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職場の隠語:もう一つの企業(yè)の暗黙のルール

2013/9/10 23:13:00 81

職場、隠語、暗黙のルール

<p>「暗語」を聞いて「暗語」がわかることは、ビジネスマンに必要な能力だけではなく、現(xiàn)実生活においても重要な役割を果たしています。

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<p><strong>ヒカルの「後知覚」<strong><p>


<p>ヒカルさんは飲み物會(huì)社に転職して市場部の副経理を擔(dān)當(dāng)しました。會(huì)社の社長は臺(tái)灣人です。

<a href=「http:/www.pmae.cn/news/indexup」入社<a>の日から、ヒカルは一生懸命働いて、社長に認(rèn)めてもらいたいです。

上司は穏やかで親しみやすい人で、普段も従業(yè)員と打ち解けることが好きです。彼は阿光の努力と成績を認(rèn)めています。何度も會(huì)社の中で光に対する賞賛を公言しています。

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<p>一回會(huì)社が開催する全國的なルート商會(huì)議で、ルート商が阿光の社長に市場普及費(fèi)用を追加してほしいと言って、テレビ広告の投入を増やしてこそ、ルート商に協(xié)力して市場販売を促進(jìn)することができます。

この話を聞いて、社長は數(shù)秒沈黙しました?!袱匆庖姢速m成します。

市場投入を大きくするのはいいことですが、內(nèi)部で検討するかもしれません。

続いて、社長は頭を回転させて光さんの意見を聞きました。

市場のプロモーションの仕事だけでなく、もちろん、市場のプロモーションは、販売促進(jìn)の役割を明確にして、その時(shí)點(diǎn)では、ディーラーの意思に沿って広告の利點(diǎn)を追加します。

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<p>光が話し終わった後、次の多くの<a href=“http:/www.pmae.cn/business/”はディーラー<a>に相槌を打ちました。今年は市場が悪いので、會(huì)社が広告を大きくしないと、販売任務(wù)を完成できないと大きな聲で言いました。

ディーラーの圧力の下で、會(huì)社の社長はみんなの前で第一四半期に広告の投入費(fèi)用100萬元を追加することを承諾しなければなりません。

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<p>ディーラー會(huì)議の後、上司は黒い顔で光を30分以上叱りつけました。光は彼の意味が分かりませんでした。逆に彼の意に逆らうと言いました。

この時(shí)、光さんはやっと分かりました。さっき大會(huì)で、社長がさっき言った「賛成」とは虛話です。彼の本當(dāng)の意味は反対です。

彼は光さんに彼の「隠語」を聞いてもらいたいので、代理店のこのような非現(xiàn)実的な要求を斷りました。

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<p><strong>あなたが知らない「職場のパスワード」<strong><p>


<p>暗証番號翻訳のような「暗語」、つまり暗語が職場にあふれています。

ある公の場で上司が部下に直接意見を述べにくい場合、意味があいまいで、反対の意味の隠語を使うことがあります。時(shí)には同僚同士のコミュニケーションは、メンツや同僚関係の考えを邪魔します。他の人にはわからないような隠語を使うこともあります。

すべての職場の人、特に新入社員にとって、「隠語」がよく聞き取れないのは危険です。軽いと同僚とうまく付き合えなくなります。重ければ、上司や上司の雷區(qū)に觸れるかもしれません。彼に信頼できる人ではないと思わせます。

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<p>職場の暗語は、企業(yè)の暗黙のルールと同じで、<a href=“http:/pop.sjfzxm.com/popimg/xm/index.aspx”>企業(yè)文化<a>の下の部分に屬しています。文字に訴えたり、公知されたりしません。

これは特定の企業(yè)制度、企業(yè)文化、指導(dǎo)者の意志に影響されて、無意識(shí)のうちに形成された似て非なる言語システムです。これらの隠語をどのように識(shí)別し、同僚の隠語の意味を理解するかは、どの職場の人にとっても意味があります。

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<p><strong>職場の「暗語」</strong><p>をどうやって識(shí)別しますか?


<p><strong>1.顔色を見て、違った表現(xiàn)を知る</strong><p>


<p>職場の暗語は非常に正規(guī)的な表現(xiàn)として、すべての人が情報(bào)を伝達(dá)するのに慣れているわけではないので、同じ情報(bào)が異なる人は大きな表現(xiàn)の違いがあります。

だから、他人の話が正しかったか、それとも反対だったかを識(shí)別するには、暗語なのか、それとも明語なのか、重要なのは、話し手の一貫した表現(xiàn)方式と表現(xiàn)習(xí)慣を理解し、その言語表現(xiàn)に暗語があるかどうかを把握することです。

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<p><strong>2.話者の文脈と立場を理解する<strong><p>


<p>言語表現(xiàn)の本當(dāng)の意味は、內(nèi)容を見る以外に、表現(xiàn)者の言語と同様に密接に関連しています。

同じ言葉でも、その本質(zhì)的な意味は話し手の立場によっては、雲(yún)泥の差があるかもしれません。

社員が間違ったことをしたら、上司が彼を批判するのには、まったく違ったやり方があるかもしれません。一つは彼を自分のオフィスに呼んで、厳しい口調(diào)で叱りました。そして、もう一つは會(huì)社の大會(huì)で或いは他の従業(yè)員の前で、表面の言葉はやさしいです。

間違いなく、第一の表現(xiàn)は直接的で、明語の表現(xiàn)です。

そして一つの方法は暗語であり、指導(dǎo)者は批評者の面子を考慮して、批評の言葉の鋭利さを勵(lì)ましの言葉に包んでいる。目的は批評者に言外の意味を聞き、それを正すことである。

同様に、日常のコミュニケーションの中で、どの言語表現(xiàn)が暗語に屬しているか、あるいは二重の意味を持っているかを識(shí)別する者は、話者が語る時(shí)に置かれている狀況や、話し手が今置かれている立場を考慮しなければならない。これらは情報(bào)の正確な識(shí)別の鍵となる要素である。

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