2014年9月18日、eBay會社傘下のeBayビジネスサービス（eBayEnterprise）はこのほど、eBayの営業(yè)プラットフォームを発表しました。全チャネルのマーケティングインタラクティブセットで売り手規(guī)模の最適化とビジネスの推進に役立ちます。eBayの戦略的パートナーであり、世界トップの予測分析及び意思決定管理ソフト會社の費E哲は全行程でこのプラットフォームの設計と開発完成過程に參加しました。このプラットフォームはEchoの強力な分析技術と製品とeBayビジネスサービスの卓越したビジネス洞察、需要発掘交付技術を完璧に結(jié)合し、お客様一人一人の購買の旅を最適化することができます。

このような統(tǒng)合された動的キットを通じて、ブランドや小売業(yè)者は彼らのデータを予測し分析し、様々なコミュニケーションチャネルの中で最も効果的な製品情報を提出し、最も積極的な顧客を発見しました。

eBayビジネスサービスマーケティングプランSteventon副社長は「過去の成功したビジネス経験のおかげで、eBayビジネスサービスは消費者とブランドの相互作用を深く洞察し、後続の取り組みを提供することで、業(yè)界では誰も手にしない獨自の強みがある。ビジネスの洞察と分析技術を結(jié)びつけて、営業(yè)マン消費者の行動をよりよく予測し、マーケティング活動の全過程で隨時調(diào)整し、投資収益率を最適化し、最終的には消費者一人一人のニーズに適切に満足する。

フィエッグ社のマーケティングソリューション社長のDonPeterson氏は、「現(xiàn)在のマルチチャネルの買い物方法、豊富な商品とソーシャルメディアの情報を考えると、消費者の買い物の意思決定はますます複雑になっている。このような挑戦に直面して、誰が迅速に異なっている出所の大量のデータを分析して、消費者の意図を発見して、消費行為を予測してそして相応する製品の出現(xiàn)を提供して、誰が勝つことができますか？私達の製品はマーケティング者に規(guī)?；蝺?yōu)位を提供しています。彼らは製品を成功させて消費者の満足度と忠誠度を高めることができます。

eBayビジネスマーケティングプラットフォームは強力な分析技術と企畫ツールを含み、企畫ツールはeBay既存の企業(yè)ニーズ発掘技術を統(tǒng)合し、新しい解決策を吸収しました。

?お客様のインタラクティブエンジン：メールとお客様のデータベース技術を結(jié)合して、完全に統(tǒng)合された情報伝達エンジンを構築し、強力な分析技術ツールを利用して、個性的な、関連する製品の內(nèi)容を作成し、配置し、すべてのルートをカバーします。

?加盟エンジン：20萬社以上の発表者を連結(jié)し、オンライン、オフライン、モバイル、ソーシャルソリューションを利用して販売を促進することができます。

?陳列エンジン：消費者が買い物をする時、リアルタイムで個性的な陳列広告を利用して業(yè)務を発表し、お客様のライフサイクルをカバーします。

?ソーシャルエンジン：ソーシャルメディアを利用して、タブレット、攜帯電話、またはiOSデバイスに広告を投入し、潛在的なターゲット顧客をロックする。

?誠心誠意エンジン：固定化は消費者にフィードバックし、収入を高め、顧客を留保する。

?ホームエンジン：分析モデルと高度で実行可能な洞察を検証して、メディア戦略の価値を高める。

?メディアプランニング：メディア戦略と予算をリアルタイムで最適化する。

?エンジンの最適化：最適な製品の組み合わせとプッシュタイミングを予測しながら、お客様ごとに方向性の高い、個性的な推薦を作成します。

?消費者洞見エンジン：既存の顧客データベース、第三者データ、eBay社ならではの第三者のビジネス見解を集めて分析する。