雅瑩女裝張華明:ブランドは力なり
「これがブランドの力です?!寡努撋绀螐埲A明會(huì)長(zhǎng)は感銘を受けた。
雅瑩社の前身である洛東紅政服裝工場(chǎng)は、1988年に設(shè)立された。
1991年7月、父は張華明を北京に派遣して在庫(kù)を整理した。見知らぬ人に市場(chǎng)環(huán)境張華明は知恵と努力に頼って、北京の大柵で他人との共同経営から始まり、請(qǐng)負(fù)デパートのコーナーまで2年間苦心し、業(yè)績(jī)は明らかに突破した。
今、張華明の心には自産自売の考えが芽生えている。「市場(chǎng)にマッチした生地を選んで、自分で設(shè)計(jì)し、生産し、販売すれば、もっと完璧ではないでしょうか」。
張華明から見れば、「ブランドこそ最高の市場(chǎng)通行証だ」。
1996年1月、初めて杭嘉湖の特産品である桑蠶糸を精選して作った雅瑩婦人服が登場(chǎng)し、急速に北京、太原、南京、上海などで市場(chǎng)を爆発させ、製品の供給が需要に追いつかなかった。これは企業(yè)の行方を変えた。
1996年、雅瑩公司はまず上海に製品設(shè)計(jì)研究開発センターを設(shè)立し、有名大學(xué)の教授を設(shè)計(jì)監(jiān)督に招聘し、上海のベテラン親方が版を打った。
「服の良し悪しを決めるのに、最も重要なのはデザインだ」と張華明は言った。現(xiàn)在、EPアーミンはすでに3つのサブブランドを持ち、各ブランドにはプロのデザイナーチームがある。
1997年から2004年にかけて、雅瑩社は新たな発展軌道に乗り、企業(yè)は徐々に成熟し、雅瑩ブランドは全國(guó)に鳴り始めた。過程は順風(fēng)満帆ではなかった。
1997年下半期、天気が涼しくなるにつれて、シルクアパレルは生産されなくなり、翌年の製品はまだ開発されておらず、製品生産の「真空」時(shí)期には、企業(yè)は外販作業(yè)服の加工を通じて正常な生産を維持しなければならなかった。しかし、加工費(fèi)はあまりなく、外商の要求は非常に厳しく、2ヶ月以上も苦労して働いたが、1銭も稼いでいないだけでなく、30萬元以上も損をした。厳しい事実は張華明氏に、企業(yè)製品の単一の欠陥が逆転しなければ、激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に立腳することはできないと伝えた。
同時(shí)に、各地の市場(chǎng)の情報(bào)もフィードバックされ、多くの「雅瑩」ブランドを愛しているデパート、顧客はますます雅瑩が秋冬服を市場(chǎng)に投入することを望んでいる。そこで、張華明はカシミヤコートの設(shè)計(jì)開発を主な突破口として、200元以上の1メートル以上の高級(jí)カシミヤ生地を買収することにした。高級(jí)生地は高品質(zhì)の製品を生産しなければならない。しかし、コート作りの経験が足りず、1枚の服のコストは500元以上に達(dá)したが、市場(chǎng)に受け入れられなかった。カシミヤコートの開発に失敗し、600萬元近くの投入が「水を流した」。
1998年、國(guó)際金融危機(jī)が到來し、國(guó)內(nèi)のシルクアパレル市場(chǎng)の販売全體が下落し、雅瑩社は雪上の霜となった。
萎縮して、放棄して、張華明の性格ではありません。7月末、張華明は一人でバスで溫州、福州、アモイ、深センまで一周し、心を落ち著けて何度も考えた。やっと分かったのは、アパレル生産も実は複雑なシステム工學(xué)であり、環(huán)節(jié)が多く、環(huán)がつながっている。どんなに賢明な意思決定、優(yōu)れた計(jì)畫でも、1つの部分にミスがあれば、「全滅」を招くことになる。
張華明はもう一度戦うことにした。彼は専門的に生産技術(shù)専門家の李成林氏を招いて、優(yōu)秀なデザイン人材を探して、服裝版型を研究して改善した。同時(shí)に、親戚や友人から借りた二十?dāng)?shù)萬元を持って、ハルビンを北上し、紅博服裝卸売市場(chǎng)で、カウンターを借りて卸売業(yè)務(wù)を開拓した。毎日ハルビンで回収した代金で會(huì)社全體の日常運(yùn)転を維持し、南京市場(chǎng)で規(guī)?;蜷_拓する小売り経営。
張華明は期待に背かず、巨額の資金を投入し、新品を研究開発し、ギアを高め、単季から四季にかけて、雅瑩婦人服シリーズがセットになり、品質(zhì)が大幅に向上し、破局が逆転し始め、想像できない苦しみの中で辛抱して、それ以來、企業(yè)は再び活気を取り戻した。
2003年のSARSでは、市場(chǎng)で多くのアパレルブランド會(huì)社がこの波に耐えられずに倒れた。雅瑩人はこの中から希望を見て、この時(shí)間を利用して、現(xiàn)代化會(huì)社の経営理念を研究して、學(xué)習(xí)型組織を構(gòu)築して、訓(xùn)練を展開します。この時(shí)間の學(xué)習(xí)と沈殿を経て、雅瑩の未來の発展のために長(zhǎng)いエネルギーを蓄えた。{page_break}
