＜p style=「text-align:center」＞＜border=「0」alt=「」align=「センター」src=「/uplloadimage/201406/07/201407114932_sj.JPG」/

＜p＞國(guó)のデザイン會(huì)社が手掛ける店舗は、企業(yè)VIから店舗のセットレイアウトなど、五つ星前の店舗に大きな変化が生じ、店舗の動(dòng)線が明快で、本物のディスプレイとパッケージソリューションが提供され、若者に人気があります。

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＜p＞全體の小売業(yè)が最近の低迷を電気事業(yè)者の衝撃のせいにしている時(shí)に、O 2 Oの急進(jìn)的な転換によって利益が短期的に低迷している時(shí)に、五星電器は內(nèi)部運(yùn)営管理の向上に立腳し、＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/”を経営しています。

結(jié)果として、五星電気の経営利益は大幅に回復(fù)しました。

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＜p＞五星電気の短期的な赤字推進(jìn)は一年前に命を受けたベスト?バイ中國(guó)區(qū)の総裁、五星電気CEOの周猛である。

また、「売上高の増加、利潤(rùn)の引き上げ、費(fèi)用の削減」という「小売本質(zhì)の回帰」という取り組みによって、中國(guó)小売業(yè)年度の2010-03-014年度の人物を獲得したばかりです。

先日、中國(guó)商報(bào)の記者が周猛を獨(dú)占取材し、現(xiàn)在、未來(lái)の中國(guó)小売市場(chǎng)に対する彼の見(jiàn)方を共有しました。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“//www.pmae.cn/news/”＞ライン下＜a＞融合は必然的な傾向＜/strong＞＜p＞

＜p＞中國(guó)商報(bào)：新五星電器を履くと、一連の変革が始まります。VIデザインLOGOから店舗組品、品類変革、顧客體験などに変更して、どのような情報(bào)を解放しようとしていますか？変革は必要ですか？＜p＞

＜p＞周猛：五星電気の新しいイメージは全體的に若い消費(fèi)者により近いです。

80/90/00後の若者はすでに小売業(yè)の中心的な顧客群となり、ブランド、科學(xué)技術(shù)とファッションセンスを追求して、彼らを?qū)g體店に殘したり、オンラインで彼らを?qū)g體店に引っ張り出したりすることは、私たちが新しい店舗を開(kāi)発しなければならないことを意味しています。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：品類は？＜p＞

＜p＞周猛：品類も改革しています。

私達(dá)は新しい店舗で製品を増やしたいです。一つは家電の內(nèi)部とつながっている製品の拡張です。例えば各種の輸入の小型家電、同時(shí)に自社ブランドを開(kāi)発して、そして特注販売の機(jī)種を作って、経営利益を上げます。一つは家電以外の、近くの、家電との関連性が高い商品も試しています。

例えば、家庭、家具、照明器具などの柔らかい裝飾品やDIYツールなどを試してみます。

これらの新品種も五星オンライン業(yè)務(wù)に入れて、雙方向展開(kāi)します。

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＜p＞全體としては、（クラス改革）が始まったばかりです。

私達(dá)の方式は空間を畫(huà)して、「試行錯(cuò)誤法」のようにどの種類がもっと多くの販売をスタートさせ、正しい商品を見(jiàn)つけたら、大規(guī)模な開(kāi)拓をします。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：多くの人が、家電品の屬性の標(biāo)準(zhǔn)化の程度が高いと予測(cè)しています。將來(lái)はオンライン販売量がライン下の店舗より多い傾向にあります。これは家電小売業(yè)がスーパーの大売り場(chǎng)や百貨店などの業(yè)態(tài)に比べて、転覆が他より深刻になる可能性があります。＜p＞

