電話のマナー

電話に出る時に代表される會社は個人ではないです。だから、言葉が文明的で、調(diào)子がいいだけでなく、相手にあなたの笑顔を感じてもらいたいです。また、重要な電話ごとに詳細(xì)な電話記録が必要であることを忘れてはいけません。電話が來た時間、電話が來た會社や連絡(luò)先、通話內(nèi)容などを含めて、將來の業(yè)務(wù)展開に良い基礎(chǔ)を築きます。

　　送り迎えのマナー

お客さんが來たら、自分から席に立って、お客さんを応接室や公共接待エリアに案內(nèi)して、飲み物を?qū)盲堡蓼埂Ｗ苑证蜗窃挙筏皮い毪胜?、聲が大きくならないように注意してください。周りの同僚に影響を與えないように。いつまでも笑顔でいたことを覚えてください。

　　名刺のマナー

名刺を送る時は、両手の親指と人差し指で名刺の両角をとり、文字の正面を相手に向け、名刺を受け取る時は両手を使って、上の內(nèi)容をよく見ます。次に相手と話をしたら、名刺をしまってはいけません。テーブルの上に置くべきです。他のものに押されないようにしてください。彼を大切にしていると感じます。會議に參加する時は、會議の前や後で名刺を交換します。會議中に勝手に名刺を交換しないでください。

　　マナーを紹介する

紹介する禮儀作法は気前がよくて禮儀正しいことです。紹介の原則は、ランクの低いものをランクの高いものに紹介し、若いものを年上のものに紹介し、未婚のものを既婚者に紹介し、男性を女性に紹介し、自國の人を外國人に紹介することです。

　　握手のマナー

楽しい握手は堅固で力強(qiáng)いです。これはあなたの自信と情熱を體現(xiàn)することができます。しかし、力を入れすぎないようにします。手が汚いとか冷たいとか、水や汗があるとか、握手するべきではないです。握手しない理由を相手に説明すればいいです。女性は自発的に相手と握手するべきです。手袋をして握手しないでください。また、チューインガムを噛んで他の人と握手しないでください。