＜p＞世界＜a target=“_blank”href=“//www.pmae.cn/”服裝＜a＞＜a＞帽子ネットの小編集者が紹介しているのは、ファッション業(yè)界の訴求です。

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＜p＞現(xiàn)在アパレル企業(yè)O 2 Oが成功している企業(yè)は、ユニクロ、GAP、綾致ファッションなどブランドの影響力が大きい企業(yè)がありますが、これらの企業(yè)は例外なくO 2 Oをリード流量に設(shè)定し、O 2 Oと消費(fèi)者のインタラクティブ機(jī)能に焦點(diǎn)を當(dāng)てています。

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＜p＞記者は最新のニュースを得て、アメリカ＜a target=“_blank”href=“http:/www.pmae.cn/”服飾＜a＞（002269.SZ）O 2 Oモードの第三の店舗が近く雲(yún)南省曲靖で正式にデビューすることになりました。

新店のO 2 Oにはどのような新スポットがありますか？中米側(cè)にインタビューしても明らかにできないということですが、昨年12月に初のO 2 O実験店が杭州延安路で公開され、3月末までに重慶でアップグレード版O 2 Oブランド集積體験店を出して、アメリカのO 2 O実験を行ってきました。

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＜p＞O 2 Oへの転換は標(biāo)準(zhǔn)的な答えがないが、アパレルブランドにとっては高いコストの店舗を優(yōu)勢(shì)にし、モバイル設(shè)備のインタラクティブな優(yōu)勢(shì)を利用して、ユーザーの來店頻度、転化率、顧客単価を高める方向が大きい。

現(xiàn)在の業(yè)界の一致する観點(diǎn)は、移動(dòng)はツールで、小売は本質(zhì)で、両者が十分に結(jié)び付けてこそ服裝ブランドの未來です。

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＜p＞このため、今年に入ってからは、各ブランドがO 2 Oの道を歩むほど深くなり、簡(jiǎn)単なオンラインから店舗に流れ、バックグラウンドのビッグデータシステムを打開する方向に向かって進(jìn)んでいきます。

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＜p＞＜strong＞マーケティングは初級(jí)段階＜/strong＞＜p＞です。

＜p＞アパレル業(yè)界におけるO 2 O実験を見ても、多くの企業(yè)は依然として営業(yè)面にとどまっている。

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＜p＞現(xiàn)在アパレル企業(yè)O 2 Oが成功している企業(yè)は、ユニクロ、GAP、綾致ファッションなどブランドの影響力が大きい企業(yè)がありますが、これらの企業(yè)は例外なくO 2 Oをガイド流量に設(shè)定し、O 2 Oと消費(fèi)者のインタラクティブ機(jī)能に焦點(diǎn)を當(dāng)てて、沈殿した消費(fèi)者を活性化させることを強(qiáng)調(diào)しています。

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＜p＞ただ、各家が実現(xiàn)するルートにはそれぞれ重點(diǎn)があります。例えば、ユニクロは全直営システムであり、O 2 Oの目標(biāo)は販売を促進(jìn)し、オンラインラインの下で雙方向に融合することです。

目標(biāo)が明確であるため、ユニクロは昨年4月に「門店＋公式サイト＋天貓旗艦店＋攜帯APP」のマルチチャネルレイアウトを?qū)g現(xiàn)しました。そのAPPに展示されているクーポン、二次元コードは専門的に店舗のために設(shè)計(jì)されています。実際の店舗でしかスキャンできないので、オンラインから店舗に引き寄せることができます。

同時(shí)に、ユニクロの店舗內(nèi)の商品とクーポンの二次元コードも獨(dú)自のAPPのために設(shè)計(jì)されています。ユニクロ自身のAPPでスキャンしてこそ識(shí)別できます。オフラインショップの消費(fèi)者をオンラインのスカイキャット旗艦店に誘致し、APPのダウンロード量と使用頻度を高めました。

