこから來ますか？

面談の時間を決めて、詳しい場所を教えて、ルートを知っているかどうか聞いてください。

詳しいルートを求職者のメールアドレスや攜帯電話に送ることができます。

電話でのコミュニケーションは給料などの敏感な內(nèi)容には及ばないようにします。もし聞かれたら、確定できない場合は、答えます。

もし面接者が會社で決められた面接日に屆かない場合は、「會社が面接を知らせるメールをメールボックスに送りました。もし、その意向があれば、人力資源部に電話して、面接の席がまだ空いているかどうか聞いてください。面接の予約時間がありますか？」

まとめ：企業(yè)の人事?lián)?dāng)者が電話で注意するべき問題は基本的にこれらです。電話で話しすぎるのはよくないです。誠実な態(tài)度で求職者を招待し、電話のコミュニケーションを重視することで、初面接者の到著率を大幅に向上させます。