消費をより知恵的にする「Wechat Wi-Fi」を百貨店に參入させる。
新しくオープンした河北石家荘東勝広場は、まず「微信Wi-Fi」の業(yè)務(wù)を開始しました。東勝広場はこれによってワンストップ、全業(yè)態(tài)、電気商取引一體化ショッピングセンターを構(gòu)築しました。
「WeChat Wi-Fi」が正式に登場するにつれて、ユーザーの「いつまでもインターネットを切らない」移動生活の夢が現(xiàn)実に迫っている。
無料Wi-Fiは、インテリジェント生活のための標準となります。
コンビニの「早入り快速出」の販売モデルと違って、東勝広場などの百貨店関係者は顧客の滯在時間を最大限に延長し、より多くの潛在消費機會をもたらすことを望んでいます。
無料Wi-Fiへの信頼を考慮して、無料Wi-Fiを提供することは多くの百貨店小売業(yè)者がショッピング體験を向上させ、顧客を殘す重要な手段となっている。
河北石家荘に住んでいる李さんは東勝広場の開業(yè)活動に參加した時、デパートの中で、WeChatでショーウインドーの上の二次元コードを掃除すれば、Wi-Fiを無料でインターネットに接続できます。
接続が成功した後、李さんはマイクロクレジットのメインインターフェースの上に「Wi-Fiに接続している」という狀態(tài)のヒントがあることを発見しました。
ヒントをクリックしてください。東勝広場のホームページに入ります。ページには公衆(zhòng)番號の関心、開業(yè)活動の情報などがあります。
調(diào)査によると、現(xiàn)在の店舗で提供されている無料Wi-Fiの形式は主に3つあります。店員が當?shù)辘窍Mするお客様にWi-Fiのパスワードを提供して、お客様のインターネットに提供するという方法は現(xiàn)在の店舗で一番多く使われている方法です。しかし、お客様は先に問い合わせしてからパスワードを手で入力する必要があります。
第二は最も簡単な完全開放式で、お客様がWi-Fiカバーエリアに入ると、自動的にインターネットができます。このような方式はお客様に便利ですが、事業(yè)者は収益を得ていないので、長続きしにくいかもしれません。この方式をサポートする事業(yè)者の數(shù)は多くないです。
第三に、お客様がパスワードを入力する過程を完成させ、自動認証後にネットワークに接続し、お客様がWi-Fiを接続する動作を開始するだけでなく、「お客様至上」を?qū)g現(xiàn)し、事業(yè)者も実際に収穫し、「WeChat Wi-Fi」はこのようなモードを採用しています。
以前、韓國のソウル特別市のある商店Emartは熱気球でWi-Fi付きの「フライトストア」を作ってみました。人々は無料でインターネットを利用できますし、割引情報も見られます。オンラインで買うことができます。
この「フライトストア」は何日も使っていないうちに、事業(yè)者のために157%の売り上げを増やしました。
無料Wi-Fiの魅力はここから見られます。
デパートがWeChatに會ったら、効率的に1+1>2を連結(jié)します。
現(xiàn)在、電子商取引の衝撃実體百貨はすでに競合しない事実であり、Wi-Fiを利用したマーケティングは、消費者の「店舗離れ」を解消することである。
リスク
の一つの方法は、伝統(tǒng)百貨店が電気商一體化ショッピングセンターにモデルチェンジする有効な手段であり、更に実體的なものでもある。
商業(yè)形態(tài)
消費者を縮め、購買率を高める重要な助力。
無料Wi-Fiがお客さんを引きつける第一歩というなら、もっと重要な次のステップはどうやってお客さんを沈殿させるかです。
この時、伝統(tǒng)的なAppに比べて、體積がもっと軽くて、もっと効率的なWeChat公衆(zhòng)號が多くの百貨店業(yè)者の第一選択となりました。
例えば、先にWeChatとWeChatにアクセスして支払った天虹百貨店のWeChat公式アカウントでは、お客様が各ブランドの割引活動、割引數(shù)量、単品の価格範囲などの情報を簡単に調(diào)べることができます。
お客様は店舗に行く必要がないと割引活動が分かります。一人で歩き回るのを省き、時間を省き、オンラインでお気に入りの商品を買うこともできます。
現(xiàn)在、天虹微信はすでに數(shù)千の商品がWeChatで販売されています。そのWeChat公式アカウントは40萬人以上のファンを持っています。毎日WeChatで8000人の乗客を受け付けています。
「
Wi-Fiをオンラインした後、お客様はコードをスキャンしてWi-Fiを接続すると同時に、商店のWeChat公衆(zhòng)番號にも注目して、セルフサービスの照會、會員カードの取り扱い、地図案內(nèi)、オンラインショッピングなどの更に深いカスタマーサービスを享受できます。さらに、デパートから遠く離れても、購買行為を?qū)g現(xiàn)します。
それ以外に、今のビッグデータの時代はすでに到來して、ユーザーの趣味、消費の軌道、微信の公衆(zhòng)號を通じて(通って)沈殿してそしてデータ化の分析を通じて(通って)、百貨店に新しい商業(yè)のモードを形作るように助けて、激烈な競爭の中で更に多くの勝者を勝ち取ります。
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