最後に、APPのこれらの機(jī)能は、ユーザーを店のより忠実な消費(fèi)者にならせて、さらに良性の循環(huán)を形成します。

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＜p＞店舗の密集と販売モデルで有名な綾致ファッションは、攜帯電話の予約機(jī)能をより強(qiáng)調(diào)し、企業(yè)は消費(fèi)者の過去の消費(fèi)記録に基づいて単獨(dú)で商品と優(yōu)待情報(bào)を送ることができます。一方、消費(fèi)者は自分の個(gè)性的なニーズをブランドメーカーに自発的に提示することができます。例えば、予約して著てみたり、配達(dá)したりするなど、店舗のサービスを前倒しして、買い物時(shí)間を節(jié)約して、消費(fèi)者の服裝ブランドに対する「私的カスタマイズ」を満足させます。

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＜p＞これらの大ブランドのほかに、中小ブランドO 2 Oの代表は歌莉亞であり、ファンモードを強(qiáng)調(diào)し、微信や微淘を通じてファンに推した新商品の紹介、イベントの発表、服裝のコーディネートの提案などの情報(bào)を紹介し、リンクを通じて直接マイクロモールや貓APPの歌莉亞旗艦店を指すことができ、直接注文を促進(jìn)します。

これは線の下でオンラインに逆方向に流れるパターンです。目的は買い物の頻度と粘著性を高めることです。

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＜p＞しかし、これらのアパレル企業(yè)の比較的成功したO 2 Oケースの多くは、O 2 Oのビジョンの第一歩、すなわちガイドストリームを?qū)g現(xiàn)しただけで、より多くはまだマーケティングレベルにとどまっており、ビッグデータに基づく全國(guó)在庫(kù)の配分、逆効果サプライチェーンなどより深い機(jī)能には觸れていない。

米邦最初の杭州延安路店も単なる導(dǎo)流機(jī)能を?qū)g現(xiàn)しただけです。重慶店はすでに全國(guó)の店舗に商品を調(diào)達(dá)する方向を模索し始めましたが、全國(guó)の店舗データを通じたビッグデータシステムで運(yùn)営しています。

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＜p＞＜strong＞商品の調(diào)合は進(jìn)級(jí)実験＜/strong＞＜p＞です。

＜p＞一つのブランドの転換O 2 O効果はどうであるかを判定し、主に店舗販売の促進(jìn)作用を見ます。

米邦服飾広報(bào)擔(dān)當(dāng)の蔡敏旭氏によると、「a href=」を行ったことがある?！竓ttp:/www.pmae.cn/news/index s.asp」O 2 O＜a＞を改造した店舗は、顧客の滯在時(shí)間が長(zhǎng)くなり、客単価が高くなり、重複購(gòu)入比率が高くなり、ユーザーの現(xiàn)場(chǎng)體験に対する満足度も大幅に向上している。

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＜p＞米邦のO 2 O探索は、容易から困難へと進(jìn)んでいく。

昨年末の杭州延安路店は主にオンラインショッピングとオフライン體験のドッキングを?qū)g現(xiàn)しました。

また、WeChatプラットフォームを通じて會(huì)員を募集し、管理し、実體店とモバイル端末を通します。

當(dāng)時(shí)の米邦市場(chǎng)センターの劉毅副総裁は、インターネット技術(shù)クラウドコンピューティングプラットフォーム、ビッグデータ情報(bào)資源を通じて、これらの會(huì)員の購(gòu)買行為に対してデータ分析を行うことができ、より効率的に正確に消費(fèi)者に親切な消費(fèi)者サービスを提供できると述べました。

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＜p＞次の重慶店は、ラインの下でお年玉を送り合ってお客さんを?qū)Г趣いΕぅ蓹C(jī)能のほかに、各店舗間のシームレスな接続など、多くのガイド以外の機(jī)能を提供しています。

実體店が品薄になった時(shí)、全國(guó)のオンラインを通じて注文書を補(bǔ)充できます。例えば、オフラインの販売には斷色の問題があります。お客様が服を買う時(shí)によく出會(huì)う痛みです。重慶店ではバックグラウンドの注文で直接に家に屆けられます。お客様の満足度が高まると同時(shí)に、販売を促進(jìn)します。