＜p＞周猛：早すぎるとどの業(yè)界がどうなるかはまだ分かりにくいです。あなたが提供したものとオンラインの違いによって違います。

今はネットで3 Cの製品を販売していますが、3 Cの中で攜帯電話のネット通販はある程度制限されています。攜帯電話とキャリアの契約のため、消費(fèi)者の體験と営業(yè)員の専門(mén)紹介はまだオンラインでは完璧に実現(xiàn)できません。

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＜p＞現(xiàn)在も価格で勝っていますが、価格にメリットがないと売れなくなります。価格が同じ條件で、オンラインの利便性は消費(fèi)者にどれほどの魅力を提供していません。

しかし、逆に言えば、オンライン販売の転覆性の変化で、短期間で完成できるとは限らないなら、実體店はそれで枕を高くして安心しているのも間違いです。オフライン企業(yè)とオンライン企業(yè)の融合変革は必至の成り行きです。

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＜p＞＜strong＞オンライン「非理性」抑圧＜a href=「//www.pmae.cn/news/」＞O 2 O＜a＞融合プロセス＜strong＞＜p＞

＜p＞中國(guó)商報(bào)：O 2 O融合は必然的な傾向であると業(yè)界では考えていますが、肝心な點(diǎn)は伝統(tǒng)企業(yè)がどのような経路で融合を行うかです。

私たちは今まで成功の例を見(jiàn)たことがありません。

彼らが失敗したのは間違いですか？

＜p＞周猛：どちらのO 2 Oモードでも、避けられないのは、オフラインの企業(yè)の人の流れが下降し、ラインの一部に人の流れが流れて、オフラインの下で生きるのがつらいということです。オンライン企業(yè)が新たに獲得した顧客の流れも足りなくて、つらいです。

O 2 O協(xié)力の核心問(wèn)題は消費(fèi)者の需要をオンラインラインの下の融合によって、同じ企業(yè)內(nèi)で消費(fèi)者の數(shù)量と需要を減少させていません。

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＜p＞O 2 Oライン下の融合はますます理性的になると思います。

東京が上場(chǎng)した後、上場(chǎng)會(huì)社の収益に対する要求は、販売モデル、特に定価において投資家からの圧力を受けることになります。

オンライン価格が理性に戻った後、業(yè)界自身がオンライン販売とオンライン上で多少の変化が予想され、業(yè)界全體が理性に戻る見(jiàn)込みがある。

電気商の回帰理性は実體小売全體にとって利益になるはずですが、オンラインでの挑戦は依然として存在しています。電気商が理性に戻り、會(huì)社をしっかりと行うことができれば、「生死の檻」を乗り越えて永遠(yuǎn)に生きていけるということです。

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＜p＞＜strong＞＜strong＞＜strong＞＜strong＞＜strong＞＞＜strong＞中國(guó)商報(bào)：五星電気屋さんの進(jìn)展はどうですか？＜strong＞＜p＞

＜p＞周猛：五星電気オンライン業(yè)務(wù)は自分の公式ショッピングモール5 star.cnと天貓などのプラットフォームに開(kāi)設(shè)された旗艦店を含んでいます。

今は電気商の発展の前の段階にあります。

今は試し牛刀です。大規(guī)模な普及にはまだ時(shí)間がかかります。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：業(yè)界では常に五星電器と蘇寧、國(guó)美を比較していますが、現(xiàn)在のネットエレクトビジネスランキングの中で蘇寧雲(yún)商はトップ10にランクされています。五星電気製品の開(kāi)発力エレクトビジネスの時(shí)間は少し遅くなりますか？＜p＞

＜p＞周猛：遅くないと思います。

中國(guó)の電気商と海外の電気商は順を追って漸進(jìn)的に発展してきたのです。中國(guó)の電気商は野蠻な成長(zhǎng)の味があります。商業(yè)規(guī)則に違反するやり方によって、コスト以下の価格で市場(chǎng)シェアを拡大した後、VC、PE投資によって速やかに同行を押しつぶしました。

