1、専門店の代表者

服のガイドは直接にお客さんとコミュニケーションしています。彼らの一挙一動、一言一行はお客さんの目には専門店のサービススタイルと精神狀態(tài)を表しています。だから、いつも自分の一言一行に注意して、サービスの品質(zhì)を確保して、お客様の信頼に基づいて再びご愛顧ください。

　　2、情報(bào)の伝播コミュニケーション者

服裝購買擔(dān)當(dāng)者は正しいです専門店の特売、季節(jié)割引、景品などの各種キャンペーンの內(nèi)容は、活動期限がはっきりしていて、お客様が関連事項(xiàng)を聞いたら、詳しく教えてくれます。

　　3、お客様の生活コンサルタント

自分が販売している商品の特性、使い方、機(jī)能、価値及び商品ごとにお客様にもたらす利益を十分に理解してこそ、適時(shí)にお客様に最高のアドバイスと助けを提供することができます。そのため、優(yōu)秀な服の販売員は、サービスや業(yè)績だけでなく、顧客の生活の顧客であるべきです。お客様の立場に立って、一番多い商品の問い合わせやアドバイスをしてください。

　　4、大使に仕える

今のような激しい市場競爭の中で、競爭優(yōu)位はますます無形のサービスから來て、一連の小さいサービス改善はすべて顧客を征服することができて、競爭相手を圧倒して、優(yōu)良品質(zhì)のサービスがあることを知っています。

　　5、専門店と消費(fèi)者の間の橋

専門店と消費(fèi)者の橋渡しとして、衣料品販売員は消費(fèi)者の立場に立って、彼らの意見、提案、希望などの情報(bào)を?qū)熼T店に伝えて、より良い経営戦略とサービス戦略を制定します。