＜p＞なぜ効果があるのですか？

なぜなら、アメリカの消費(fèi)者の91%は毎日電子メールを使っているからです。

同様に、e Markerが発表した報(bào)告では、メールの販売促進(jìn)に占める割合はソーシャルメディアの3倍にすぎず、メールはソーシャルメディアの平均注文値より17%高い。

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＜p＞もちろん、営業(yè)マンが迷惑メールで消費(fèi)者を「爆撃」するべきだというわけではない。

消費(fèi)行動(dòng)が変化しているため、マッキンゼイConsmerの調(diào)査報(bào)告によると、2008年から2012年にかけて、ユーザーのメール使用時(shí)間の割合は20%減少し、ソーシャルネットワーク、インスタント通信、モバイル情報(bào)＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexup.asp＞APP＜a＞より低い。

これらの新しいチャネルでの投資は、マーケティングスタッフがより成熟したソーシャルネットワークと他のチャネルを利用して消費(fèi)者と対話し、販売の転化を促進(jìn)する必要があります。

しかし、営業(yè)マンは急いで電子メールの予算を移転したり、撤去したりするべきではなく、必要なのは受信箱の強(qiáng)力な力を十分に利用するためのいくつかのステップをとるだけです。

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＜p＞＜strong＞1.クリック率ではなく消費(fèi)者ライフサイクルの旅に専念する＜/strong＞＜p＞

＜p＞営業(yè)マンはよくメールごとのテーマ行、視覚効果、文案などの煩雑な細(xì)部に縛られます。

彼らも覚えている限り、電子メールは消費(fèi)者の意思決定プロセスの第一歩にすぎないはずです。

電子メールは一連のブランドのインタラクティブの一部であり、マーケティング擔(dān)當(dāng)者はどこで電子メールをユーザーに送るべきかに注目すべきです。

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＜p＞なぜ1つの電子メールにそんなに多くの時(shí)間を投資して、一般的なホームページにユーザーを誘導(dǎo)するためだけに、メールに記載されている製品のカスタマイズ登録ページにユーザーを直接持ち込んで、25%以上の転化率を上げることができます。

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＜p＞また、移動(dòng)化を忘れないでください。

eMarketが報(bào)告したところによると、現(xiàn)在45%近くのマーケティングメールがモバイルデバイスで開かれており、webpower中國(guó)エリアが発表した「2013年上半期中國(guó)メールマーケティング業(yè)界データ報(bào)告」によると、中國(guó)地區(qū)のこの割合は約30%～40%で、この傾向は引き続き上昇している。

しかし、多くの営業(yè)マンはモバイルログインページの最適化に失敗しました。

これはたいしたことではないと思いますが、Googleのデータを見たらそうは思いません。Googleは61%のユーザーが再び訪問の面倒があるモバイルサイトに戻る可能性がないと言いました。

さらに悪いのは、訪問者の40%があなたのライバルサイトに代わります。

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＜p＞＜strong＞2.経験を共有する＜strong＞＜p＞

＜p＞最高のマーケティング機(jī)関は、それぞれの電子メールを彼らの消費(fèi)者をより多く知るきっかけとする。

彼らは各活動(dòng)、データ捕獲などのために明確な學(xué)習(xí)目標(biāo)を定義し、マーケティングチームと組織の他のメンバーとこれらの経験を共有しています。

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＜p＞＜a target=“_blank”href=“http:/www.pmae.cn/”服裝＜a＞會(huì)社を例にして、そのマルチチャネルマーケティングは最近、毎月の電子メールマーケティング活動(dòng)に対するまとめを?qū)g施しました。マーケティングスタッフは三つの「成功（hits）」と三つの「ミス（misses）」を共有します。

これらの総括的な評(píng)論會(huì)はマーケティングスタッフ、小売業(yè)者とブランドチームが一緒に參加し、各種のルートを通じて他の関連組織の部分に伝達(dá)されます。

私たちはチームで教訓(xùn)を共有したいです。

同社の直復(fù)マーケティング擔(dān)當(dāng)者は「我々がやっていることが正常に機(jī)能しないなら、それを発見してよかった」と話している。

総括的な経験を?qū)Wび続けたため、電子メールの活動(dòng)量を増やさなかった場(chǎng)合、同社の電子商取引収入は総売上高の2倍になった。

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＜p＞＜strong＞3.個(gè)性化＜strong＞＜p＞

＜p＞目立つのはもう難しくなりました。

電子メールの使用率は低下していますが、メールの送信量は引き続き上昇しています。Forresterの予測(cè)によると、アメリカでは2013年のマーケティング電子メールの送信數(shù)は記録的な8380億円に達(dá)する見込みです。

これも無(wú)理はないです。各営業(yè)マンは相関関係の最適化を第一任務(wù)としています。

最も良い電子メールは、個(gè)性的であるだけでなく、個(gè)性的であるべきです。

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＜p＞フラッシュ購(gòu)入サイトGlt Groupeから送信された日常メールは3000以上のバージョンを持っています。例えば、従來(lái)のユーザーのクリック率、ブラウズ履歴、購(gòu)入履歴に基づいてカスタマイズされた電子メールがあります。

もちろん、本當(dāng)の固定化と位置付け能力を確立するには、変革のプロセスが必要であり、特定の能力とインフラが必要である。

お客様の情報(bào)は通常組織の異なる部門に存在しますので、各消費(fèi)者に関する統(tǒng)一ビューを作成するためにまとめなければなりません。

また、正確な情報(bào)を正確な人に導(dǎo)くために、正確な位置決めメカニズムも確立されなければならない。

運(yùn)営にも変化の準(zhǔn)備が必要です。毎日個(gè)性的な3,000通の電子メールを作成して送信することは、以前のメールグループとは大きな違いがあります。

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＜p＞巨大な工程量ですが、実際の収益の発生を駆動(dòng)します。世界トップの＜a href=“http:/www.pmae.cn/news/indexuc.asp”メールマーケティング＜a＞サービス機(jī)関webpowerは、各チャネルのデータを含むデータ共有を利用して、消費(fèi)者統(tǒng)一のeID ID ID ID ID ID ID ID IDアーカイブを構(gòu)築し、複數(shù)の顧客の自動(dòng)化を行います。

ある金融機(jī)関はライフサイクルイベントを利用して、個(gè)人化された電子メールを既存の顧客に送り、目標(biāo)細(xì)分の収入を20%増加させる。

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