贅沢品の潛在的な隠れた危険性は偽のバッグを返して紛爭(zhēng)を引き起こす。
レンタルバッグは儲(chǔ)からず人気を集めている
記者によると、國(guó)內(nèi)で高級(jí)品交流プラットフォームの寺庫(kù)をリードしている中國(guó)は5周年に際して無(wú)料の貸し出し業(yè)務(wù)を発表した。
記者は寺庫(kù)の公式サイトに登録したが、大札のゼロ元レンタルは大版面の普及をしていない?,F(xiàn)在、レンタル可能なバッグは5000元と1萬(wàn)元の2つの等級(jí)に分けられ、そのうち1萬(wàn)元のバッグは約50%以上がレンタルされたことを示している。
寺庫(kù)中國(guó)400官方電話后、顧客サービス擔(dān)當(dāng)者は記者に対し、「レンタルに參加したバッグには新しいものと古いものがあり、N級(jí)-S級(jí)は新しいバッグで、記者は公式サイトでレンタルに參加した約120種類のバッグのうち、S級(jí)と表示されているのは1つだけだ。つまり、基本的には古いバッグだ」と話した??头v係者によると、今回のイベントは寺庫(kù)の公式サイトだけを?qū)澫螭摔筏皮い毪郡?、消費(fèi)者がバッグを借りるとすべての業(yè)務(wù)がネット上でしか操作できないという。
寺庫(kù)中國(guó)メディアの何炭化水素宣伝責(zé)任者によると、今回の寺庫(kù)が発売した賃貸業(yè)務(wù)は、主にネットの古い顧客にフィードバックするためであり、寺庫(kù)ネットワークプラットフォームを普及させ、消費(fèi)者の粘り強(qiáng)さを増やすことを望んでいるという。賃貸のバッグの大部分は古いバッグで、実はこの業(yè)務(wù)を展開する企業(yè)はお金を稼ぐことができなくて、甚だしきに至っては賠償のリスクを冒して、しかし會(huì)社は低い敷居の方式を借りて消費(fèi)者を引きつけて、最終的に販売の効果を高めることを望んで、會(huì)社は更にこのプロジェクトの宣伝効果を重視して、経済効果は重點(diǎn)ではありません。
「このプロジェクトの効果は非常に大きいことが証明されており、リース業(yè)務(wù)は初日に約30件の業(yè)務(wù)を完了した」と責(zé)任者はリース業(yè)務(wù)に自信を持っている。
潛在的な隠れた危険性の返還が紛爭(zhēng)を引き起こす
舊ぜいたく品が打ち出したレンタルブランドが、人気を集める効果があるかどうかはまだ判斷できないが、多くの業(yè)界関係者はこの業(yè)務(wù)に隠されている紛爭(zhēng)の危険性を見ている。
日本の舊贅沢ブランドBrand Off(柏歐福)上海南京東路店の呉丹店長(zhǎng)は、賃貸請(qǐng)負(fù)業(yè)務(wù)に心配を示している。まず、このプロジェクトの市場(chǎng)シェアが小さすぎて、彼女の個(gè)人的な経歴から見ると、Brand Offが中國(guó)に入ってから2年間、所在する上海の店舗で1人のお客様だけがバッグを借りることができるかどうか、贅沢品、ファッションデザインバッグの「普及」を?qū)い亭皮啤ⅳ蜆敜韦长畏矫妞问袌?chǎng)にとても小さいです」。
このほか、貸切業(yè)務(wù)には隠れたトラブルが多く、例えば「バッグを交換する」顧客が本物のバッグを借り、他のルートでほぼそっくりの偽バッグを購(gòu)入して返卻し、貸切前に大量の寫真やマークなどの仕事をしたとしても、技術(shù)的には詐欺を避けることは難しい。何炭化水素によると、寺庫(kù)は袋のコードを記録し、寫真を撮り、専門鑑定士に偽物の回収を避ける方法を採(cǎi)用している。
呉丹氏は、寺庫(kù)のオンライン物流配送とバッグの返卻業(yè)務(wù)の流れについて、消費(fèi)者と企業(yè)が直接バッグの狀況を確認(rèn)することができず、公説公有理婆説婆有理の狀況が現(xiàn)れたのは極めて難しいと考えている。また、顧客の賃貸使用中に発生した摩耗は、業(yè)者と消費(fèi)者がどのように定義すればいいのでしょうか。いわゆる「正常摩耗範(fàn)囲」の基準(zhǔn)はいったいどんなものなのか。これらの面ではトラブルが発生しやすい。
市場(chǎng)を活性化させる短期ギャグはリスクが大きい
現(xiàn)在の古い贅沢品市場(chǎng)を見渡すと、ブランドの普及をしないのはこの業(yè)界の通病であり、ブランドの信頼度と美譽(yù)度を確立することはできず、贅沢品市場(chǎng)では急速に発展することは難しく、消費(fèi)者の信頼を非常に必要とする市場(chǎng)では、さらに難しい。
富品質(zhì)研究院の周婷院長(zhǎng)は、國(guó)內(nèi)の舊贅沢品市場(chǎng)の潛在力は非常に大きく、調(diào)査を通じて、この品目は國(guó)の政策的な大環(huán)境の影響を受けていないことを明らかにした。しかし、現(xiàn)在、古い贅沢品はまだ産業(yè)チェーンを形成しておらず、流通業(yè)者(ルート)の単純な取引品であり、経営戦略では価格を?qū)Г?、つまり低価格戦略であることが多い?/p>