五星電気はベスト?バイの傘下企業(yè)として、上場(chǎng)企業(yè)だけに歩調(diào)がしっかりしています。

オンライン売上高はまだ限られているように見(jiàn)えますが、多くの回り道を避けることができます。実體小売業(yè)は現(xiàn)在オンライン上の探索から見(jiàn)て、O 2 Oの成功事例はまだ一つ見(jiàn)られません。

技術(shù)の発展につれて、先駆者として必要な投入は直接に節(jié)約できます。例えば、クラウドサービスの出現(xiàn)を含めて、多くのお金を節(jié)約できます。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：2013年末までに、公式サイトB 2 Cを建設(shè)する機(jī)會(huì)はもうないと業(yè)界では考えていますが、多くの伝統(tǒng)企業(yè)は依然としてこのような方式でインターネットに進(jìn)出しています。五星電商の業(yè)務(wù)は公式サイトを建てています。天貓と協(xié)力することもあります。

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＜p＞周猛：純粋に実際の利益を生むということは、現(xiàn)在私たちは大きなプラットフォームから販売されるお店をより重視しています。プラットフォーム自體には多くの顧客が存在します。

公式サイトの位置づけはもっと多くブランドのマーケティングと市場(chǎng)の普及をしています。

両者の関係はショッピングセンターでの開(kāi)店と街の中での獨(dú)立開(kāi)店の違いのようです。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：しかし、実體小売業(yè)者とプラットフォームメーカーの協(xié)力が深ければ深いほど牽制されて、人の鼻を仰いで生きています。また、プラットフォームの引流コストは非常に高くて、絶えず高まっています。

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＜p＞周猛：牽制とゲームはお互いです。

ショッピングセンターとテナントとの関係のように、エンティティ小売業(yè)者が選択できるプラットフォームのパートナーが多く、プラットフォームの選択が多くなり、相互競(jìng)爭(zhēng)の関係を提供しています。

核心的な問(wèn)題は、実體小売業(yè)者がどのプラットフォームにいても、自分の販売がうまくいって、先導(dǎo)企業(yè)になりました。プラットフォームも重要です。

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＜p＞電気事業(yè)者のコストの主要部分は2つです。引流コスト（広告）と物流コスト、オフライン企業(yè)の致命的なコストは人力と店舗の賃貸料です。

両者を一つに比べて、コストの違いはせいぜい二、三點(diǎn)です。

電気事業(yè)者はまだ國(guó)家で稅金を納めて、領(lǐng)収書(shū)の正規(guī)ではありませんなどは優(yōu)位を占めています。

電気事業(yè)者が全面的に稅金を徴収すれば、電気事業(yè)者のコストはオフラインより高いかもしれません。

O 2 Oはなぜ実際の必然性がありますか？オンラインで企業(yè)と提攜したO 2 O以降、オンラインで物流コストを解決することができます。オンラインで企業(yè)の賃貸料と人件費(fèi)を緩和できます。両者の協(xié)力は経済的合理性があります。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：業(yè)界から見(jiàn)れば、オンラインラインの下で同じ価格のO 2 Oができないのは、疑似命題です。

しかし、蘇寧線の線の下の同じ価格の実踐の中で推進(jìn)が非常に困難で、ボトルネックはどこにありますか？

＜p＞周猛：ラインの下で同じ価格そのものの複雑さと操作の難しさが客観的に存在します。

オンラインの企業(yè)はまだ非理性的な競(jìng)爭(zhēng)であり、実體企業(yè)はオンラインのオフラインの下で二重線で非理性的な人と賭け事をしたら、実體店の粗利益に対するダメージは巨大である。

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＜p＞＜strong＞次の小売業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)は「効率勝負(fù)」＜strong＞＜p＞にあります。

＜p＞中國(guó)商報(bào)：以前は國(guó)美、蘇寧、五星が規(guī)模を競(jìng)い合っていましたが、今はみんな閉店しています。次の小売業(yè)競(jìng)爭(zhēng)の中で、新しい成長(zhǎng)點(diǎn)は何ですか？＜p＞

