＜p＞＜strong＞（1）＜href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”＞消費(fèi)者＜a＞、ライバルとメーカーが格闘する三角形＜/strong＞＜p＞

＜p＞まず一つのエピソードから話します。＜p＞

＜p＞【判例】2-1＜/p＞

＜p＞二人の青年の物語(yǔ)＜p＞

＜p＞二人の青年はいずれも一人の女性を好きになり、ともに女性青年に対して強(qiáng)い愛(ài)情攻勢(shì)を展開しました。女性青年は二人に対して好感を持つようになりました。

二人の青年は相手の有力な爭(zhēng)奪を意識(shí)した時(shí)、互いに競(jìng)い合い、愛(ài)情攻勢(shì)を強(qiáng)めました。

時(shí)間が経つにつれて、二人の青年はますます焦ってきました。もう自分の真情と魅力をアピールすることで女の青年を感動(dòng)させるのではなく、お互いに悪口を言い合って、女の青年は最終的な選択をしました。

＜/p＞

＜p＞消費(fèi)者と競(jìng)爭(zhēng)相手とメーカーの関係は実は「二人の青年の物語(yǔ)」のようです。

メーカーと競(jìng)爭(zhēng)相手は「二人の青年」のように、消費(fèi)者は物語(yǔ)の中の「女青年」であり、マーケティング問(wèn)題を把握する鍵は「互いに因果の関係」を把握することにある。

メーカーも競(jìng)爭(zhēng)相手も消費(fèi)者を奪い合っていますから、どうしても競(jìng)い合います。

＜/p＞

＜p＞＜strong＞（2）＜a href=“http://？www.pmae.cn/news/index c.asp”＞マーケティング基點(diǎn)＜a＞のバランスを把握する＜/strong＞＜p＞

＜p＞消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)相手、メーカーとの三角形の中で、メーカーと競(jìng)爭(zhēng)相手は共に消費(fèi)者を「奪い取る」が、どのような方法で消費(fèi)者を「奪い取る」か、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)位を勝ち取ることが重要である。

大體において、メーカーには二つの方法があります。一つは競(jìng)爭(zhēng)相手の長(zhǎng)所に対してもっと良い方法で競(jìng)爭(zhēng)相手を超えて、消費(fèi)者を奪い合います。

明らかに第二の方法の結(jié)果は共倒れかもしれません。同時(shí)に消費(fèi)者に見(jiàn)捨てられました。上記の物語(yǔ)の中の二人の青年のように、女性青年に選ばれませんでした。

第一の方法だけが＜a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”メーカー＜a＞賢明な選択です。

＜/p＞

＜p＞メーカーは、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)は消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)相手と自分の「三者のゲーム」であり、自分と消費(fèi)者だけでなく、自分と競(jìng)爭(zhēng)相手の「両者のゲーム」であることをはっきりと認(rèn)識(shí)しなければならない。

消費(fèi)者の購(gòu)買決定要因、または識(shí)別の要因は大體製品、ブランド、ルート及び価格など四つのマーケティング戦略要素を含みます。（サービスも消費(fèi)者の購(gòu)買決定に影響する重要な要素ですが、製品またはブランドに屬します。）

メーカーは競(jìng)爭(zhēng)相手との「奪い合い」消費(fèi)者において、消費(fèi)者のニーズに影響を與える以上の要素の中から、競(jìng)爭(zhēng)相手が弱くて自分が優(yōu)位にあるか、競(jìng)爭(zhēng)相手より優(yōu)位にある要素を選んで、自分のマーケティング戦略の核心として選択します。

例えば、カラーテレビ業(yè)界では、海外企業(yè)が「ブランド」や「製品」の優(yōu)位性を強(qiáng)調(diào)し、TCL、創(chuàng)維などの「チャネル」の優(yōu)位性を強(qiáng)調(diào)していますが、ハイアールは國(guó)內(nèi)企業(yè)より優(yōu)れた「ブランド」と「サービス」の優(yōu)位性を選択しています。

＜/p＞

＜p＞だから、マーケティング戦略の重點(diǎn)の選択において、メーカーはマーケティング基點(diǎn)のバランスを把握し、消費(fèi)者の需要要因を見(jiàn)ながら、競(jìng)爭(zhēng)相手の優(yōu)位性を見(jiàn)なければならない。

長(zhǎng)期的、戦略的に消費(fèi)者のニーズを高く見(jiàn)ながら、短期的、戦術(shù)的にライバルを考えます。

＜/p＞