調(diào)査資料によると、中國(guó)の舊贅沢品市場(chǎng)で活躍している人々の資産は1000萬(wàn)-5000萬(wàn)元の間にあるべきで、これらの消費(fèi)者の手にある贅沢品の備蓄量は大きく、贅沢品を購(gòu)入するのに相対的に実力があり、彼らこそ舊贅沢品市場(chǎng)の購(gòu)入と販売の主力軍である。
しかし、何炭化水素によると、寺庫(kù)は贅沢品に期待できない若者に夢(mèng)を?qū)g現(xiàn)する機(jī)會(huì)を與え、ブランドの美感を形成し、賃貸ユーザーを購(gòu)入ユーザーに転化させることを望んでいるという。これに対し、周婷氏は、現(xiàn)在の市場(chǎng)が反映している狀況は、消費(fèi)者の経済力がこのレベルをはるかに下回っていることであり、この業(yè)界が市場(chǎng)の供給源と端末消費(fèi)者を本當(dāng)に活性化できなかったことを示していると述べた。貸切業(yè)務(wù)の主な視聴者層は古い贅沢品の核心消費(fèi)者層ではなく、この業(yè)務(wù)はブランドの短期的な眼球経済戦略と見なすことができ、実はギャグであるが、このギャグのリスクは極めて大きく、ギャグからスキャンダルになる可能性が高い。
単価を下げてコアグループを失う恐れがある
記者の調(diào)査によると、一般的な貸切業(yè)務(wù)の価格は毎日200-300元である。しかし、このような業(yè)務(wù)に興味のあるほとんどの人は、贅沢品を長(zhǎng)期的に購(gòu)入している人ではありません。
何炭化水素は、賃貸業(yè)務(wù)の出発點(diǎn)は消費(fèi)者を育成することであり、ネットショッピングや物流を體験する一連のサービスが顧客に良い印象を與えることを望んでいると考えている。
これについて、ある贅沢ブランドのトップに就任した楊さんは、レンタル業(yè)務(wù)の目標(biāo)はファッションに近づきたい人に集中しており、贅沢品を頻繁に消費(fèi)するのに十分な経済能力はないが、一線都市では基數(shù)が大きいと話しています。ブランドはこの點(diǎn)を見ることができるので、急速に発展しているジャンプボードに列挙されています。しかし、彼らは贅沢品の下流層に屬し、価格の敏感度が高く、忠誠(chéng)度を育成するのは難しい。他のブランドが「敷金ゼロ」の賃貸業(yè)務(wù)をすれば、すぐに流失する恐れがある?!袱长尾糠证蚧钚曰工肴摔隙唐诘膜蕜抗蛞姢毪长趣扦蓼工?、業(yè)界とブランドの長(zhǎng)期的な発展には害があります」と楊さんは、レンタルバッグのビジネスモデルを全く見ていないと話しています。低価格は古い贅沢品の核心競(jìng)爭(zhēng)力ではなく、このような結(jié)果は客単価を下げ、最終的に核心層を徹底的に流失させる可能性が高い。
賃貸の背後に敷金を預(yù)ける経済チェーン
記者は寺庫(kù)の顧客サービス擔(dān)當(dāng)者に電話して、今回の貸し出し活動(dòng)の敷金は返した后の1ヶ月でネット上で現(xiàn)金を出すことができることを知っていて、言い換えれば、消費(fèi)者はもし3ヶ月続く貸し出し活動(dòng)に參加するならば、敷金は寺庫(kù)の中國(guó)で4ヶ月保存する必要があります。なぜバッグを返してから1ヶ月後に現(xiàn)金を引き出すことができるのか、カスタマーサービス擔(dān)當(dāng)者は答えを出していません。記者がさらに問(wèn)い合わせたい場(chǎng)合、カスタマーサービス擔(dān)當(dāng)者は自主的に貸切活動(dòng)の細(xì)則を読んで、あまり説明したくないと話しています。
ネット通販の達(dá)人田さんは、敷金の返卻が1カ月遅れた條項(xiàng)について、「1カ月は長(zhǎng)すぎると思います。敷金の金額も小額ではありません。賃貸業(yè)務(wù)がうまくいけば、キャッシュフローは大きいです」と理解していません。
ある財(cái)テク會(huì)社の販売員によると、現(xiàn)在、市場(chǎng)の先月の財(cái)テクプロジェクトの収益は5%-6%の間で、3ヶ月の財(cái)テクプロジェクトの収益は最高8%に達(dá)することができる。120個(gè)のバッグをレンタルすれば、敷金は約88萬(wàn)元で、3ヶ月の8%の収益で計(jì)算すると、敷金財(cái)テクの収益は1.8萬(wàn)元を得ることができる。
何炭化水素によると、賃貸保証金の返卻時(shí)間の制限は物流、専門鑑定などの後続作業(yè)の時(shí)間を十分に殘すためであり、トラブルも避けることができるが、実際の操作ではそんなに待たずに返卻される可能性があるという。
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