カルフール?グローバルの唐嘉年副総裁が「どの小売業(yè)態(tài)も消滅しない」と言ったように、主流の小売形態(tài)の百貨店は消滅しないに違いないが、過(guò)去の「古い姿」ではない。將來(lái)の百貨店はどの方向に発展しますか。いつも笑って予測(cè)したり、「非百貨店」の方向に向かったりするのは、百貨店の百貨店とは思えないほど、最高の百貨店だ。

さまざまな國(guó)境を越え、さまざまな組み合わせ、さまざまな組み合わせの革新、さまざまな組み合わせの転覆、さまざまなネットワーク要素、モバイルテクノロジー、電子商取引の概念などが、百貨店內(nèi)にますます多く登場(chǎng)するだろう。百貨店の境界はますます広くなり、定義はますます曖昧になり、百貨店はますます百貨店らしくなくなっていくだろう。將來(lái)的には、目新しさ、ファッション、楽しさ、お値打ちさなどの體験が百貨店の高下の決定要素となり、「體験が王」は百貨店によって圭臬とされるだろう。

大型店のショッピングセンター化の傾向はますます激しくなり、純商品経営、特に衣料品経営の割合が低下し続けるのは必然的な傾向にある。拡大の方向性も飲食からより多くの分野に広がり、ショッピングモールよりも「ショッピングモール」になっている百貨店も排除できない。拡張する機(jī)會(huì)のある百貨店は本物のショッピングセンターに変身し、これらのショッピングセンターは百貨店、ショッピングセンターの長(zhǎng)さを融合させてそれぞれ短くし、運(yùn)営、マーケティングの上で一定の優(yōu)位を占めている。

物理的な境界を広げることができない百貨店も「マイクロショッピングセンター」の道を歩むことになり、このような小型ショッピングセンターはより精巧でユニークに見(jiàn)え、業(yè)態(tài)配置、品物の組み合わせ、ブランドの組み合わせはより獨(dú)創(chuàng)的で、想像以上に合理的である。規(guī)模の小さい百貨店やその立地優(yōu)位性を利用して、「集積された戦略」を堅(jiān)持し、置かれた商圏に力を借りて、「天然ショッピングセンター」の中のある優(yōu)位品類やいくつかの関連品類の集合店、これらの品種では、それらはより専門(mén)に集中し、より細(xì)かく深く、特色と優(yōu)位性もより際立っているに違いない。

本當(dāng)のこともショッピングセンター、類ショッピングセンターか専門(mén)店は、テーマカラー、人文的特色、生態(tài)要素、知恵遺伝子を際立たせ、より多くのモバイル科學(xué)技術(shù)、ネットワーク要素、電子商取引の概念に溶け込み、視聴をめぐって「五覚」に觸れて経営に適した濃厚な雰囲気を作り、付帯サービス、インタラクティブ體験を配置する。

將來(lái)的には、「標(biāo)準(zhǔn)的な」百貨店、中規(guī)則的な百貨店、百貨店の境界と內(nèi)包を死守する百貨店、あるいは生存しにくいが、それらは情勢(shì)によって変わり、時(shí)間によって動(dòng)き、客の都合による「?jìng)伟儇浀辍工长缴?、?jìng)爭(zhēng)力がある。