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7つの規(guī)範(fàn)化消費権サービスステーションで試行開始

2014/8/31 12:33:00 8

規(guī)範(fàn)化、消費権、サービスステーション

市工商局直屬分局は管轄區(qū)消費権サービスステーション業(yè)務(wù)研修會を開催し、7つの新たに設(shè)立された規(guī)範(fàn)化された消費者権利擁護(hù)サービスステーションの試行業(yè)務(wù)を開始し、管轄區(qū)內(nèi)の26つの維権サービスステーションの関連責(zé)任者が訓(xùn)練に參加する。

調(diào)査によると、消費者の合法的権益を保護(hù)するために、社會を健全化する。

消費権

ネット、直屬分局は管轄區(qū)のコミュニティ、デパートなどの消費場所に分布している消費権サービスステーションの規(guī)範(fàn)化建設(shè)を強(qiáng)力に推進(jìn)しています。

當(dāng)日スタートした7つのサービスステーションの

パイロット活動

サービスステーションのハードウエアの準(zhǔn)備、建章立制、規(guī)範(fàn)運(yùn)営に対して具體的な要求を行いました。専門的な場所と専門職が関連サービスを展開する必要があります。

保護(hù)しています

消費者

合法的権益を高めると同時に、経営者の人間本位の経営理念と誠実と信用の商売イメージを向上させます。

現(xiàn)在、7つのパイロットマーケットの権利維持サービスステーションのハードウェア建設(shè)が完了しました。當(dāng)日、市工商局12315の関係者が現(xiàn)場指導(dǎo)を行い、消費調(diào)整に関する業(yè)務(wù)知識と消費クレームの意見書を記入して具體的に説明しました。

聞くところによると、今年1-8月、直屬の分局管轄區(qū)は全部で消費苦情391件を受け取って、367件の苦情を処理して、立案して6件を検査して、消費者の直接的な経済損失の11萬元を挽回します。

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消費者がネットで偽物を買うと権利が維持されて袋小路に入る。

新しい「消費者権益保護(hù)法」第五十五條の規(guī)定により、経営者が商品を提供したり、サービスを提供したりすることに詐欺行為がある場合、消費者の要求に応じてその損害を賠償し、賠償の金額を増やして消費者が商品の代金を購入したり、サービスを受ける費用の3倍を支払わなければならない。