真ビスは全方位ネットワーク運営システムを構(gòu)築する。
2009年9月9日、ビウス第三者のオンライン購入プラットフォームを利用して第一旗艦店を創(chuàng)立しました。當時、ネットショッピングは若い世代の消費層の中で盛んに行われていました。消費者のニーズに応じた新たな変化とともに、新たなビジネス、市場の開拓のために、ビアス本社は試しに第一號店を立ち上げました?!搁_店當初は月間売上が四五十萬元で、普通の実體端末店と同じぐらいの売り上げだったので、真ビストップの注目を集めていませんでした」劉偉文氏は、「本當に會社の注目を集めた事件は2010年11月11日に発生した。この『価格戦』の祝日に、真維斯はオンラインで爆発力を発揮し、1200萬元の売上高の注文を完了した。この日だけで100萬人以上の獨立訪問者を獲得した」と述べた。
2010年1年間で、真維斯旗艦店の総販売量は33萬件で、販売総額は2000萬元を超えました。2011年、年間販売量は200萬件で、同6倍近くになり、売上総額は1.36億元に達しました。
電気商の優(yōu)位性が際立っている
伝統(tǒng)的な強いブランドとして、真ヴィスはすでに全國の各省市に2600以上の実體端末店を持っています。オンラインでは、ビウスは初めて電気商家の味を味わった後、どのような形で継続していくべきですか?それによってブランドオンラインでの共同発展を?qū)g現(xiàn)しますか?
オンラインには実體店舗の及ばない優(yōu)位性があり、陳列モデルの數(shù)から言えば、真維斯の実體店には最大300~400種類のモデルが陳列されています。オンラインストアは違っています。面積の制限がなく、製品の數(shù)量の制限もなく、新商品、古いタイプのすべてが現(xiàn)れます。
否定できないのは、消費者がこのように電子商取引に愛顧する根本的な原因は、ウェブサイトで安くて良い商品を買うことができることであり、商店は競爭の中で勝利を勝ち取るために、往々にして製品の価格を下げることに頼っている。しかし、意図的に低い製品の価格を抑えて、オフラインの実體店の販売量あるいは売上高に対して破壊と浸食をもたらします。
ネットショップを「橋」と位置づける
「エレクトビジネスプラットフォームの販売促進活動に參加することもあるし、郵送することもあります。オンラインショッピングは在庫を簡単に処理するだけのプラットフォームではなく、販売量を押し上げるために価格を下げることもないです。劉偉文氏は引き続き「真維斯旗艦店は実際にオンライン販売と実體運営の間の橋です?!咕唧w的には、オンラインで消費者が注文した後、システムは自動的に消費者の所在地の省市の具體的な位置を特定し、一番近い倉庫から出荷できるだけでなく、実際に出荷されたラインに分けられます。そのため、オフラインの販売シェアを奪っていないだけではなく、販売量を増やしました。もっと重要なのは、どのプラットフォームのインターネットショップすべてブランドの宣伝に対する補充と強化です。オフライン會社と販売代理店にとって、何が楽しいですか?
O 2 Oの2つの方法
消費パターンの変化につれて、ネットショッピングはより便利で、人々がネットショッピングに參加する割合もますます大きくなりました。ビウスのO 2 Oシステムは消費者と実體店の間の橋渡しとして、消費者により多くの買い物選択を提供しています。
劉偉文はこれについて詳しく説明しました。ビアスのオンライン消費者として、二つの形の買い物が可能です。第一に、普通のネットストア消費者と同じように、ネットで一つを選びます。服後に買って、ネットの店は物流の郵送の方式を通じて(通って)物品を消費者の手の中に郵送して、もし消費者の満足しない情況に出會うならば、物流の返品を行います。消費者はあるデザインの服を気に入って、インターネットで注文しました。システムの情報処理技術(shù)によって、ウェブサイトはこの服を持っていて、消費者の一番近い実體店の位置を表示します。消費者は実體店に行って買うことができます。また、いくつかの特殊なデザインやサイズの服に対して、消費者の近くの実體店に在庫がなければ、真維斯は服を倉庫から近くに発送して、消費者の購買に便利です。消費者のオンライン購入を便利にしながら、ビウスの実體店に持ち込みます。試著しますより多くの消費者を?qū)g體店に導(dǎo)入する過程である。店でいい消費體験をしたら、初めて店に入る消費者はだんだんリピーターになり、ブランドの忠実な消費者になります。
全方位ネットワーク運営システムを構(gòu)築する
ビアスがネット運営を擔當するチームは約130人で、ほとんどが85後、90後の若者です?!弗庭氓趣违抓楗氓去榨┅`ムは元々若者が集まるところです。スタッフが若年化して、消費者の考えや需要をより身近に知ることができます。」劉偉文さんは「電気商の特徴は『若い』です。そのため、ブランドの観點から、消費者の特徴と好みを適時に理解し、消費者の観點からブランドを見て、消費者と共に成長するよう努力します。これもこの一番若いチームの誕生の基礎(chǔ)です。そのほとんどのスタッフはコンサルティングやアフターサービスなどのオンラインサービスを擔當しています。
真維斯ネットショップが販売しているすべてのデザインのうち、98%は実體店のデザインと同じで、デザインチームはごく一部のネット専用モデルだけを開発しました。この方式によって、ビウスネット店の運営の核心は伝統(tǒng)的な販売とサプライチェーンを共有できます。別にコストをかけなくて、新しい分野を開拓します。
現(xiàn)在、眞維斯は各大手電商プラットフォームに投入されています。線上の売上高のデータはここ數(shù)年で何倍になりましたが、真維斯の年間総売上高の7%から8%ぐらいのシェアしか占めていません。劉偉文さんは今年の真維斯ネット運営発展計畫を紹介しました。これまでは第三者の電気商取引プラットフォームにのみ投入されていましたが、今年の年末には自分でウェブサイトを作り、攜帯APPとパソコンのデスクトップソフトを同時に開発して、若い人たちに本格的なサービスを提供する全方位ネットワーク運営システムを作ります。今年の下半期には、真維斯は十分にその物流商品の選別能力の強みを利用して、物品郵送の一環(huán)で第三者の物流と協(xié)力して、ネットショップの運営する新しいマイルストーンを建立して、第三者プラットフォームとの完璧なドッキングを?qū)g現(xiàn)します。
多くのエレクトビジネスが販売のために「お金を焼く」という行為に対して、劉偉文氏は真維斯が全くそうしないと表しています。真ヴィスは本當にエレクトリック広告に投入する費用は多くないです。真ヴィスは高価な路線を走りません。しかし、ネットショップで販売する小包の數(shù)はほとんど天貓などのプラットフォームに並んでいます。服裝そのため、オンラインショップのプラットフォームは非常に重視されています。相互協(xié)力と推進の下で、ビウスは適切に費用を投入してウェブサイト活動に參加します。
真ビスは2012年11月11日の當日に5678萬元の売上高のずば抜けている成績を獲得した後に、今年は本物、物流、価格などの面で十分に準備して、“雙11”で1億の売上を獲得することができることを望みます。同時に、オフラインの実體店舗はオンライン販売と同時に販促を行い、オンラインライン下の相互補完、相互協(xié)力を引き続き実現(xiàn)し、ウィンウィンを創(chuàng)出します。
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