2004年は、雅瑩の発展史における時(shí)代を超えた意義のある年である。前期の考察、コミュニケーション、交渉を経て、雅瑩はイタリアMiroglioS.を迎えた。P.A社の合弁で、浙江雅瑩服裝有限公司を共同で設(shè)立(意中合弁)する。
合弁後の雅瑩は、戦略計(jì)畫、経営管理モデルをさらに明確にし、多ブランド運(yùn)営の試みを開始した。同社主導(dǎo)ブランドELEGANT.PROSPER,イタリアの全體的な企畫とデザインスタイルを継承し、美しい生活に渇望と夢(mèng)に満ちた女性に奉仕する。
同時(shí)に、2004年から雅瑩は徐々に生産を削減し、生産任務(wù)を他の企業(yè)に委託し、最終的な目的は「ゼロ工場(chǎng)」を?qū)g現(xiàn)することで、雅瑩の集中力と資源を研究開発設(shè)計(jì)とマーケティングを強(qiáng)化し、占領(lǐng)することができるバリューチェーンのハイエンドで、経済効果を高める。
現(xiàn)在、雅瑩傘下にはEP雅瑩、TBF、ELEGANT PROSPERの3つのブランドがあり、多ブランド運(yùn)営の枠組みがあり、顧客層の全面的なカバーを?qū)g現(xiàn)し、異なる年齢層の女性のファッションニーズを満たしている。ブランド価値の管理、人的資源管理システムの最適化、長(zhǎng)期インセンティブ制度の確立、管理情報(bào)化の向上を通じて、雅瑩會(huì)社は現(xiàn)在の中國(guó)婦人服業(yè)界で強(qiáng)大な競(jìng)爭(zhēng)力と持続的な発展力を備えている。
「次の10年、雅瑩は異なる消費(fèi)層に基づいて異なるブランドを細(xì)分化し、多ブランド戦略をスタートさせる。前提はもちろん內(nèi)功を練習(xí)し、企業(yè)の基礎(chǔ)建設(shè)にしっかりと力を入れ、國(guó)際とつながる経営理念、経営方式を持ち、市場(chǎng)開拓の中で徐々にリードしていくことだ」と張華明氏は述べた。
ここ數(shù)年來、北京から上海、広州からマカオ、成都から西安まで、雅瑩のターミナル店舗は都市の明るい風(fēng)景線となっている。高級(jí)デパートからショッピングセンター、名店街から空港、生活館まで、雅瑩が立體化したチャネルタイプは、愛と幸福の蕓術(shù)人文空間を構(gòu)築し、顧客に體験式の店舗とサービスを簡(jiǎn)単に享受させる。
今では、すべてのお客様が消費(fèi)すると、EP雅瑩店の店員は入り口まで送り、両手で購(gòu)入したものを渡します。お客様が外出して3分以內(nèi)に、消費(fèi)に感謝する感謝のメールが屆きます。3日後にはアフターサービスの電話がかかります。15日以內(nèi)に店員は感情的な連絡(luò)をすることもあります。
「この『3315』制は私たちの顧客関係管理の基礎(chǔ)であり、たゆまず努力している」と張華明氏は理解している。彼らは消費(fèi)者と簡(jiǎn)単な売買関係ではなく、「私たちの企業(yè)は美しい設(shè)計(jì)者、製造者であり、顧客は美しい體験者、伝播者であり、私たちは美しい使者である」とよく言っている。
輸出に頼らず、ローエンド市場(chǎng)の卸売にも頼らず、最も美しい製品を全國(guó)に広がる最も美しい店舗を通じて顧客の前に提示するのが雅瑩の運(yùn)営モデルだ。
2010年、EP雅瑩はマカオに上陸し、ブランド輸出計(jì)畫を正式にスタートさせ、國(guó)際的なブランド経営管理システムを構(gòu)築した。
「次は、東南アジアやその他の國(guó)際市場(chǎng)に進(jìn)出し続け、ブランドをより遠(yuǎn)くに行かせる」と張華明は自信満々に語(yǔ)った。
「女性の服裝を美しくし、人々の生活をより美しく『包む』ことができれば、美しい中國(guó)が手に觸れるかもしれない」と張華明氏は述べた。現(xiàn)在、中國(guó)のGDPは世界第2位を誇り、人々の生活はますます豊かになり、質(zhì)の高い生活を求める人が増えている。雅瑩婦人服はまさに高品質(zhì)で消費(fèi)者の心を動(dòng)かし、市場(chǎng)の愛顧を勝ち取った。
張華明の雄心はこれだけではない。「革新により多くを組み込む中國(guó)の文化、より多くの中國(guó)要素を持つファッション製品を創(chuàng)造し、輸出しなければなりません?!箯埲A明氏によると、次は世界各地でEPアーミンの姿を見ることができ、外國(guó)人に「made in China」だけでなく「brand from China」も見られるように、ブランド輸出の構(gòu)築にさらに力を入れるという。
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