服裝の営業(yè)員の必要な3歩の戦略と基本的な素質(zhì)を分析します。
<p>第一歩:お客様を溫かく迎え、速やかにお客様と交流し、専門イメージ(制服が綺麗で、共通語(yǔ)を使って、自己紹介)を表現(xiàn)し、丁寧なおもてなし(笑顔、注視、丁寧語(yǔ))を行い、一定の距離(お客様に一定の空間と時(shí)間を殘します)を保ち、お客様とのお付き合いをお願(yuàn)いします。
<p>第二ステップ:お客様<a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”とコミュニケーションします。<a>(相談)十心十意、お客様との接觸に自信を持って、お客様の心遣い、利益に関心を持って、お客様の心を動(dòng)かすように、製品のプレゼンテーションは細(xì)心の注意深く、お客様と意思疎通します。
<p>第三ステップ:購(gòu)買促進(jìn)。
成約のタイミングを見(jiàn)計(jì)らって、商品の購(gòu)入、テストと検査をうまく行います。
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<p>強(qiáng)靭な性格、豊富な知識(shí)とサービスを先取りする精神理念は成功営業(yè)員に必要な三つの基本素質(zhì)です。
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<p><strong>1、會(huì)社から見(jiàn)たら<strong><p>
<p>積極的な仕事ぶり、旺盛な<a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>仕事熱心<a>;獨(dú)立した仕事能力、良好な人間関係、優(yōu)秀なチーム精神。
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<p><strong>2、お客様から見(jiàn)たら<strong><p>
<p>外観が綺麗で、禮儀があり、忍耐力があり、態(tài)度が友好的で、親切で、親切で、誠(chéng)心誠(chéng)意サービスします。
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<p>関連<a href=“//www.pmae.cn/news/indexuc.asp”>販売テクニックをまとめて紹介します。
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<p>1、お客様に服を勧める時(shí)は、販売員自身が自信を持って、お客様の服裝に対する信頼感が得られるように推薦します。
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<p>2、お客様に適したオススメ:お客様に商品の説明をする場(chǎng)合、お客様の実際の狀況に応じて、彼らに似合う服を勧めて、彼の個(gè)人的な興味の所在を考えてみてください。
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<p>3、様々な服の長(zhǎng)所を正確に述べる。
お客様に服裝の説明と紹介をする時(shí)、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長(zhǎng)所を述べます。
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<p>4、ジェスチャーに合わせて顧客に勧め、適切に褒め、過(guò)度に褒めすぎてはいけません。逆効果にならないようにしてください。
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<p>5、商品に合わせた特徴。
各種類の服裝は違った特徴があります。例えば、機(jī)能、デザイン、品質(zhì)などの方面で、服裝の販売過(guò)程で、服裝の特徴を強(qiáng)調(diào)します。
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<p>6、話題を商品に集中する。
お客さんに服を勧める時(shí)、工夫して話題を服に引こうとします。同時(shí)にお客さんの服裝に対する反応を見(jiàn)て、適切に服の販売を促進(jìn)します。
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<p>今の消費(fèi)者の多くは精神的なものを重視しています。服の販売員のアドバイスが必要ですが、この提案の目的はお客様の購(gòu)買情報(bào)を強(qiáng)化することです。
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