英國の高街ブランドClarksは來年、アフリカの靴屋數(shù)は2倍に増え、ガーナ、タンザニア、ウガンダ、エチオピア、ナミビア、ボツワナに専門店を開設(shè)した。ケニア、南アフリカ、エジプト、モロッコ、アルジェリアなどの既存の店の數(shù)も増加する。

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　　Clarks社ファッションとグレードを追求する消費者に目を向ける。ケニアの首都ネロビの新しい店では、Clarksの靴の小売価格は約100ドルだった。

中東とアフリカの地域マネージャーIrfan Porbanderwalla氏は、「同社はアフリカ市場を開く準(zhǔn)備をしており、この市場は貿(mào)易市場から高街とデパートに転換している」と述べた。1825年、ジェームズとセレス?クラーク兄弟はClarksを設(shè)立した?，F(xiàn)在、世界をリードする靴業(yè)小売業(yè)者となり、売上高は14億ポンド(約22.4億ドル)を超えている。

　　アフリカの一部の市場には依然としてリスクがある。

Clarksはエジプト、アルジェリア、モロッコで急速に発展しているが、Porbanderwalla氏は「アラブの春」が席巻した北アフリカでは、情勢はまだ安全ではないと述べた。

「ここには常に動亂があります。しかし、私たちの従業(yè)員とパートナーの安全と私たちのブランドが最も重要なので、私たちはリスクが機(jī)會より大きい地域に行くことはありません。リビアは私たちが最近入った國で、入る前に私たちはこの國の情勢を研究していました。」

8月以來、リビア地域は動亂の中にあり、一部の地域はテロ組織の支配下にある。

Clarksは小売業(yè)チェーン加盟店、例えばチェーンスーパーと提攜し、新しい店舗を開設(shè)した。Porbanderwallaは、パートナーの現(xiàn)地市場と消費者に対する理解が、特に動揺した情勢の下で、意思決定の際に役立つことに気づいた。

良いパートナーは重要です

クラークは來年末までにアフリカに25店舗を開設(shè)する計畫だ。トルコのような一部の國では、Clarksは自分で自分の専門店を経営していますが、このモデルはアフリカでは使用されません。

「アフリカは挑戦的な新しい市場です。市場に進(jìn)出する最も速い方法は、地元の加盟業(yè)者と協(xié)力することだと思います。彼らは地元の人の消費心理と習(xí)慣を知っているからです」。Irfan Porbanderwallaは言った。

例えば、東アフリカではClarksが地元のスーパーチェーンNakumattと提攜し、2013年9月にケニアに初のClarks専門店を開設(shè)し、これまで18000足以上の靴を販売してきた。ネロビには現(xiàn)在4つの専門店があり、會社は2つを開くつもりだ。

NakumattチェーンスーパーのAtul Shah社長は、今後數(shù)ヶ月、Clarksがモンバルサ、カンパラ、ダレスサラムに専門店を開設(shè)すると述べた。

Porbanderwalla氏は、E-コマースClarks発展戦略の重要な構(gòu)成部分である?，F(xiàn)在、同社はサードパーティのオンライン小売業(yè)者と協(xié)力したり、自分の電子商取引サイトを構(gòu)築したりするかどうかを評価しています。

Clarksがアフリカで直面している大きな挑戦には、高い関稅と運賃も含まれています。Porbanderwalla氏は「アフリカ市場に進(jìn)出するには、さまざまな煩わしい手続きが必要だ。適切な場所と良好なパートナーを選ぶことも大きな挑戦だ」と話した。