私は會(huì)社に相談する時(shí)も、いつも

第一位に置くと、良い効果が得られます。

ある時(shí)、あるアパレル企業(yè)が私の會(huì)社を見(jiàn)つけてコンサルティングをしました。

このアパレル企業(yè)は位置があまりよくないので、周りにいくつかの工場(chǎng)があります。だから、服裝の売れ行きはずっとよくないです。

綿密な調(diào)査と綿密な計(jì)畫(huà)を経て、彼らに服裝の販売計(jì)畫(huà)を立てました。

私は服裝の販売マネージャーに対して言います?！袱稳摔朔bを販売する時(shí)、事実を隠さないでください。直接にお客さんにこの服の真実を教えてください。」

社長(zhǎng)は半信半疑で「尚豊先生、これでいいですか？」

服を紹介する時(shí)、服裝の販売員は顧客にこう言います。

しかし、いくらこの服がよくないと言っても、いくら不満があっても、お客さんが現(xiàn)場(chǎng)に來(lái)たら、そのところは服裝販売員の言うように理想的ではないことに気づきました。そして、服裝販売員を非難して、大げさな事実を強(qiáng)調(diào)しました。

お客様の心の中では、実際の狀況は彼が紹介した狀況に勝ると信じています。

結(jié)局、これはあっという間に服裝の販売がなくなりました。

このアパレル企業(yè)は私にとても感謝しています。

実は、信用は比べます

更に重要で、これはどこが私の功労で、これはすべて誠(chéng)実と信用の功労です。

誠(chéng)実と信用を求めて、きっとお客さんをだますことができなくて、本當(dāng)にどんな問(wèn)題がありますか？自分でも分かりません。あなたの一番いい方法はずばりと自分の取引先に教えます。

これはあなたの準(zhǔn)備が十分ではないということを説明するかもしれませんが、あなたの誠(chéng)実さを表しています。お客様の信頼を得やすいです。結(jié)局、すべての人は萬(wàn)能ではなく、いくつかの問(wèn)題があります。

「イソップ寓話(huà)」には「噓をついたとしても、本當(dāng)のことを言っても、人々は信じられない！」という言葉がありますので、お客さんを騙してはいけません。これが一番重要です。

誠(chéng)実さを保つには、お客様に簡(jiǎn)単に承諾しないように注意しなければなりません。

もしあなたの荷物が三週間後に到著すれば、注文を取るためだけに二週間で十分とは言えません。

このような実現(xiàn)できない約束はあなたを落ち著かせるだけではなく、もっと重要なのはお客さんに信頼を失わせることです。

だから一番いい方法は正直に言ってください。

お客さんにも、商品があまりにも不足しているので、少し遅くならないといけないと言いました。

あなたの貨物がお客さんの想像より早く到著する時(shí)、お客さんの目には道徳のある君子です。彼らはあなたの話(huà)を信じています。

これよりもっといいのは何ですか？

ですから、服裝の販売員として、誠(chéng)実さを重んじなければなりません。お客様の信頼を得るための基本です。

お客様の信頼できる金看板があると、雪だるま式のように大きくなって評(píng)判も高くなります。

の業(yè)績(jī)はますます良くなります。