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＜p＞劉毅氏は、「米邦直営と加盟している數(shù)千店がこのサービスを全面的に提供している場(chǎng)合、これによって非常に大きな売り上げが伸びます。」

もう一つの主要な機(jī)能はファッションコンサルタントを紹介し、バックグラウンドのデータ分析に店員の効果的なコミュニケーションを加えて、店の會(huì)員のニーズをよりよく掘り起こし、満足させることです。

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＜p＞この2つの主要機(jī)能の実現(xiàn)は、いずれも背後の大きなデータシステムに基づいている。

劉毅氏によると、邦購(gòu)網(wǎng)と攜帯電話のインタフェースは最近改版されました。米邦はもっと力を入れて顧客のオンラインラインの下で國(guó)境のないショッピングを案內(nèi)します。

私達(dá)は本當(dāng)にお客さんがどこにいるかを徹底したいです。ルートはどこにありますか？そしてお客様の識(shí)別、記録、権益は完全なシステムです。

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＜p＞ただ業(yè)界の分析者によると、アメリカは現(xiàn)在、品切れ店舗間の調(diào)整を?qū)g現(xiàn)しています。やはり以前各店舗を接続していた情報(bào)システムのデータに基づいています。會(huì)員、商品のビッグデータシステムが集積されているわけではなく、サプライチェーンのデータシステムが網(wǎng)羅されているわけではありません。

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＜p＞ビッグデータのブランドや小売業(yè)者に対する重要性については、モバイルインターネットは人々の取引方式を変えるだけでなく、売り場(chǎng)內(nèi)の商品の陳列や販売方式を変えることもあると評(píng)価しています。

インターネットの思考の浸透によって、消費(fèi)過程において自主権を持つ消費(fèi)者が増えている。

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＜p＞しかし、上場(chǎng)會(huì)社としては、米國(guó)のO 2 O転換については、研究機(jī)関の認(rèn)可を得ていません。

上海の証券會(huì)社の研究員の一人は、アメリカの服の価格は比較的に低くて、會(huì)社の試水O 2 Oモードに利益があると表していますが、ここ數(shù)年、アメリカはH&M、ユニクロなどの速いファッションブランドを見習(xí)う意向がありますが、デザイン、品質(zhì)の面ではまだ優(yōu)勢(shì)が見えません。

このブローカーの調(diào)査では、米國(guó)の管理者も、O 2 Oはまだ初期段階で、現(xiàn)在はまだ支払システムの打開問題と會(huì)員の打開問題を解決しています。

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＜p＞企業(yè)転換O 2 Oの探索について、O 2 O専門研究機(jī)構(gòu)億ユーロネット創(chuàng)始者の黃淵普寫文評(píng)価は、O 2 Oを含むいかなるモデルも萬(wàn)能霊薬ではないので、高すぎると必ず大きな失望をもたらす。

彼は、現(xiàn)在多くの人がO 2 Oの旗を掲げてO 2 Oではないことをしていますが、O 2 OとWeChatを結(jié)び付けるとギャグがもっと大きくなり、知らない土屋さんを震撼させることができると考えています。

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＜p＞去年の神話にほとんど使われていた綾のファッションを例にとって、彼らとWeChatの協(xié)力の方向は確かにいいですが、そんなに良くは考えられませんでした。

ファッション雑貨店非アクティブの日の注文は數(shù)十枚しかない。今年の目標(biāo)は1000萬(wàn)元で、ラインの下の膨大な売り上げに比べてまだ微々たるものではない。

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＜p＞もちろん、O 2 Oは＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”では完全には販売できませんが、綾致ファッションが過度に宣伝されても自分の希望ではないかもしれないと考えています。背中の推進(jìn)力は微信O 2 Oが古典的なケースで多くのお客さんを動(dòng)かす必要があります。

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