今では老若男女を問わずショッピングにおいてネット通販を選択しており、ネット通販はすでに大衆(zhòng)が選択する消費方式となっている。2010年、中國のネットショッピングの規(guī)模は4980億元に達し、全國の社會商品小売総額の3.2%を占め、ネット購入者數は1.85億人に達した。しかし、ネット通販は、また人を喜ばせて心配させます。一方、ネット通販は消費者に実益と便利さをもたらすことができる。一方、売り手が不実な情報を発表したり、不実な評価をしたりすることで、ネット通販消費者の権益を侵害する現象もしばしば発生する。ネット通販は本當に「霧の中で花を見て、水中で月を眺める」です。靴服業(yè)界の中で、「ネット通販」は同様に様々な難題に直面しているが、ネット通販のアフターサービスは靴服業(yè)界の発展に影響を與える最も深刻な非難である。

ある業(yè)界関係者によると、本質的には、ネット通販の生存基盤はブランドだけでなく、市場シェアも必要だという。しかし、企業(yè)が大規(guī)模になった後、消費者の満足度を下げないようにするには、低価格の要素のほか、正規(guī)品の販売、著払いなどのアフターサービスの細部を保証することが肝心だ。長期的に見ると、ネット通販のマーケティングモデルの価値は明らかになり、サービスの質を効果的に向上させるほか、商品から支払い方式の実施は消費者のショッピングの後顧の憂いを効果的に低下させ、ユーザーの電力網上のショッピングモールに対する信頼度と忠誠度は大幅に向上する。

さらに注目すべきは、細かいアフターサービスの持続的な発展に伴い、ネット通販は多くの忠実な消費群に焦點を當て、ハードユーザーの口コミを確立しなければならない。これらは必ずネット通販の持続可能な発展に有力な保障を提供し、その時、その正規(guī)品の販売、著払いなどの一連の特色あるサービス価値は十分に釈放されるに違いない。

外國貿易靴企業(yè)

現在、靴企業(yè)は歐州債危機、コスト上昇などの要因の影響を受け、今年の國內の靴服業(yè)界の輸出情勢は比較的厳しく、利益も明らかに下落した。浙江省を主とする靴服生産基地では、今年1~5月、紹興検査検疫局の報告を受けた輸出生地と金額はそれぞれ4158.60萬メートル、5946.86萬ドルで、単価は1メートル當たり1.43ドルで、前年同期よりそれぞれ31.68%、40.32%、14.69%減少した。

業(yè)界関係者は、現在の狀況から言えば、今年の対外貿易情勢は昨年より困難が増大すると分析している。特に歐米市場向けの企業(yè)では、歐州債危機や人民元高などの要因で歐州や米國からの注文が減少する可能性がある。また、人民元の為替レートの波幅は5‰から1%に拡大し、この変動は寧波対外貿易企業(yè)の歐米市場への貿易輸出にもある程度影響を及ぼす。

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