＜p＞周猛：最も重要なのは効率を競(jìng)うことです。実體小売店の閉店は効率の低い店を徐々に閉店し、オンラインに引湯するのは希望ラインの低コストを一部シェアして、オフラインの下でお互いに相手の考えを打ちます。しかし業(yè)界全體の成長(zhǎng)は前の十年の高成長(zhǎng)がないに違いないです。

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＜p＞五星は最も効率的な小売サービス業(yè)者に専念しています。私たちの発展は高投資より高コストではなく、より多くのことはどのように精密化運(yùn)営するかを?qū)Wぶことです。

例えば、この間、チームを連れて香港の小売業(yè)を見(jiàn)に行きました。香港の小売業(yè)は寸土のわずかなところでどうやって生きていくかを勉強(qiáng)しました?？臻g管理の効率をもっと強(qiáng)調(diào)しました。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：次は五星電器の線の下での展開(kāi)は、どのような戦略計(jì)畫(huà)と地域配置の重點(diǎn)がありますか？

＜p＞周猛：上限も下限もないので、私が求めている店はどれも有効店です。

有効店とは1年以內(nèi)にお金を稼げ、3年以內(nèi)に投資を回収することです。

今年中にオープンする予定の店舗は10軒ぐらいです。

地域については、いいところがあればお金を稼げばいいです。大體チェーンの7つの省都で新しい店を選びます。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：オンラインで、五星電器はエリア內(nèi)の強(qiáng)くて大きな地域の小売業(yè)者であり、未來(lái)線の下で融合した無(wú)境界市場(chǎng)の構(gòu)造の中で、この位置づけは新しい方式で拡充または変更する必要がありますか？＜p＞

＜p＞周猛：現(xiàn)在の実體小売は、開(kāi)店の多いことと早いことではなく、より重要なのは、どうやって経営を精密化し、小売の本質(zhì)に回帰するかです。

今日の実體小売業(yè)の困難は、多くの人が電気商を「第一の脅威」としているが、みんなは2點(diǎn)を見(jiàn)落としている。第一に、実體小売自身の間の慘殺と悪性競(jìng)爭(zhēng)。

実體小売がどのように「抱団暖」を取るかはまだ言えませんが、刀を振り回し合い、殺し合いをする悪質(zhì)な競(jìng)爭(zhēng)の中で、理性的に考え、協(xié)力すべきです。

特に家電の小売業(yè)は領(lǐng)域を拡張して、たとえば地皮を奪い取るため、みんなは相互に値段を上げて、理性を喪失して、高い賃貸契約を締結(jié)して、結(jié)果はどの家もすべて悪果を植えて、すべて店を閉める必要があります。

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＜p＞＜strong＞＜strong＞中國(guó)商報(bào)：今年以降の小売消費(fèi)市場(chǎng)について、どのような判斷をお持ちですか？＜p＞

＜p＞周猛：今年の小売市場(chǎng)は安定した比較的慎重な伸びを見(jiàn)せているかもしれません。全體の伸び幅が小さいので、比較的難しいです。

市場(chǎng)の挑戦を迎える企業(yè)の狀況がいいです。準(zhǔn)備ができていない企業(yè)の狀況はもう少しで、各企業(yè)の差異化が大きいです。

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＜p＞中國(guó)商報(bào)：數(shù)年前から業(yè)界の集中度が足りないと予言されていた中國(guó)小売市場(chǎng)は、ここ2年で集中的に買(mǎi)収統(tǒng)合劇を上演していますが、中國(guó)の小売市場(chǎng)の統(tǒng)合空間をどう思いますか？

＜p＞周猛：新しい統(tǒng)合がありますが、みんなが思っているほど速くないです。

中國(guó)の地域差、文化の違いが大きいので、地域ごとに企業(yè)が地域の特性に依存して生きていくことができます。

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